Глория джинс возврат по сертификату

Содержание
  1. Как получить дисконтную карту Глория Джинс и сколько по ней скидка?
  2. Условия получения, проверка баланса
  3. Особенности программы лояльности
  4. Правила покупок в День Рождения
  5. Подарочные сертификаты
  6. Бонусы на карте
  7. Дисконтная карта «Глории Джинс»: что дает, как получить и пользоваться
  8. Особенности магазинов «Глория Джинс»
  9. Карта Глория Джинс
  10. Что дает
  11. Как получить
  12. Как пользоваться
  13. Другие выгодные предложения
  14. Подарочные карты
  15. Акции и распродажи
  16. Вопросы и ответы
  17. Промокод Глория Джинс (Gloria-jeans.ru) Август и сентябрь 2020 — все скидки!
  18. Что купить в магазине Глория Джинс?
  19. Оплата и доставка товара в магазине Gloria-jeans.ru
  20. Возврат товара в Глория Джинс
  21. Возврат качественных товаров
  22. Возврат некачественных товаров
  23. Образцы документов
  24. Сроки
  25. Обмен и возврат товара в магазин Глория Джинс по закону: порядок действий
  26. Что говорит закон
  27. Возврат товара надлежащего качества
  28. Возврат товара ненадлежащего качества
  29. Если отказываются принимать вещь
  30. Сроки возврата
  31. Дисконтная карта Gloria Jeans: как получить и проверить баланс
  32. Как получить дисконтную карту «Глория Джинс»
  33. Как зарегистрировать и активировать дисконтную карту
  34. Как и сколько начисляется баллов
  35. Как проверить бонусы на карте Gloria Jeans
  36. Бонусы в день рождения
  37. Чему равна скидка по карте и как потратить баллы
  38. Обязателен ли паспорт при предъявлении дисконтной карты
  39. Можно ли расплатиться бонусами «Спасибо от Сбербанка» в «Глория Джинс»
  40. Как восстановить карту, если она утеряна
  41. Акция 1000 рублей на бонусную карту
  42. Акция 3000 рублей на дисконтную карту 14 декабря 2018
  43. Глория джинс возврат товара в любом магазине
  44. Стоимость доставки
  45. Срок доставки
  46. Возврат товара в глорию джинс, если не носили
  47. Регионы доставки
  48. Курьерская доставка
  49. Почта России
  50. Related posts:

Как получить дисконтную карту Глория Джинс и сколько по ней скидка?

Глория джинс возврат по сертификату

20.03.2018

 Про акцию «ДАРИМ ВСЕМ 3000 ₽» читайте внизу! 

Если вы еще не являетесь постоянным клиентом сети магазинов Gloria Jeans и впервые пришли сюда за обновками, тогда вас ждет приятный бонус. Gee Jay – это не только постоянные скидки, еженедельные акции и распродажи, это и программа лояльности для каждого посетителя магазина в виде Discount Card.

Гибкие условия программы начинают действовать уже при совершении первой покупки, вне зависимости от стоимости товара.

Чтобы вам досталась дисконтная карта Глория Джинс, достаточно приобрести любую товарную позицию, заполнить небольшую анкету на кассе, получить Discount Card с гарантированной скидкой в 10%.

Помимо этого, вы можете участвовать в различных бонусных программах и получить подарок в виде -25% от всего чека на свой День Рождения (за три дня до и три дня после ДР). Чтобы воспользоваться скидкой для именинника, необходимо на кассе предъявить документ, подтверждающий вашу личность.

Условия получения, проверка баланса

В Глория Джинс карта для постоянного покупателя – это уникальная возможность получения приятных бонусов в свой День Рождения или именины детей. Помимо этого, при совершении каждого приобретения, вы получаете гарантированную скидку 10% на весь спектр товаров, кроме тех, которые участвуют в распродаже.

Сеть магазинов Gee Jay придерживается прозрачности даже в бонусных программах лояльности. Поэтому полученная Discount card не рассчитана на систему накопления каких-либо баллов за предыдущие покупки. Следовательно, вам не потребуется проверять баланс Глория Джинс через личный кабинет по номеру карты.

Ведь скидка гарантирована, и она неизменна.

Как же нужно действовать, чтобы получить скидочную карточку Gloria Jeans:

  1. Выберите понравившийся товар и пройдите с ним на кассу;
  2. Оплатите чек и заполните, выданную кассиром, анкету;
  3. В ней вам потребуется указать фамилию, имя, адрес электронной почты, контактный номер телефона, дату рождения;
  4. Скидочная карта Глория Джинс – ваша.

На первое приобретение, скидка не распространяется. Активировать ее можно, при следующем предъявлении на кассе. Это весьма удобно для покупателя, ведь многие крупные сети гипермаркетов и магазинов одежды, обуви, предлагают своим клиентам зарегистрировать полученный discount на официальном сайте компании через персональный кабинет. В случае с Gloria Jeans этого делать не придется.

Проверить баланс карты постоянного покупателя Глория Джинс на официальном сайте нельзя. Дело в том, что дисконт не является накопительным, поэтому и необходимости в проверке счета нет.

Скидочный процент фиксированный и равняется 10%, но не распространяется на коллекции по распродаже.

Особенности программы лояльности

Каждый покупатель должен знать некоторые правила предоставления лояльности, чтобы потом не было сюрпризов и не возникало вопросов сколько скидка по карте Глория Джинс в обычный или праздничный день.

  • Гарантированный бонус составляет -10%.
  • За трое суток до и трое суток после Дня Рождения клиента, на которого оформлена карточка, предоставляется подарок в виде 25% от всей суммы купленных товаров. Оформить праздничный бонус также можно и на своих детей, указав их данные в анкете.
  • Сделать Discount Card можно при совершении приобретения на любую сумму.
  • Дисконт на первую покупку не распространяется, воспользоваться им можно лишь на следующий день после того, как в системе пройдет регистрация карты.
  • Скидочный процент не распространяется на товары с красным ценником, лишь на продукцию по первоначальной цене.
  • Скидки не суммируются.
  • Чтобы зарегистрировать карточку, не нужно показывать какие-либо документы, они предъявляются лишь в Дни Рождения для получения -25% от всей суммы чека.
  • Если при себе нет карточки или произошла ее утеря, то можно просто сказать телефонный номер, привязанный к дисконту и ФИО.

Многие задаются вопросом, возможно ли на дисконтной карте Глория Джинс проверить баланс бонусов. К сожалению, получить информацию об этом невозможно. Подробнее о скидочных и подарочных карточках Gloria Jeans можно прочитать на официальном портале компании gloria-jeans.ru, выполнив вход на соответствующий раздел сайта.

Правила покупок в День Рождения

Получать бонусы и подарки всегда приятно. Особенно, в День Рождения! Компания Gee Jay дарит каждому своему клиенту, у которого имеется дисконтная карта, скидку в размере 25% на все группы товаров от первоначальной стоимости. Как же получить столь приятный бонус в самый знаменательный день и порадовать себя выгодными обновками?

  1. Войти в магазин, примерять и взять понравившиеся вещи (воспользоваться бонусной программой невозможно через интернет-магазин);
  2. Пройти на кассу, предъявить карту и документ, подтверждающий вашу личность. Если вы в анкете указали дату рождения ваших детей и пришли за вещами в этот день, тогда, потребуется показать свидетельство о рождении ребенка;
  3. Получить гарантированный подарок – скидку 25% на всю сумму чека.

Помимо этого, воспользоваться подарком вы можете в другой день, если придете в магазин в течение 3 суток до и после ДР. Если информация, указанная при заполнении анкеты, неправильная, то изменить вы ее не сможете. Соответственно, получить презент от GJ тоже.

Внимательно заполняйте свои данные при регистрации и активации карты.

Подарочные сертификаты

Теперь Gloria Jeans дарит подарки не только своим постоянным покупателям, но и их друзьям, родственникам, коллегам. Если вы хотите сделать приятный презент близкому человеку на ДР или любой другой праздник, то подарочный сертификат номиналом 500, 1000, 2000, 3000 рублей на покупки в бутиках GJ станет отличным вариантом.

Преимущества клубных подарочных карт:

  • Возможность приобретения вещей из распродажной коллекции;
  • Возможность обмена изделия, если оно не подошло по размеру;
  • Возможность использования сразу же после покупки.

Если сумма покупки превышает номинал сертификата, то придется доплатить недостающее количество средств наличными. После окончания срока действия подарочной карты при ее неиспользовании деньги не возвращаются. При утрате сертификат не подлежит восстановлению.

Бонусы на карте

В преддверии Нового Года магазин решил порадовать своих покупателей и дарит каждому 3000 рублей на баланс дисконтной карты.

Условия акции:

  • Теперь у вас на карте 3000 бонусов, потратить их вы можете в розничных магазинах до 16 декабря 2018 года включительно.
  • Оплатить бонусными рублями возможно до 30% суммы чека.
  • Дисконт распространяется на весь ассортимент, включая обувь, белье и аксессуары, и даже на товары по распродаже.
  • Предоставленными бонусами можно воспользоваться неограниченное количество раз до завершения данной акции.
  • Другим словами, это скидка 30% на всю коллекцию Глория Джинс!

Как получить дисконтную карту Глория Джинс и сколько по ней скидка? Ссылка на основную публикацию

Источник: https://gloriya-jeans.ru/diskontnaya-karta

Дисконтная карта «Глории Джинс»: что дает, как получить и пользоваться

Глория джинс возврат по сертификату

Компания «Глория Джинс» известна на территории России и ближайшего зарубежья как доступный и модный бренд. Она не только создает новые модели и образы при помощи международных центров дизайна, но и  реализует их через сеть своих магазинов.

А чтобы стильную и качественную одежду смогли приобрести люди с разным достатком, фирма регулярно проводит   различные распродажи и акции. Помимо этого, лояльным клиентам предоставляется возможность  приобретать с дисконтом любую продукцию этого бренда, используя специальную карту «Глории Джинс».

 Кроме того, дисконтная карточка позволяет получить приятный бонус ко Дню Рождения. Все условия программы лояльности – в материале далее.

Особенности магазинов «Глория Джинс»

Особенностью компании «Глория Джинс» является вертикальная интегрированность деятельности.

  Она обладает десятками собственных фабрик, несколькими дизайнерскими и логистическими центрами по всему миру, а также сотнями магазинов (568 супермаркетов на начало 2018 года) на территории России, Украины, Грузии, Казахстана и Белоруссии.

  Благодаря этому фирма не только всегда находится в центре мировых трендов, но и сама задает модные тенденции и эксклюзивные решения. Поэтому одежда торговых марок Gloria Jean и Jee Jay пользуется такой большой популярностью.

Помимо качества, компания уделяет особое внимание ценовой политике.

Сюда относится не только экономия издержек на каждом этапе движения изделия от производства до конечного потребителя, но и эффективная маркетинговая стратегия по продвижению товаров.

Поэтому модная и стильная одежда бренда «Глория Джинс» доступна каждому, вне зависимости от социального статуса. Дополнительно сэкономить при покупке позволяют постоянные распродажи, которые проходят регулярно и предоставляют скидки до 90%.

Важно! Приобрести продукцию компании можно в фирменных магазинах, которые открыты в 69 регионах страны. А жители Московской и Ростовской областей имеют возможность заказывать товары онлайн в интернет-магазине на официальном ресурсе https://www.gloria-jeans.ru. Такое ограничение введено до 21.01.2019г. и связано с временными затруднениями при доставке в другие населенные пункты.

На Интернет-портале можно не только заказать понравившуюся одежду с доставкой на дом, но и узнать обо всех актуальных акциях и предложениях. Также там находится много полезной информации о сети торговых точек, их точном месторасположении и графике работы.

Карта Глория Джинс

Чтобы удовольствия от покупки модной и качественной одежды было еще больше, для лояльных клиентов предусмотрена дисконтная карта «Глория Джинс».

Она не только предоставляет право на получение скидки, но и позволяет зарегистрировать покупателя в системе для дальнейшего информирования и участия в других акциях и программах.

На указанный номер телефона по желанию клиента могут приходить оповещения о распродажах, новинках и другая полезная информация.

Что дает

Бонусная карта дает возможность постоянным покупателям получать значительные скидки, а именно:

  • 10% на любой товар из ассортимента магазина, реализующийся по первоначальной цене;
  • 25% в качестве бонуса на День Рождения, который действует в течение недели (три дня до праздничной даты, в торжество и три дня после).

При выдаче карты скидка по ней не распространяется на текущую покупку. Применить бонус можно только на будущие приобретения, начиная со следующего дня.

Совет! При оформлении карточки в анкете покупателя можно указать Дни Рождения детей, что дает возможность использовать 25-процентную скидку и для них (в пределах указанных дат).

Как получить

Получить скидочную карточку может любой желающий при покупке одежды, обуви или аксессуаров в торговой точке «Глория Джинс». При этом сумма чека роли не играет. Для этого достаточно изъявить свое желание сотруднику магазина, заполнить анкету, указав минимум контактных данных (имя и фамилия – для обращения, номер телефона – для обратной связи и другие), после чего будет выдан пластик.

Как пользоваться

Скидка по карточке учитывается только при покупке товаров из новой коллекции, то есть, которые реализуются по первоначальной стоимости. Она не распространяется на вещи, участвующие в распродаже, и не суммируется с другими акциями.

На заметку! Чтобы воспользоваться положенной экономией, следует предоставить пластиковую карточку кассиру для сканирования. Однако даже при отсутствии физического носителя можно воспользоваться скидкой — назвать номер карты, или телефона, указанный в анкете при оформлении дисконта.

Как указывалось выше, для жителей Московской и Ростовской областей предоставляется возможность заказывать товары в интернет-магазине. Чтобы осуществлять покупки в режиме онлайн необходимо пройти процесс регистрации на официальном сайте компании. После этого станет доступен личный кабинет, где можно отслеживать свои покупки и скидки по ним.

Другие выгодные предложения

Помимо дисконтной программы, «Глория Джинс» реализует множество других выгодных и интересных проектов, акций и распродаж.

Совет! Чтобы быть в курсе всех происходящих мероприятий, следует подписаться на новостную рассылку, что можно сделать через интернет на сайте компании. Для этого следует выбрать соответствующий раздел внизу страницы и ввести номер телефона для СМС-оповещения. В этом же окне можно отписаться от данной услуги.

Подарочные карты

Сеть магазинов «Глория Джинс» поможет определиться с выбором презента для своих родных и близких на День Рождения, Новогодние и Рождественские праздники, а также другие знаменательные даты и события.

Для этого она предлагает свои подарочные карты, с помощью которых легко делать сюрпризы. А получатели таких сертификатов без проблем смогут подобрать себе наиболее подходящую вещь в фирменных супермаркетах.

Подарочные карты выпускаются номиналом 500, 1000, 2000 и 3000 рублей. В пределах указанной сумы можно выбрать любой товар из обширного каталога, представленного в магазине.

Но следует знать, что карточку можно использовать только один раз, и оставшиеся на счету средства держателю не возмещаются. А если сумма чека выше, чем фиксированная стоимость пластика, то разницу нужно будет доплатить отдельно.

При расчете за товар допускается использование нескольких подарочных сертификатов.

Акции и распродажи

Наибольшей популярностью среди постоянных покупателей сети пользуются глобальные распродажи. Они позволяют приобрести продукцию прошлых сезонов по сниженной цене. На сегодняшний день проходит распродажа детской, женской и мужской одежды, обуви и аксессуаров со скидкой в среднем 40-70%.

Такая экономия на стильных вещах привлекает особенно молодежь, которая, как правило, не имеет больших денег. В общем, компания «Глория Джинс» как раз и специализируется на пошиве одежды для детей, юношей и девушек. При этом большинство моделей подойдут и взрослому самодостаточному потребителю.

Вопросы и ответы

В некоторых фирменных сетях бонусные карты являются накопительными.

Поэтому многие покупатели «Глории Джинс»  по аналогии с другими программами лояльности пытаются осуществить со скидочной картой действия подобного рода: активировать дисконт, проверить баланс, узнать, на кого оформлен, сколько процентов добавлено и другие манипуляции.

Однако пластиковая карточка «Глория Джинс» обладает единственным функционалом – предоставляет фиксированную скидку. Возможно, в дальнейшем компания разработает программу лояльности, позволяющую копить и тратить баллы.

Некоторые покупатели интересуются, как можно восстановить карточку в случае утери. Учитывая, что дисконт не имеет своего баланса и счета, то он не подлежит восстановлению.

Если произошла порча или кража карточки, следует на общих основаниях оформить новую, осуществив покупку в магазине «Глория Джинс».

И анкета участника программы лояльности также должна быть зарегистрирована еще раз. Старая версия будет заблокирована.

Владельцы карт «Халва» задаются вопросом, является ли «Глория Джинс» партнером программы. Ответ будет отрицательный.

На заметку! Компания не принимает участия в проектах покупок в рассрочку. Благодаря доступным ценам и постоянным распродажам купить продукцию известного бренда может позволить себе каждый, в том числе студент и школьник.

Многие покупатели интересуются, где можно узнать о проходящих акциях и условиях участия. Вся полезная информация, в том числе о действующих распродажах и скидках, находится на официальном сайте компании. Кроме того, для желающих доступна услуга оповещения через СМС.

А пользователи социальных сетей могут найти все сведения в группах и блогах. «Глория Джинс» имеет свои странички на ресурсах ВКонтакте, , , , Instagram и Instagram_kids. Там можно найти перечень товаров по сниженной цене, время проведения акций и другие данные.

Если возникли какие-либо вопросы, то следует звонить на горячую линию 88005008282 или написать письмо, заполнив поля формы обратной связи.

Источник: https://bonusy.guru/gloriya-dzhins/karta-skidok-i-programma-loyalnosti.html

Промокод Глория Джинс (Gloria-jeans.ru) Август и сентябрь 2020 — все скидки!

Глория джинс возврат по сертификату

Gloria-jeans.ru – это популярный интернет-магазин по продаже модной, качественной и стильной одежды для всей семьи. Каждую неделю каталог обновляется более 100 новыми моделями. Покупателям предлагаются распродажи и сезонные скидки, программа лояльности и акции, удобные способы отправки заказов и оплаты, а также возможность вернуть неподошедшее изделие.

Что купить в магазине Глория Джинс?

Чтобы обновить гардероб для всей семьи, можно потратить ни один день на магазины. Однако ты можешь приобрести модные вещи в считанные минуты, не выходя из дома. Для этого присмотрись к ассортименту Gloria-jeans.ru. Представленная продукция распределена по отдельным категориям:

  • женщины – большой выбор изделий для работы и прогулок, а также полезных мелочей;
  • мужчины – здесь представлена обувь и комфортная одежда для офиса и занятий спортом, прогулок и дома;
  • девочки – изделия для малышей, дошкольников и школьников;
  • мальчики – одежда для самых маленьких (до двух лет), мальчиков дошкольного возраста и школьников.

Отыскать товар по названию можно при использовании строки интеллектуального поиска.

Впереди новый сезон, а дети выросли из своей одежды? Используй специальные возможности магазина Gloria-jeans.ru и экономь на покупке одежды вместе с:

  • акциями – спецпредложения на продажу определенных товаров;
  • распродажами – сниженные цены на продукцию из прошлых сезонов;
  • pop-окном рассылки – оформи подписку на новости и получи скидку 20% на покупки;
  • подарочной картой – позволяет оплатить до 100% стоимости покупки, исходя из номинала;
  • программой лояльности – предлагается клиентам, которые хотя бы один раз совершили покупку. После этого выдается физическая или электронная карта, предоставляющая 10% скидку на последующие покупки. Такой дисконт не суммируется с другими скидками по акциям и не распространяется на товары в распродаже. В неделю своего Дня Рождения покупатель получает 25% скидку на продукцию.

Также при любой покупке доступны к использованию промокоды Gloria-jeans.ru. Тебе потребуется только выбрать наиболее оптимальный купон, находящийся на этой странице, прочитать правила активации и выполнить указанные в следующем подразделе шаги.

Благодаря широкому распространению, которое заслужили промо-коды, их можно найти также в баннерах в слайдерах, акциях для приложений для смартфонов, на партнерских сайтах. Также отличным способом получения актуальных купонов является новостная рассылка. Прямо на почту тебе будет приходить информация об актуальных акционных предложениях и персональных рекомендациях.

В условиях любой акции всегда прописывается ее срок действия, а иногда и ограниченное количество продукции. При выборе промокода обращай внимание на эти моменты, а лучше сразу используй понравившееся предложения. Для получения скидки выполни такой алгоритм:

  1. скопируй купон Глория Джинс с данного раздела;

  2. открой в соседнем окне магазин;

  3. перенеси выбранные товары в корзину;

  4. нажми на надпись «Применить код купона»;

  5. введи купон и нажми «Применить»;

  6. убедись в изменении суммы покупки;

  7. закончи заказ оплатой любым способом.

Однако этого не всегда достаточно для активации промокода. Иногда от покупателя требуется в дополнительном порядке:

  • покупка на минимальную сумму (например, более 1000 рублей);
  • покупка товаров в указанном количестве (не больше и не меньше предложенных пределов);
  • выбор продукции, соответствующей условиям предложения;
  • использование одного актуального промокода;
  • подписка на новости или авторизация на сайте.

Купоны отличаются между собой не только сроком действия предложения, но условиями использования. Они могут быть предназначены для определенного клиента или для всех покупателей, актуальны в течение суток или нескольких дней, возможны к повторному использованию или быть одноразовыми. В последнем варианте иногда промокод может быть еще раз активирован при полном отказе от заказа.

Что же можно получить по купону? В первую очередь, промокоды дарят приятные скидки в виде рублевой суммы или процента от заказа.

Также они могут предоставлять доставку за счет магазина или сопутствующий подарок к основной покупке.

Но обычно купоны не сочетаются с другими акциями и не действуют на позиции с уже сниженным ценником. Стоит помнить, что промокод не может быть обменен на наличные.

Оплата и доставка товара в магазине Gloria-jeans.ru

Оплата осуществляется через сервис Яндекс-Касса. Для платежа подойдут карты Visa, MasterCard, Maestro, JCB и МИР, электронный кошелек Яндекс.Деньги, Webmoney и QIWI, сервисы Сбербанк-Онлайн, Альфа-Клик и Тинькофф. Кроме этого, возможен расчет в момент передачи товара наличными или картой сотруднику курьерской службы.

Отправка изделий осуществляется курьерами DPD и CDEK, до постаматов или пунктов выдачи PickPoint, а также почтой. При доставке любым из перечисленных способов примерка и частичный возврат не осуществляются.

Ты можешь вернуть изделие в течение 90 календарных дней со дня доставки, если оно не использовалось, сохранен товарный вид, вшивные или навесные ярлыки. Вещи надлежащего качества не подлежат возврату или обмену, если на них присутствуют механические повреждения или следы носки. Фирменные магазины на территории Крыма не принимают к возврату товары, приобретенные в интернет-магазине.

Источник: https://www.promokodex.ru/kupon/gloria-jeans

Возврат товара в Глория Джинс

Глория джинс возврат по сертификату

Правила возврата непродовольственных товаров, в частности одежды, регулируются нормами Закона “О защите прав потребителей”. Согласно статьям 18, 19 и 25, покупатель вправе вернуть одежду как надлежащего, так и ненадлежащего качества, но при соблюдении определенного перечня условий.

В данной статье мы ответим на следующие вопросы: как вернуть одежду, купленную в магазине “Глория Джинс”? какие условие при этом обязан соблюдать покупатель? в каких случаях в возврате могут отказать? Читайте далее.

Возврат качественных товаров

Правила и условия возврата одежды регламентируется Законом “О защите прав потребителей”. Так, статья 25 регламентирует порядок возврата товаров надлежащего качества. Согласно ей, покупатель может вернуть одежду обратно в магазин в течение четырнадцати дней, если она не подошла ему по форме, фасону, размеру или расцветке.

Однако, политика магазина несколько изменила эти правила. Так, с 2013 года покупателям стало возможно возвращать купленную одежду не в 14-дневный, а 90-дневный срок , предоставив при этом паспорт и чек.

Помимо этого, должны быть соблюдены следующие условия:

  • У одежды должен сохраниться товарный вид: фабричные ярлыки, этикетки, наклейки;

Однако, покупатель может вернуть предмет одежды и с отрезанным ярлыком.

  • Одежда не должна иметь следов эксплуатации;

Т.е. на момент возврата она не должна выглядеть поношенной, растянутой, с дырками, зацепками, выгоревшей и проч.

  • У покупателя должен сохраниться чек;

Но отсутствие чека не должно стать основанием для продавца отказать в воврате/обмене товара.

  • Товар не должен входить в печень товаров надлежащего качества (Постановление №55 от 1998 года), которые возврату или обмену не подлежат;

Что касается товаров надлежащего качества, возвращать которые нельзя, то в магазин “Глория Джинс” не примут нижнее белье и аксессуары.

Если все перечисленные условия удовлетворены, то покупатель может произвести возврат, потребовав взамен:

  • Обмен товара на товар подходящий по форме, фасону, размеру или цвету;
  • Обмен на другой товар с перерасчетом стоимости покупки;
  • Возврат денег взамен на возврат самого предмета одежды;

Последний пункт возможен только в том случае, если предыдущие требованию на момент обращения покупателя не подлежат удовлетворению. Так, например,  покупателю не смогли подобрать подходящие по размеру джинсы, а ждать, пока они снова появятся в наличии, он не хочет. В этом случае, покупатель может предложить только одно – вернуть деньги взамен на возврат самих джинсов.

Для того, чтобы вернуть товар в “Глория Джинс” покупатель должен совершить следующие телодвижения:

  • Упаковать товар, взять с собой паспорт и чек на товар, предварительно убедившись, что все условия для возврата удовлетворены;
  • Прийти в магазин и обозначить причину возврата ранее купленного предмета одежды;
  • Заполнить бланк заявления на возврат товара надлежащего качества;

Образец заявления на возврат товара надлежащего качества можно скачать заранее в свободном доступе в интернете, заполнить его самостоятельно в двух экземплярах и после – принести его в магазин. Другой вариант, взять готовый бланк для заполнения в магазине у продавца и заполнить его на месте.

  • После заполнения заявления, передать его одежду продавцу. Продавец может произвести возврат сразу, или же забрать заявление на рассмотрение (от 3-7 дней);

Если покупатель требует вернуть деньги за товар, то магазин обязан удовлетворить его требование в течение 3 дней после рассмотрения заявления способом, каким производилась оплата (наличными/безналом);

О том, как произвести возврат, если купленный в “Глория Джинс” товар окажется некачественным, читайте в следующем разделе.

Возврат некачественных товаров

Правила возврата товаров ненадлежащего качества регламентируются статьями 18 и 19 Закона “О защите прав потребителей”. Согласно им, покупатель может вернуть купленную в “Глория Джинс” одежду, если она окажется:

  • Дефектной (порванной, испачканной, с зацепками);
  • Бракованной (неровные строчки, неравномерный окрас и проч.);

В этом случае, покупатель может вернуть одежду обратно в магазин при удовлетворении следующих условий:

  • У покупателя сохранился чек;

Как вернуть товар без чека, читайте здесь.

  • С момента покупки прошло не более 90 дней;

Некачественное нижнее белье и аксессуары возврату и обмену подлежат.

Возвращая бракованный предмет одежды, покупатель может рассчитывать на удовлетворение одного из следующих условий:

  • Обмен некачественного предмета одежды на такой же, но качественный;
  • Обмен некачественного предмета одежды на товар другой марки, с возможностью перерасчета стоимости покупки;
  • Снижение стоимости покупки ввиду выявленного дефекта;
  • Выплата материальной компенсации покупателю, которая пойдет на самостоятельное устранение недостатка;
  • Устранение недостатка за счет самого магазина “Глория Джинс”;
  • Возврат денег взамен на возврат самого товара;

Для того, чтобы одно из перечисленных требований было удовлетворено, необходимо произвести следующие действия:

  • Собрать товар, взять паспорт для заполнения претензии, взять чек;
  • Прийти в магазин , обозначить причину возврата товара и желаемые требования;
  • Заполнить претензию на возврат товара ненадлежащего качества;

Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества можно скачать ниже, заполнить самостоятельно в двух экземплярах и при обращении в магазин передать один из заполненных экземпляров продавцу. Другой вариант, заполнить выданный продавцом бланк претензии в самом магазине.

  • После того, как претензия будет заполнена, товар и один из заполненных экземпляров претензии будет передан администрации;

Образцы документов

Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов:

Сроки

Сроки рассмотрения заявления зависят от проведения независимой экспертизы. Так:

  • Если она будет проводиться, срок рассмотрения заявления может составить от 10 до 30 дней;
  • Если независимая экспертиза проводиться не будет, срок рассмотрения претензии составить от 7 до 15 дней;

После того, как результаты рассмотрения претензии будут оглашены, требования покупателя будут удовлетворены в трехдневный срок. (1 5.00 из 5)
Loading…

Источник: https://vozvrat-tehniki.ru/vozvrat-tovara-v-gloriya-dzhins.html

Обмен и возврат товара в магазин Глория Джинс по закону: порядок действий

Глория джинс возврат по сертификату

Глория Джинс – популярная сеть магазинов одежды и аксессуаров. Вы или ваши близкие хоть раз да заходили туда во время своих прогулок по ТЦ или сезонного шопинга.

Покупая одежду, на слова продавцов об обмене или возврате люди обычно не обращают внимание, только если не приобретают вещь кому-то в подарок.

Непонятный размерный ряд и многообразие фасонов может повлечь за собой подбор неправильного размера или кроя для вас или ваших близких.

И тогда покупка окажется не такой уж радостной. Можно ли вернуть вещи, которые не нужны или оказались некачественными?

Что говорит закон

Защита прав потребителей – важный повседневный регламент действия законодательства. Она применяется повсеместно, покупаете ли вы что-то или продаете. Потребитель защищен и имеет много прав, в том числе и на возврат не подошедшей ему одежды. При этом применяются стандартные правила возврата, однако Глория Джинс установила ряд своих правил для того, чтобы повысить репутацию.

Возврат товара надлежащего качества

Вы имеете полное и законное право вернуть одежду в магазин, если:

  • Она качественная и вам не подошла;
  • Она не относится к белью или чулково-носочной продукции;
  • Она не относится к швейным изделиям, вроде шапок (которые контактируют с вашими волосами) или аксессуарам (пояса);
  • Вы сохранили чеки или подтверждение покупки;
  • Функциональность одежды сохранена;
  • Товарный вид не нарушен (есть все заводские ярлыки и бирки).

«Не подошла» понятие растяжимое, но на этот случай закон четко оговаривает условия возврата. Не подойти одежда может лишь по фасону, размеру, цвету и аксессуарам в комплекте. Если вам не понравился цвет платья, купленного в Глории Джинс, вы можете его отнести обратно. При этом нужно помнить, что сначала магазин предложит вам:

  • Поменять вещь на более подходящую – той же модели, другого размера или цвета;
  • Поменять вещь на другую модель, если вам не подошел предыдущий вариант.

И только если вы откажетесь от любых вариантов, что будет значить недоступность подходящей вам одежды в магазине на день обращения, вам вернут потраченные средства.

Следует помнить, что взять «погонять» кофточку в Глории Джинс не получится. Признаки носки выявляются довольно просто, и при этом вам могут отказать в возврате или обмене, поскольку вещь стала бывшей в употреблении. Такую вещь Глория Джинс попросту не сможет снова реализовать, поэтому и принять ее обратно магазин не имеет права.

Возврат товара ненадлежащего качества

Обнаружили брак, зацепку или неправильность швов – добро пожаловать обратно в магазин. Заводской брак выявляется через экспертизу, однако, если он очевиден, вам не придется ждать положенные 30 дней проверки.

На любую одежду, включая предметы из запрещенного списка (чулки, носки, трусы, аксессуары) распространяется гарантия качества, которую дает им производитель. Вещей без гарантии не существует, поскольку по закону продавец обязан предоставлять вам качественные вещи за ваши деньги.

Прежде чем нестись в Глорию Джинс с обвинениями о плохом качестве, подумайте, не возник ли изъян по вашей вине. Если да, сотрудники магазина вам справедливо откажут в возврате, поскольку вы стали причиной нарушения качества одежды.

Для того, чтобы вернуть товар с браком, нужно написать претензию на имя магазина или его руководства. В претензии следует указать, что именно вы обнаружили в одежде, когда вы ее купили, и чего хотите. Варианты требуемых от магазина действий могут быть такими:

  • Устранение изъяна или брака за счет Глории Джинс;
  • Предоставление покупателю скидки, соразмерной выявленному дефекту (обычно 1-2 процента);
  • Предоставление покупателю средств, которые он затратит на самостоятельную починку одежды;
  • Два вида обмена: на ту же модель или на другую марку (при этом возможен перерасчет стоимости);
  • Выдача покупателю его денежных средств.

Образцы претензий можно взять у кассира Глории Джинс или скачать ниже, однако есть пара простых правил ее составления:

  • Пишите в двух экземплярах;
  • Дайте подписать сотруднику магазина один из них в качестве доказательства, что Глория Джинс приняла документ;
  • Четко и без эмоций формулируйте свои требования – от этого зависит решение по вашей претензии;
  • Не забудьте приложить копии чеков и других документов.

Образец претензии на возврат товара.doc

Если отказываются принимать вещь

Вы можете обратиться:

  • К старшему менеджеру магазина Глории Джинс;
  • Вместе с письменным отказом магазина подать жалобу в Роспотребнадзор;
  • Вместе с документами из Роспотребнадзора, экспертизой и отказом Глории Джинс в суд.

Сроки возврата

Глория Джинс с некоторых пор устанавливает свои, более удобные для покупателей сроки возврата одежды в магазин.

Так, если с бракованными вещами все понятно, и они подпадают под закон и гарантию качества, то целая и качественная одежда может быть возвращена в Глорию Джинс в срок 3 месяца после вашего приобретения.

Это акция, уникальная для данного магазина. Однако, вам необходимо будет сохранить чек – это условие магазина по предоставлению подобной акции.

Если чека нет, применяются стандартные сроки по закону – вам нужно будет вложиться в первые две недели после покупки одежды, чтобы ее безболезненно вернуть.

Источник: https://iurist.info/zpp/kak-vernut-odezhdu-v-gloriya-dzhins.html

Дисконтная карта Gloria Jeans: как получить и проверить баланс

Глория джинс возврат по сертификату

«Gloria Jeans» – известный бренд, выпускающий линейки одежды, аксессуаров к ней и обуви. Продукция не поступает в розничную сеть. Производитель реализует ее через фирменные магазины, которые активно функционируют во многих городах страны. Чтобы поощрять своих постоянных клиентов, компания разработала программу лояльности.

Как получить дисконтную карту «Глория Джинс»

Карточка выдается покупателю в любом из брендовых магазинов при совершении покупки на 800 и более рублей. Не обязательно сразу закупать товары на такую сумму – можно сделать это на протяжении 3-х недель, расплачиваясь более мелкими суммами. Главное, чтобы удалось накопить нужный баланс, дающий право на дисконт.

Выдают скидочную карту на кассе магазина, клиентам заполнившим анкету. В ней указываются все данные для идентификации личности. Рекомендуется добавить и информацию о членах семьи (вместе с детьми), обязательно указав их даты рождения. Это позволит делать близким приятные сюрпризы по более низким ценам.

Как зарегистрировать и активировать дисконтную карту

У «Глория Джинс» имеется официальный сайт, но приобретенная карта не дает возможности участнику программы открыть личный кабинет, чтобы зарегистрировать и активировать дисконт, а также проверять по ней информацию.

Регистрация осуществляется при заполнении анкеты у кассира в магазине. Активация также осуществляется не через интернет, а при внесении данных из опросного бланка в компьютерную базу. Делается это в присутствии покупателя, который должен внимательно смотреть за действиями кассира. После этого изменить вводные данные уже не получится.

Как и сколько начисляется баллов

Приобретенный в магазине бонусный пластик не накопительный. Поэтому не получится выяснить информацию о том, сколько на ней баллов. На карточку не производится никаких зачислений. Карта просто дает право на скидки при последующих покупках, независимо от общей стоимости приобретаемого товара.

Как проверить бонусы на карте Gloria Jeans

Уже упоминалось, что карта не накапливает бонусы, поэтому проверить по ней баланс невозможно. На дисконтном пластике нет номера – там штрих-код, который считывается кассовым аппаратом при оплате за покупки.

Бонусы в день рождения

Компания предоставляет возможность получать не только фиксированные скидки. Приятным подарком на день рождения себе или ребенку станут бонусы в 25%, которые снимутся с цены при считывании сканером промокода.

Действовать они будут на протяжении недели – в саму дату, по 3 дня до нее и после. Но воспользоваться ею официально можно в том случае, если соответствующие данные были внесены в анкету. Либо при наличии на руках подтверждающего документа.

Чему равна скидка по карте и как потратить баллы

Скидка действует постоянно с момента активации карты и фиксировано составляет 10% от стоимости покупки, является действующей в любом из реальных бутиков «Gloria Jeans». А вот своего онлайн-магазина у компании нет.

Во внимание следует взять, что бонусы распространяются на определенные товары – те, что с первоначальной ценой. Если на вещи уже сделана уценка, карта не принимается. Баллов, как указывалось выше, не накапливается, поэтому и тратить нечего.

Обязателен ли паспорт при предъявлении дисконтной карты

Паспорт является подтверждением права покупателя на лояльность (каждого члена семьи, кто был внесен в базу). А вот наличие на руках самой карты не обязательно. Достаточно назвать номер телефона, указанного при регистрации.

Можно ли расплатиться бонусами «Спасибо от Сбербанка» в «Глория Джинс»

Программа «Спасибо от Сбербанка» действует в магазинах – партнерах финансового учреждения (информация об этом есть на сайте Сбербанка).

Компания «Глория Джинс» в подобной программе не участвует. Но расплатиться в магазинах за покупки можно зарплатной или кредитной картой банка.

Как восстановить карту, если она утеряна

Если случилось потерять карту, восстановить ее не удастся. Придется оформить новую на общих правилах (начав с покупки на 800 рублей).

Акция 1000 рублей на бонусную карту

С 12 по 16 декабря 2018 года магазин Глория Джинс проводит акцию

Акция 3000 рублей на дисконтную карту 14 декабря 2018

14 декабря 2018 года на все активные дисконтные карты начислен бонус 2000 рублей.Данные бонусы суммируются с текущим бонусным балансом. Вы можете использовать их для оплаты до 30% от суммы покупки.

Источник: https://gaini.ru/odezhda/gloria-jeans

Глория джинс возврат товара в любом магазине

Глория джинс возврат по сертификату

Только не уточняли, что обмен только или возврат а по поводу срока — вам лучше в магазин обратиться. если у них 90 дней, то должны принять.

Значит и просто сдать можно, без обмена, согласно листовке? да-да, и сдать и обменять можно! вы уже сами выбираете, что вам интереснее) Гарантия Gloria Jeans Gloria Jeans очень дорожит своими клиентами, так что если Вам по случайности попались бракованные изделия, служба возврата приложит все усилия, чтобы покупатель не остался один на один со своей проблемой.

Согласно законодательству Российской Федерации, правила возврата не распространяется на лекарственные препараты, пищевую продукцию и технически сложные изделия (при условии их полной работоспособности). Как сделать заказ Способы оплаты Сайт не является официальным сайтом магазина Глория Джинс и носит исключительно информационный характер.

Стоимость доставки

Стоимость доставки указана в российских рублях.

Регион доставкиКурьерская доставкаСамовывоз (постаматы, пункты выдачи)Почта России*
Центр19999199
Северо-Запад19999199
Приволжье29999199
Юг299149199
Урал299199199
Сибирь349199199
Дальний Восток349199199

*Будьте внимательны: если вы оплачиваете заказ при получении на Почте России (наложенный платёж), то вам нужно будет оплатить комиссию Почты (от 2%, но не менее 50 рублей). Если вы оплатите заказ онлайн, то дополнительно платить на Почте вам не придётся.

Бесплатная доставка 

доступна для заказов стоимостью от:
• 3000 рублей: Центр, Северо-Запад, Приволжье, Юг.

• 3500 рублей: Урал.

• 4000 рублей: Сибирь.

• 4000 рублей: Дальний Восток.

Уточнить свой регион доставки вы можете здесь.

Вы можете отслеживать статус заказа в Личном кабинете в разделе «История заказов».

Срок доставки

Срок доставки указан в рабочих днях.

Регион доставкиКурьерская доставкаСамовывоз (постаматы, пункты выдачи)Почта России
Центр2-32-33-4
Северо-Запад2-32-33-4
Приволжье3-43-45-7
Юг3-43-45-7
Урал3-53-56-9
Сибирь3-53-56-9
Дальний Восток5-75-79-12

Возврат товара в глорию джинс, если не носили

Внимание

Пришла вчера в магазин поменять на такую же без брака.И тут меня вначале 1 продавец оправил к кассиру,кассир к администратору.

Администратор-хамовитая девица заявила,что я сама испортила вещь,предварительно ее постирала,поносила и испортила,чтобы поменять Ну и заявила,что брак бывает,но с таким светером пришла одна Я.

Конечно не о каком вежливом отношении со стороны персонала не шла! Поменять мне отказались,дали бланк на возврат денег.

https://www..com/watch?v=upload

Как вернуть мобильный телефон в магазин.

Регионы доставки

В этом разделе вы можете уточнить к какому региону доставки относится ваш населенный пункт. Чтобы увидеть список регионов, кликните на ссылку «Показать все регионы».

Центр(показать все регионы)

  • Белгородская область
  • Брянская область
  • Владимирская область
  • Воронежская область
  • Ивановская область
  • Калужская область
  • Костромская область
  • Курская область
  • Липецкая область
  • Москва (за МКАД)
  • Московская область
  • Орловская область
  • Рязанская область
  • Смоленская область
  • Тамбовская область
  • Тверская область
  • Тульская область
  • Ярославская область

Северо-Запад (показать все регионы)

  • Архангельская область
  • Вологодская область
  • Калининградская область
  • Республика Карелия
  • Республика Коми
  • Ленинградская область
  • Мурманская область
  • Ненецкий автономный округ
  • Новгородская область
  • Псковская область

Приволжье (показать все регионы)

  • Республика Башкортостан
  • Кировская область
  • Республика Марий Эл
  • Республика Мордовия
  • Нижегородская область
  • Оренбургская область
  • Пензенская область
  • Пермский край
  • Самарская область
  • Саратовская область
  • Республика Татарстан
  • Удмуртская Республика
  • Ульяновская область
  • Чувашская Республика

Юг (показать все регионы)

  • Республика Адыгея
  • Астраханская область
  • Волгоградская область
  • Республика Калмыкия
  • Краснодарский край
  • Республика Крым
  • Ростовская область
  • Севастополь
  • Республика Дагестан
  • Республика Ингушетия
  • Кабардино-Балкарская Республика
  • Карачаево-Черкесская Республика
  • Республика Северная Осетия — Алания
  • Ставропольский край
  • Чеченская Республика

Урал (показать все регионы)

  • Курганская область
  • Свердловская область
  • Тюменская область
  • Ханты-Мансийский автономный округ — Югра
  • Челябинская область
  • Ямало-Ненецкий автономный округ

Сибирь (показать все регионы)

  • Республика Алтай
  • Алтайский край
  • Республика Бурятия
  • Забайкальский край
  • Иркутская область
  • Кемеровская область
  • Красноярский край
  • Новосибирская область
  • Омская область
  • Томская область
  • Республика Тыва
  • Республика Хакасия

Дальний Восток (показать все регионы)

  • Амурская область
  • Еврейская автономная область
  • Камчатский край
  • Магаданская область
  • Приморский край
  • Республика Саха (Якутия)

Курьерская доставка

Доставку «до дверей» (квартиры, офиса и т.д.) осуществляют компании:

  • DPD (АО «ДПД РУС»);
  • CDEK (OOO «СДЭК-Глобал»).

Когда заказ будет передан в службу доставки, вы получите письмо на электронную почту и SMS (или сообщение в приложении Viber, если оно установлено на вашем телефоне) со ссылкой на сайт для отслеживания заказа. На сайте вы сможете изменить дату доставки, если потребуется, и выбрать временной интервал.

В день доставки курьер позвонит вам для уточнения времени доставки заказа.

Если вы не приняли посылку у курьера, она будет возвращена на наш склад и расформирована. Вы сможете оформить новый заказ, но мы не гарантируем наличие такого же товара на складе.

Доставку в постаматы осуществляет компания PickPoint (ООО «Сеть автоматизированных пунктов выдачи»).

Как только ваша посылка поступит в постамат, вы получите сообщение на электронную почту и SMS. В нём будет указан код для получения заказа, который необходимо ввести в поле на экране постамата PickPoint. Не удаляйте SMS от PickPoint до получения заказа!

Если заказ был оплачен на сайте, то ячейка с заказом откроется автоматически после ввода кода.

Если заказ не был оплачен, то после ввода кода выберите способ оплаты (банковской картой или наличными) и оплатите заказ. После оплаты ячейка с заказом автоматически откроется.

Уточнить часы работы вы можете на сайте PickPoint.

Обратите внимание: заказы в ячейке выдачи хранятся 3 календарных дня.

Продлить срок хранения можно не более, чем на 3 календарных дня. Для этого зайдите на сайт, в мобильное приложение или позвоните в Службу поддержки PickPoint по телефону 8 (800) 700-79-09. Автоматически срок хранения не продлевается.

Если вы не забрали свою посылку за время хранения, она будет возвращена на наш склад и расформирована. Вы можете оформить новый заказ, но мы не гарантируем наличие такого же товара на складе.

При доставке в постаматы PickPoint примерка и частичный возврат не осуществляются.

Пункты выдачи PickPoint ›

Если вы выбрали в качестве способа самовывоза Пункт выдачи, ожидайте звонка от Службы доставки — вам сообщат, когда заказ будет передан в транспортную компанию. Вам также придёт ссылка на страницу управления доставкой — в SMS и письме (на телефон и адрес электронной почты, указанные при оформлении заказа).

Когда заказ поступит в Пункт выдачи, вам также придёт SMS-уведомление и письмо, на телефон и адрес электронной почты, указанные при оформлении заказа.

Возьмите с собой удостоверение личности, если заказ был оплачен онлайн. Такой заказ может быть выдан только получателю или его представителю по нотариальной доверенности. В обоих случая получателям нужно предъявить удостоверение личности — паспорт, военный билет.

Вскрыть посылку можно только после оплаты заказа.

Вы можете забрать заказ в любое время в часы работы Пункта выдачи. Уточнить часы работы можно по ссылке из SMS или email-уведомления.

При доставке в Пункт выдачи примерка и частичный возврат не осуществляются.

Почта России

Доставку почтой осуществляет ФГУП «Почта России».Подробнее с условиями доставки Почтой России вы можете ознакомиться на её официальном сайте.

Источник: https://kinogirls.ru/gloriya-dzhins-vozvrat-tovara-lyubom-magazine/

О ваших правах
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: