Гоадданский кодекс возврат неоплаченного оовара покупателпм поставщику

Содержание
  1. Односторонний отказ от исполнения договора поставки – как расторгнуть договор без судебных разбирательств
  2. Особый порядок отказа от договора поставки
  3. Действующие нормативы
  4. Необходимые основания
  5. По инициативе покупателя
  6. По желанию поставщика
  7. Чем отличается одностороннее расторжение от отказа
  8. Возврат неоплаченного товара при отказе от договора
  9. Особенности операции по возврату товара поставщику
  10. Основания для возврата товара поставщику
  11. Возврат некачественного товара
  12. Алгоритм действий
  13. Возврат качественного товара
  14. Возврат нереализованного товара
  15. Товар из интернет-магазина
  16. Обмен некачественной продукции на качественную
  17. Какие документы необходимо оформлять для возврата товара поставщику
  18. Ндс и возврат
  19. Риск возврата
  20. Мирные переговоры
  21. Суд
  22. Действует ли запрет на возврат товара поставщику по закону, и в каких случаях допускается вернуть продукцию?
  23. Какими правовыми нормами регулируется
  24. Основания для возврата
  25. Как правильно оформить
  26. Правила возврата товара поставщику в 2020 году
  27. Возврат товара между юридическими лицами
  28. Правила возврата товара между юрлицами
  29. Надлежащего качества
  30. Ненадлежащего качества
  31. Без договора
  32. Оформление
  33. Документы
  34. Сроки
  35. Возврат товара поставщику
  36. Возврат товара поставщику. Документальное оформление
  37. Возврат некачественного товара поставщику
  38. Возврат бракованного товара поставщику после приемки
  39. Возврат нереализованного товара поставщику. Обратная реализация

Односторонний отказ от исполнения договора поставки – как расторгнуть договор без судебных разбирательств

Гоадданский кодекс возврат неоплаченного оовара покупателпм поставщику

Бизнес юрист > Гражданское право > Договорное право > Риски и нюансы одностороннего отказа от исполнения договора поставки – что требуется знать директору

Односторонний отказ от исполнения договора поставки — один из вариантов прекращения отношений между покупателем и поставщиком. Его оформление вызывает массу споров и разногласий не только у участников договора, но и между судебными органами.

Особый порядок отказа от договора поставки

Такой порядок обычно предусмотрен соответствующим разделом соглашения, например, в отношении адреса получателя уведомления, вид канала связи, сроки. Эти условия обязан соблюдать и продавец, и покупатель.

При этом каждый участник должен проявлять осмотрительность и опираться на нормы ГК РФ и иные нормативные акты. На это указывает пункт 4 ст. 450.1 ГК РФ.

Если требования законодательства не соблюдаются, второй участник может воспользоваться правом и признать отказ недействительным в судебном порядке.

При подписании контракта нужно изучить условия отказа по желанию одной из сторон, так как может присутствовать пункт, предусматривающий выплату штрафа за подобные действия.

Действующие нормативы

Регламентирующие положения содержатся в Гражданском кодексе. Так, ст. 310 указывает на недопустимость отказа по желанию одной из сторон в иных случаях, кроме предусмотренных законодательством.

Порядок внесения изменений в условия соглашения описан в ст. 450. Следует учитывать, что их изменение допустимо, только если присутствует обоюдное согласие, и соблюдаются требования законодательства.

стат. 523 указывает на право любого участника отказаться от исполнения. Для этого нарушение условий должно считаться существенным. Согласования действий со вторым участником в такой ситуации не требуется. Как только виновная сторона получает уведомление, договор считается аннулированным.

Необходимые основания

Их перечень прописан в стат. 523 ГК и является закрытым. Чтобы избежать недоразумений и возможного судебного процесса, эксперты рекомендуют собирать доказательную базу нарушений.

Отказ продавца допускается из-за нарушений со стороны клиента, например:

  1. Оплата по договору поступала более двух раз позднее срока.
  2. Частично или полностью отказывался от получения ТМЦ, номенклатура которых была согласована заранее.

Подтвердить это могут заявки, счета, платежные поручения и накладные.

Покупатель имеет аналогичное право при существенных нарушениях продавцом, например:

  1. Неоднократные случаи отгрузки имущества с браком. От замены поставщик отказывался или предлагал ее выполнить в более длительный срок. В качестве причины может рассматриваться и несоответствие ГОСТу, если такое условие прописано в соглашении. В отношении действий при получении бракованного товара можно дополнительно руководствоваться стат. 475 ГК РФ.
  2. Поставки выполнялись с опозданием больше 2 раз.

Подтвердить обоснованность претензий помогут акты о получении бракованного товара, накладные с датой отгрузки.

По инициативе покупателя

Покупатель может воспользоваться аналогичным правом, если продавец нарушает другие условия соглашения, которые прямо или косвенно могут стать причиной убытка. Например, если продавец отказывается выполнить доставку, которую покупатель оплатил заранее.

Существенным нарушением считается и отсутствие страхования товаров, если оно было предусмотрено ранее.

Более подробно следует остановиться на случае брака. В такой ситуации клиент имеет право рассчитывать на снижение стоимости, бесплатное устранение дефектов, компенсацию затрат на их устранение, выполненное собственными силами и за свой счет.

Претензии к качеству нужно оформить должным образом: составляется акт, где указывается информация о количестве ТМЦ, обнаруженных дефектах, методе приемки на определение качества. Не лишним будет и уведомление продавца с просьбой направить представителя, который должен присутствовать при проведении экспертизы.

Если найти решение, которое устраивает обе стороны, не получается, клиент имеет право отказаться от дальнейшей работы и исполнения контракта.

По желанию поставщика

Обоснованность такого решения судебные органы признают, если покупатель регулярно рассчитывался позднее, недополучал товар, отказывался делать предоплату, оформлять страховку. Важным условием приобретения такого права является наличие этих обязательств в подписанном договоре.

О нюансах процесса на видео:

Чем отличается одностороннее расторжение от отказа

Хотя в обоих случаях результат один, суды указывают на некоторые отличия этих понятий.

Согласно законодательству, любой договор можно расторгнуть двумя способами: путем оформления требования или уведомления второго участника об отказе в одностороннем порядке.

Разница заключается в предшествующих мероприятиях. В первом случае инициатор обязан обратиться в суд, а для отказа – оповестить об этом второго участника по юридическому и фактическому адресу места нахождения.

Эксперты рекомендуют в договоре использовать четкие формулировки, исключающие двойственное толкование.

К сожалению, на практике часто встречаются случаи, когда, например, продавец отправляет требование и считает договор расторгнутым.

Но через несколько месяцев его ждет неприятный сюрприз: компания становится ответчиком в судебном деле, где покупатель требует возместить ущерб или оплатить штрафные санкции за расторжение.

Также есть разница и в последствиях. Если один участник расторгает договор на основании требования, второй имеет возможность призвать к исполнению его условий, даже несмотря на вступившее в силу судебное решение. Такая ситуация невозможна при отказе одной из сторон.

Помимо этого, отличие заключается в моменте признания соглашения недействующим:

  • Если направлено уведомление об отказе, сотрудничество прекращается по факту его вручения второму участнику.
  • При расторжении по инициативе одной из сторон — после решения судебного органа.

В последнем случае кредитор имеет все основания для требования компенсации ущерба, ссылаясь на необоснованное обогащение вторым участником и незаконное пользование чужими деньгами.

Возврат неоплаченного товара при отказе от договора

Возможность требования возврата неоплаченного товара определяется моментом перехода права собственности от продавца к покупателю. К сожалению, из-за пробелов в нормативной базе, нередко возникают принципиальные разногласия между участниками договора и решениями судебных органов.

Если материальные ценности были поставлены продавцом на условиях последующей оплаты покупателем, при отказе и обращении в суд возможны 3 варианта решения:

  • Продавец требует вернуть имущество даже после перехода права собственности к клиенту. Например, именно такое решение было принято Высшим арбитражным судом в Постановлении № 15550/05 от 16.05.2006.

Источник: https://PravoDeneg.net/civil/contract/odnostoronnego-otkaza-ot-ispolneniya-dogovora-postavki.html

Особенности операции по возврату товара поставщику

Гоадданский кодекс возврат неоплаченного оовара покупателпм поставщику

Любая категория покупателей имеет право на возврат товара поставщику. При этом не имеет значения изначальная договоренность, т.к. этот вопрос регулируется Гражданским Кодексом РФ. Главное – правильно оформить документы и понимать сам процесс.

Основания для возврата товара поставщику

В ГК РФ предусмотрено несколько ситуаций, когда покупатель может вернуть товар:

  • с выявленными дефектами – в качестве, упаковке, ассортименте, комплектации;
  • качественный с сохранением всех товарных свойств, который годен к дальнейшей продаже;
  • непроданные позиции.

Возврат указанных категорий не является безусловным. Законом выделен ряд оснований для всех 3 случаев. При этом существует ряд условий для правильного документального оформления.

Возврат некачественного товара

Некачественной считается следующая продукция:

  • просроченная (продукты питания, бытовая химия, парфюмерия и все, у чего есть срок годности);
  • с повреждением упаковки или непосредственно продукции, что не влияет на эксплуатацию, но портит внешний вид;
  • которую невозможно использовать по назначению (неработающая техника, отсутствие швов на одежде и т.п.).

При обнаружении производственного брака или низкого качества товара покупатель может поступить следующим образом:

  • вернуть неликвид и получить назад свои деньги;
  • сделать возврат с целью устранения дефектов, после чего отремонтированные единицы будут отправлены поставщиком обратно;
  • совершить обмен на более качественный экземпляр.

У процедуры возврата товара ненадлежащего качества существует ряд нюансов, которые регулируются ГК РФ (ст. 475 и 518):

  • оформление возврата товара от юридических лиц регулируется Гражданским Кодексом, от физлиц – Законом о защите прав потребителей;
  • обмену подвергается только некачественные позиции, оставшаяся часть поставки остается у покупателя;
  • товар с несущественными недостатками подлежит ремонту и последующему возврату покупателю, иные варианты не предусмотрены.

В основном поставщики и магазины устанавливают минимальные периоды возврата – по сроку годности и гарантии. Но в некоторых случаях его можно осуществить в течение 2 лет с момента продажи:

  • наличие* производственного брака или возникновения дефектов по вине самого продавца;
  • когда категория товара не может быть ограничена гарантийным или сроком годности (данная информация не должна указываться в сопроводительных документах).

*Необходимы доказательства согласно ст. 471 и 477 ГК РФ. Допускается предоставление показаний свидетелей или видео- и фотоматериалов.

Алгоритм действий

В данном случае все зависит от того, когда обнаружен дефект:

ВАЖНО! После получения бракованного товара поставщик проведет экспертизу. Цель – выявить факт того, что дефект образовался до момента продажи. В ином случае покупатель будет вынужден возместить все расходы и забрать некачественный товар обратно.

Возврат качественного товара

В данном случае необходимо наличие одного или нескольких из следующих оснований*:

  • права владения товаром имеются у сторонних лиц;
  • продавец не вложил документы на груз;
  • количество пришедших позиций меньше, чем указано в договоре;
  • некорректная комплектация – ассортимент не соответствует заявленному;
  • неполная комплектация;
  • товар упакован с нарушением законодательства РФ или индивидуального договора с покупателем.

*Согласно ст. 460, 464, 466, 468, 480 и 482 ГК РФ соответственно.

Перечень условий может быть расширен за счет пунктов, не указанных в правовых актах. Например, возврат гарантируется, если доставка груза не будет осуществлена в оговоренные сроки. Дополнительные основания следует предварительно внести в договор купли-продажи.

Возврат нереализованного товара

Когда сбыт продукции не был осуществлен в установленные сроки, его также можно вернуть поставщику (при условии, что этот пункт указан в договоре).

На языке Налогового Кодекса такая процедура называется обратной реализацией, т.е. поставщик выкупает товар у продавца, который ранее приобрел право собственности.

ВАЖНО! Торговым площадкам с большим оборотом разрешается возвращать только хлебобулочные изделия. Другие категории товаров вернуть не удастся.

Товар из интернет-магазина

Схема возврата товара, приобретенного на онлайн-ресурсе:

  1. оповещение продавца с подтверждением причин* своего решения;
  2. отправка посылки через почту (наложенным платежом или бесплатно – зависит от политики магазина);
  3. получение возврата поставщиком;
  4. проведение комиссии*;
  5. денежный перевод на имя покупателя.

*Данные меры необходимы для выявления брака. Если это обычный возврат в течение 14 дней после покупки, то достаточно просто уведомить продавца об отмене покупки.

ВАЖНО! Почтовые услуги оплачивает покупатель.

Если в магазине предусмотрена курьерская доставка, то этим же способом можно вернуть товар (у большинства сервисов услуга платная).

Обмен некачественной продукции на качественную

Замена дефектного товара на качественный осуществляется по принципу, схожему с возвратом в интернет-магазине:

  1. обе стороны отправляют друг другу посылки без указания стоимости*;
  2. каждый оплачивает почтовые услуги или курьерскую доставку со своей стороны;
  3. по прибытии поставщик и покупатель забирают бракованный и качественный товар.

*Получатель ничего не платит за отправление.

Покупатель может потребовать компенсацию почтовых расходов. Но это возможно, если таковое указано в договоре купли-продажи или продавец ценит своих клиентов и согласен на это условие в обмен на сохранение сделки.

Какие документы необходимо оформлять для возврата товара поставщику

Первый вопрос, который возникает перед тем, как делать возврат товара поставщику – какие документы оформлять. Точный перечень зависит от того, кто делает отправку:

*Заполняется по форме магазина.

Ндс и возврат

Оптимальный вариант – когда обе стороны договора работают в одной плоскости налогообложения. Здесь процедура проходит в 3 этапа:

  1. в журнал продаж вносится запись о товаре;
  2. начисляется НДС;
  3. при продаже НДС включается в стоимость.

В противном случае:

  • налог суммируется со стоимостью в момент оприходования;
  • налог не начисляют и не выдают счет-фактуру;
  • цена на отгрузку изменяется, т.к. НДС уже включен в стоимость поставки.

Когда приобретатель работает по упрощенной системе налогообложения, то поставщик обязан вернуть деньги за товар + НДС.

Риск возврата

Перед тем, как оформить возврат поставщику, покупатель должен понимать, что существуют риски отказа со стороны продавца. При таком исходе существует 2 варианта решения проблемы.

Мирные переговоры

Личная беседа – оптимальный способ. Она поможет избежать расходов на юристов, зря потраченного времени и судебных тяжб. Вопрос можно закрыть на взаимовыгодных условиях – например, при обязательном возврате, если возникнет необходимость, приобретатель обязуется возвести поставщика в ранг постоянных.

Если удалось достичь консенсуса, то лучше закрепить полученное решение на бумаге – так покупатель будет застрахован от того, что продавец просто передумает возвращать деньги.

Суд

Когда не удается договориться мирно, остается обратиться к судебной власти. Предварительно нужно собрать пакет документов:

  • договор купли-продажи;
  • исковое заявление (изначально составляется в 3 экземплярах, один из которых отправляется ответчику);
  • платежный документ – чек, счет-фактура;
  • свидетельство о госрегистрации истца в качестве юр лица;
  • документ об уплате госпошлины*.

*Размер регулируется ст. 333.21 НК РФ и зависит от суммы исковых требований.

Когда договор не содержит информации о сложившейся ситуации, заявителю нужно защищать свои требования, опираясь только на ГК РФ, что не всегда приводит к выигранному делу.

На весь процесс может уйти до 3 месяцев. Если решение будет вынесено в пользу заявителя, то он получит исполнительный лист. Далее приставы обяжут ответчика принять товар и вернуть деньги покупателю. При этом все юридические расходы также понесет проигравшая сторона.

При заключении сделки с поставщиками важно помнить, что не все из них добросовестные. Поэтому лучше перестраховаться и перед оплатой внести пункты о возврате в общий договор.

Источник: https://uridich.ru/vozvrat-tovara/vozvrat-tovara-postavshhiku

Действует ли запрет на возврат товара поставщику по закону, и в каких случаях допускается вернуть продукцию?

Гоадданский кодекс возврат неоплаченного оовара покупателпм поставщику

Недавно парламентарии приняли закон, который запрещает возврат нереализованных товаров поставщикам. Это нововведение существенно повлияет на рынок продовольственных товаров и изменит сложившуюся практику возврата испорченных товаров поставщику.

Какими правовыми нормами регулируется

Согласно принятому в первом чтении законопроекту, с 2019 года поставщикам и торговым сетям запретили заключать договор, который содержит условие о возврате непроданных в течение срока годности товаров.

Сегодня многие торговые сети отказываются от сотрудничества с поставщиками, если те не включат в договор условие о возврате просроченного товара. При этом такой подход наносит серьезный урон для экономических интересов поставщиков и производителей.

Федеральный закон № 364444-7 вносит изменения в два ФЗ: «О развитии сельского хозяйства» (ст. 5) и «Об основах госрегулирования торговой деятельности в РФ» (ст. 13).

В договорах поставки будет запрещено прописывать условия о возврате поставщику продовольственных товаров по истечении определенного срока (имеется в виду срок годности) либо о замене товаров на аналогичные или о возмещении их стоимости.

Сейчас подобные условия формально можно включить в договоры по соглашению сторон, но их навязывание запрещено.

Основания для возврата

Правила возврата товара от покупателя к поставщику (в данном случае между юридическими лицами) регулируется действующей редакцией Гражданского кодекса.

Возврат оформляется на основании подписанного сторонами договора поставки или договора купли-продажи.

Именно в соглашении между сторонами должны быть прописаны основные данные продукта: его количество, характеристики, ассортимент и комплектность.

Если поставщик передал продукцию, которая не соответствует условиям заключенного договора, то покупатель вправе отказаться от нее и оформить возврат. Опираясь на ст. 475 ГК, он может потребовать вернуть ему аванс за продукцию или заменить ее на качественную или ту, которая соответствует условиям договора.

Глава 30 Гражданского кодекса содержит перечень возможных оснований для возврата:

  1. Поставщиком регулярно нарушались сроки передачи товаров (ст. 523).
  2. Качество переданных товаров не отвечало договорным условиям (ст. 475).
  3. Покупателю не предоставили исчерпывающий  перечень информации об основных характеристиках товара (п. 3 ст. 495).
  4. Поставщику не передали нужное количество товаров (по ст. 466). Данное нарушение фиксируется в акте и служит основанием для запроса денег назад или требования предоставить в разумные сроки недостающий товар.
  5. Имела место неправильная комплектация (ст. 480). Покупатель вправе снизить цены на продукцию или доукомплектовать ее. В случае отказа поставщика пойти навстречу покупателю тот может подать претензию на возврат.
  6. Продукция не имела тары или упаковки (ст. 482).
  7. Покупателю предоставили неправильный ассортимент (ст. 468).

Законодательство допускает и иные причины возврата, когда они были обговорены договором поставки (ст. 421).

На товары с установленными гарантийными сроками действуют особые условия возврата.

Когда в товаре были обнаружены определенные недостатки в гарантийном периоде, то покупатель может предъявить претензию поставщику о замене или возврате некачественного товара.

Аналогичным образом производится возврат товаров со сроком годности.

Если срок годности или гарантийный период не был установлен, то претензии по качеству товаров принимаются в течение 2 лет после поставки (согласно ст. 477 ГК).

Как правильно оформить

Согласно ст. 475 Гражданского кодекса при обнаружении причин, которые являются основанием для возврата товаров поставщику, покупатель вправе предъявить одно из указанных требований:

  1. Отказаться от договора купли-продажи, потребовать вернуть уплаченные деньги.
  2. Потребовать заменить товар ненадлежащего качества на качественный.

Порядок действий покупателя будет следующим:

  1. Он направляет в адрес поставщика письменную претензию, в которой изложены его требования. К ней прилагается комплект подтверждающих документов.
  2. От поставщика должен поступить официальный ответ в установленные сроки: обычно на это ему отводятся 10 дней.
  3. При неисполнении законных требований покупателя тот может обратиться на поставщика в арбитражный суд за защитой своих интересов.

Для того чтобы оформить возврат товара поставщику независимо от причины, требуется подготовить определенные документы:

  1. Акт.
  2. Транспортную накладную.
  3. Письмо-претензию поставщику с требованием покупателя.

В товарной накладной, которая обычно имеет форму ТОРГ-12 (по новым правилам не является обязательной), прописывается название «Накладная на возврат некачественного товара». Вторая особенность документа состоит в том, что в графе «Основание» указываются реквизиты документа, согласно которому, продукция были признана некачественной или не соответствующей условиям договора.

В акте о признании товара некачественным должны быть прописаны:

  1. Дата и место его оформления.
  2. Состав комиссии, которая подготовила акт.
  3. Реквизиты заключенных договоров купли-продажи, поставки или иных.
  4. Конкретные недостатки в качестве продукта или относительно его несоответствия комплектации, заявленному ассортименту и пр.
  5. Заключение комиссии.
  6. Требования, выдвигаемые покупателем (замена, возврат денег, докомплектация до нужного количества и пр.).

Претензия, которая передается поставщику, не имеет строго установленной формы и составляется в произвольном порядке. Сюда требуется включить такие сведения:

  1. Юридическое наименование поставщика, адрес (юридический и фактический для компании и место проживания для ИП), реквизиты (ИНН, КПП для компании и ИНН для ИП).
  2. Юридическое наименование покупателя, адрес (юридический и фактический для компании и место проживания для ИП), реквизиты (ИНН, КПП для компании и ИНН для ИП).
  3. Реквизиты договора поставки или купли-продажи (когда заключен, его номер).
  4. Платежные реквизиты покупателя (расчетный счет, название банка, БИК, ИНН, КПП, корсчет).
  5. Обстоятельства произошедшего: например, поставка товара несоответствующего качества. Ссылка на положения Гражданского кодекса и пункты договора, подтверждающие нарушение требований к качеству товаров.
  6. Сумма денежной претензии с обоснованием.
  7. Требования, которые выдвигаются поставщику: в частности, необходимость вернуть деньги покупателю, заменить товары на качественные и пр. Покупатель вправе также потребовать у поставщика компенсировать расходы на хранение некачественного товара.
  8. Сроки, в которые продавец обязан рассмотреть претензию.
  9. Перечень приложений.
  10. Подпись ответственного лица с расшифровкой и копией документа, который подтверждает право подписи.

Приведем некоторые особенности возврата некачественных товаров. Так, если о том, что у товара истек срок годности, или он испорчен, стало известно еще в момент приемки, то покупатель имеет все основания не принимать такой товар.

Тогда никаких дополнительных документов не оформляется: покупатель просто вычеркивает из накладной ТОРГ-12 ненужные позиции. При этом представитель поставщика расписывается в накладной о том, что он ознакомлен с претензиями.

В данном случае поставщику требуется скорректировать счет-фактуру, который был выставлен в адрес покупателя: изменить сумму товаров и НДС. Исправленный счет-фактура передается в течение 5 дней.

Бракованные товары нельзя продавать покупателям. Если в поставленной партии был обнаружен брак, то он уничтожается продавцом или передается обратно поставщику.

При этом оформляется стандартный пакет документов: накладная, претензия, акт. Покупатель также вносит изменения в складской учет и выставляет поставщику счет-фактуру на ту сумму, которую он заплатил за бракованный товар.

От поставщика получать новый счет-фактуру на некачественный товар покупателю не нужно.

Таким образом, покупателям стоит учесть одну важную особенность возврата товара поставщику.

Документальное сопровождение такого возврата будет зависеть от того, был ли принят товар на учет покупателем или нет.

Если покупатель еще не принял товар на учет, то обязанность по передаче скорректированного счета-фактуры возлагается на продавца, после его принятия – счет-фактура на сумму поставки некачественного возвращаемого товара оформляется покупателем.

Условия возврата нереализованных товаров должны быть оговорены продавцом и покупателем. Например, в договоре может содержаться условие о передаче товара в целой упаковке, в товарном виде и пр.

Стоит учесть, что полученная от поставщика компенсация в размере стоимости некачественных товаров не является прибылью покупателя и не входит в число налогооблагаемых доходов по ст. 41 Налогового кодекса. Но стоимость ранее приобретенных и нереализованных товаров также не учитывается при расчете налога на прибыль в составе расходов.

Таким образом, согласно предусмотренным законодательно основаниям, компания-покупатель может оформить возврат ранее приобретенного товара, если организация передала ей товар несоответствующего качества, в ненадлежащей упаковке или с существенными нарушениями. Согласно последним правкам в законодательстве, принятым в первом чтении, поставщикам запрещают возвращать товары, которые не были реализованы в пределах срока их годности.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Источник: https://zakonguru.com/zpp/tovary/zapret-na-vozvrat.html

Правила возврата товара поставщику в 2020 году

Гоадданский кодекс возврат неоплаченного оовара покупателпм поставщику

› ПОТРЕБИТЕЛИ

20.09.2019

Источник: https://zakonportal.ru/potrebiteli/pravila-vozvrata-tovara-postavshchiku

Возврат товара между юридическими лицами

Гоадданский кодекс возврат неоплаченного оовара покупателпм поставщику

Можно ли вернуть некачественную продукцию нерадивому партнеру и не остаться в накладе.

Не только покупатели — физические лица, но и организации иногда желают вернуть приобретенную продукцию и уплаченные за нее деньги. Но данная процедура имеет свои нюансы. В нашей статье поговорим о том, как правильно осуществить возврат товара между юридическими лицами.

Правила возврата товара между юрлицами

Взаимодействие между компаниями, выступающими в сделке в качестве продавцов и покупателей, регулируются Гражданским кодексом РФ.

В ряде случаев, когда предприятия при закупке продукции действуют в интересах физических лиц, могут вступать в действие нормы Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителя».

Но в этом случае для возврата необходимо предоставить заявление от гражданина.

Чтобы вернуть товар, юридическое лицо должно иметь одно из следующих оснований:

  • качество продукции не соответствует указанному в договоре;
  • нарушены условия соглашения;
  • он был принят ранее на комиссию.

Обратите внимание!Споры между поставщиком и получателем могут быть урегулированы как в процессе переговоров, так и в судебном порядке.

Надлежащего качества

Если в договоре поставки не установлена возможность возврата товара, то осуществить данное действие невозможно. Единственной возможностью является его возвращение по заявлению физического лица, однако добиться этого крайне сложно.

Если компания-покупатель перестала нуждаться в товаре, вернуть его по своему желанию поставщику она не может.

Теоретически такое возможно по договоренности сторон, но поставщики соглашаются на это крайне редко.

Ненадлежащего качества

Намного легче вернуть некачественный товар. Закон позволяет провести замену, если устранить недостатки в нем не представляется возможным (ст. 518, ст. 520 ГК РФ).

В случае, когда продукция является сложной с технической точки зрения, у покупателя появляются дополнительные права. Он может в одностороннем порядке расторгнуть договор и потребовать вернуть денежные средства. При этом ст. 474 ГК РФ устанавливает, что деньги возвращаются покупателю полностью, а расходы по возврату бракованной продукции на свои склады несет продавец.

Обратите внимание!Закон позволяет покупателю потребовать от поставщика товара ненадлежащего качества — снижения цены, устранения недостатков или компенсации расходов, которые он понес для их устранения.

Также покупатель имеет права требовать его замены на качественный аналог, либо возврата денег. В последнем случае он расторгает договор и от замены отказывается.

Недостатки в продукции могут проявиться не только при ее приемке, но и в процессе эксплуатации.

Главное, чтобы не прошли установленные ст. 477 ГК РФ сроки возврата:

  • 2 года — с момента продажи товара, на который не установлены гарантийные обязательства;
  • в период гарантийного срока;
  • в течение срока годности продукции.

Без договора

При наличии претензии о возврате продукции нужно руководствоваться положениями заключенного между юридическими лицами договора поставки. Если его нет, используются положения ГК РФ (гл. 27-30).

Оформление

Покупатель может согласиться на замену некачественного товара аналогичным, но он не обязан этого делать. Ст. 523 ГК РФ однозначно предоставляет ему право при получении некачественной продукции требовать не замены, а именно возврата денежных средств.

Обратите внимание!Чтобы отказаться от замены товара, покупатель должен известить продавца, обосновав свое решение.

Об обнаруженных в продукции недостатках составляется Акт. Этот документ должен быть подписан сторонами.

Если продавец отказывается от его подписания, проблему придется решать в судебном порядке. Акт и обоснованный отказ от замены высылается продавцу. После этого он обязан вернуть денежные средства в установленные сроки.

Документы

Для получения покупателем назад своих средств, следует грамотно подготовить необходимые документы. Получение товара происходит на основании договора или счетов-фактур, расходных накладных.

Все бумаги следует хранить, так как они являются доказательством наличия договорных отношений, пусть и заключенных в устной форме.

При принятии решения о возврате, следует оформить следующие документы:

  • акт несоответствия продукции по качеству или количеству;
  • претензию продавцу с указанием допущенных им нарушений обязательств;
  • товарную накладную с отметкой о том, что производится именно возврат, а не поставка;
  • счет-фактуру.

Все бумаги должны быть подписаны обеими сторонами. На основании этих документов проводятся дальнейшие финансовые и бухгалтерские действия.

Обратите внимание!Если возврат происходит в том же отчетном периоде, что и его поставка, бухгалтер предприятия должен внести исправления в субсчете 90-1 «Выручка», 90-2 «Себестоимость продаж» для перечисления обратно покупателю аванса.

Если возвращенный товар был реализован в предыдущем отчетном периоде следует;

  • отобразить его возврат по субсчету «Прочие», как расходы;
  • восстановить ранее списанную стоимость в субсчете «Прочие доходы»;
  • подготовиться к вычету из уплаченного в прошлом периоде НДС;
  • отобразить наличие задолженности перед покупателем;
  • вернуть покупателю уплаченные им денежные средства.

Обратите внимание!Возврат денег за поставленный некачественный товар не освобождает поставщика от ответственности перед его покупателем за возникшие расходы и убытки.

Помимо возвращения средств, у продавца в этой ситуации возникают дополнительные расходы. Они могут быть связаны, как с непосредственно оплатой хранения, перевозки и доставки продукции, так и со штрафными санкциями (упущенная выгода и т.п.).

Законодательство предусматривает возможность взыскания всего нанесенного ущерба.

Зачастую разрешение подобных споров осуществляется в суде, но перед подачей искового заявления пострадавшее лицо обязано направить нарушителю претензию.

Претензия может быть отправлена по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, либо в электронном варианте. Если ответ не получен или не устраивает истца, можно подавать иск в суд.

Обстоятельства бывают разными, и покупатель имеет право согласиться на замену некачественной продукции на аналогичную. Обмен товаров урегулирован ст. 502 ГК РФ. Если покупателю такой вариант подходит, то продавец не может требовать от него доплат и компенсаций.

Сроки

Если сроки возврата товара не указаны в договоре, то у покупателя есть на оформление этой процедуры 30 суток. После получения извещения, продавец обязан вернуть денежные средства в течение 10 дней. Деньги возвращаются либо на счет покупателя, либо на тот счет, который указан в договоре.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/pravoved/vozvrat-tovara-mejdu-iuridicheskimi-licami-5ad8af0b3dceb76ad007ff9f

Возврат товара поставщику

Гоадданский кодекс возврат неоплаченного оовара покупателпм поставщику

Не знаете, как оформить возврат товара поставщику? Наша статья посвящена описанию этого процесса и содержит конкретные рекомендации с учетом всех нюансов.

При закупке лучше не пренебрегать заключением договора, в котором вы пропишете все условия, в том числе и по возможному возврату товара поставщику. В этом случае вам не придется тратить время на обоснование претензий и получение денег обратно.

Закупки и возвраты удобно оформлять в МоемСкладе. У нас можно вести учет товара, заполнять все нужные документы и печатать их, работать с базой контрагентов, планировать состояние склада. Наш сервис легко освоить, есть простые видеоинструкции. Зарегистрируйтесь и попробуйте прямо сейчас: это бесплатно!

В Гражданском законодательстве РФ закреплено несколько оснований, по которым можно вернуть товар. Это случаи несоответствия по:

  • качеству;
  • ассортименту;
  • комплекту;
  • таре и упаковке.

В некоторых из этих случаев надо понимать, что возвращать товар, возможно, и не потребуется, если поставщик что-то может заменить, доукомплектовать, переупаковать. Тут не нужна никакая бумажная волокита. Но при других обстоятельствах надо знать, какими документами оформляется возврат товара поставщику.

Знайте, что отказ покупателя принять товар по перечисленным в списке основаниям означает, что договор купли-продажи расторгнут.

Даже если в контракте не были прописаны причины расторжения или вообще он не был составлен в бумажной форме, покупатель все равно может воспользоваться данным правом, потому что это предусмотрено Гражданским законодательством.

Без договора вы просто потратите больше времени на споры и защиту своих прав, если поставщик не считает себя виноватым и не хочет принимать товар.

Возврат товара поставщику. Документальное оформление

Какими документами оформляется возврат товара поставщику? Все решает конкретная ситуация. Документальное оформление возврата товара поставщику главным образом зависит от того, перешло ли право собственности на поставляемые товарно-материальные ценности от продавца к покупателю или еще нет. Если не перешло, то это самый простой сценарий.

Вообще, все ситуации с возвратами можно свести к трем случаям:

  1. брак или несоответствие обнаружилось непосредственно при приемке, вы просто не принимаете у поставщика некачественный товар,
  2. основания для возврата выявлены сразу, но вы все равно вынуждены принять продукцию ненадлежащего качества, чтобы позднее вернуть ее поставщику,
  3. плановые обратные поставки, например, по условиям договора поставщик может регулярно забирать у вас обратно товары, которые вы не успели реализовать до истечения срока их годности.

Ниже рассмотрим подробно эти случаи и документы на возврат товара поставщику, которые необходимо оформить в каждом из них.

Возврат некачественного товара поставщику

Представьте, что вы владелец небольшого продуктового магазина и вам привезли просроченный кефир на реализацию. Как оформить возврат поставщику товара с истекающими сроками годности? В этом случае вы можете просто не принимать испорченные позиции.

Достаточно подкорректировать приходную накладную — без документального оформления возврата некачественного товара поставщику.

То есть если он готов забрать обратно просроченные продукты, то из товарной накладной ТОРГ-12, которую он привез, вы можете вычеркнуть необходимые позиции — те, что с браком.

Обратите внимание, что исправления в приходном документе делаются обязательно в присутствии поставщика или его представителя — экспедитора или водителя, наделенного правами материально-ответственного лица. Этот человек должен поставить рядом с вычеркнутой позицией подпись и забрать некачественный товар.

Если вы платите НДС, то поставщику надо не только принять брак обратно, но и скорректировать для вас счет-фактуру в меньшую сторону и прислать ее вам в течение 5 рабочих дней. Ведь вы купили меньше товара.

В 2019 году действуют новые правила возврата. Теперь, если покупатель возвращает товар поставщику, то именно поставщик составляет корректировочный счет-фактуру на возврат. В счете-фактуре в корректировочных строках поставщик указывает те товары, которые он должен принимать от покупателя.

Это же правило работает, если покупатель собирается вернуть товар, купленный в 2018 году. Но в этом случае в корректировочном счете-фактуре нужно указать ставку НДС не 20%, а 18%.

До 2019 года счета-фактуры при возврате товаров составлял покупатель. А продавец принимал обратно собственный товар по документам от покупателя.

Есть и другой вариант: допоставка качественного товара в другое время, но без бумажной волокиты. Вы принимаете всю поставку, подписывая накладную без корректировок. А поставщик обещает привезти недостающий качественный товар несколько позже. Это распространенный случай тогда, когда у вас уже отлаженные и доверительные взаимоотношения с поставщиком.

Возврат бракованного товара поставщику после приемки

Существуют ситуации, когда вы не можете сделать возврат бракованного товара поставщику сразу, хотя брак и был обнаружен в момент приемки. Например, поставка была из другого региона, и транспортная компания — подрядчик продавца по доставке — ничего не принимает обратно.

Здесь все сложнее, в том числе и документальное оформление возврата бракованного товара поставщику. Вам, несмотря на брак, придется принять продукцию по накладной ТОРГ-12, оформить акт о расхождении по количеству и качеству и поместить товарно-материальные ценности у себя на складе.

И только после этого написать претензию и ждать ее рассмотрения поставщиком. Рассмотрим процесс подробнее.

Чтобы начать процедуру документированного возврата бракованного товара, надо при представителе поставщика или транспортной компании заполнить Акт об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке товарно-материальных ценностей по форме ТОРГ-2. Он подтверждает неликвидность товара и является основанием для написания претензии к поставщику.

Форма ТОРГ-2 очень сложная. Если вы не хотите тратить время на заполнение ее многочисленных полей, то можете составить акт в произвольной форме, указав реквизиты тех документов, по которым пришел товар (договор поставки и накладная ТОРГ-12).

Далее, после рассмотрения и удовлетворения претензии поставщиком на возвращаемую продукцию вам нужно составить накладную ТОРГ-12. Она уже будет возвратная для вас и приходная для поставщика, ведь уже он будет покупать у вас товар, который вы возвращаете. Именно покупать, так как вы ранее получили на него право собственности. Это называется «обратная реализация».

Оформляется возвратная ТОРГ-12 также в двух экземплярах, в графе «Основание» надо написать: «Возврат некачественного товара». Все реквизиты указываются из договора и приходной накладной, по которой изначально приехал брак.

Возврат нереализованного товара поставщику. Обратная реализация

У вас как у покупателя нет претензий к товару, но вы договорились с поставщиком вернуть ему непроданное через какой-то момент времени.

Здесь так же, как и в предыдущем случае, имеет место обратная реализация. Обычно в договоре поставки фиксируется возможность возврата нереализованного товара поставщику.

Например, обратную реализацию можно провести, если продукция не была продана до определенной даты.

По сути, выполняя этот процесс, вы продаете товар его бывшему владельцу. Значит, делаете ему накладную ТОРГ-12 и счет-фактуру, где указываете в графе «Продавец» уже название своей фирмы.

Акт ТОРГ-2 при этом не заполняется, так как вы делаете возврат качественного товара поставщику.

Таким образом, в этом случае, с точки зрения документального оформления, обратная реализация ничем не отличается от прямой.

Чтобы оформить возврат, вам понадобятся перечисленные в статье бланки. Скачать любые формы документов и образцы их заполнения, в том числе ТОРГ-12 и ТОРГ-2, вы можете на нашем сайте.

Источник: https://www.moysklad.ru/poleznoe/shkola-torgovli/vozvrat-tovara-postavschiku/

О ваших правах
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: