Как написать жалобу на департамет природных ресурсов новгородской области

Содержание
  1. Как написать жалобу на департамет природных ресурсов новгородской области
  2. Основания для отказа
  3. Почтой
  4. Написать жалобу в Министерство природных ресурсов и экологии
  5. На что жаловаться?
  6. Нюансы подготовки
  7. На сайте
  8. Лично
  9. Общероссийский приемный день
  10. Коллективно
  11. Законодательство
  12. Адрес и схема проезда:
  13. Как написать жалобу в Министерство природных ресурсов и экологии в 2020 году
  14. Горячая линия по теме ТКО: основной спектр вопросов
  15. Обращение в Минприроды: когда и как составляется
  16. Ответ на официальное письменное обращение граждан
  17. Пошаговые действия по подготовке и отправке электронной формы на сайте Минприроды
  18. Пример 1. Выбор темы и вопросов при заполнении электронной формы, предложенной на министерском сайте
  19. Подготовка и отправка письменного обращения в Минприроды РФ
  20. Вопросы, связанные с природой и экологией: отправка жалобы через портал «Добродел»
  21. Распространенные ошибки при составлении обращения в Минприроды РФ
  22. Ответы на часто задаваемые вопросы

Как написать жалобу на департамет природных ресурсов новгородской области

Как написать жалобу на департамет природных ресурсов новгородской области

Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

7. Обращаем Ваше внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

8. При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.

Согласно Конституции Российской Федерации правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей.

В коллективной жалобе претензии предъявляют несколько человек, соответственно, форма ее составления отличается от индивидуальной.

Любое коллективное заявление пишется на основании единого «скелета» и включает следующие обязательные элементы:

  1. «Шапка», в которой указывается ведомство и должностное лицо, которому оно адресовано, а также пофамильно перечисляются все заявители (с указанием адресов, телефонов, других контактов).
  2. Краткое вступление, в котором указана проблема, объединяющая нескольких заявителей.
  3. Далее – основная часть, в которой должны быть четко перечислены факты нарушений прав, ссылки на документы, их подтверждающие, и статьи законов.
  4. В заключительной части авторы перечисляют требования или ожидания по результатам рассмотрения жалобы.
  5. В документе ставится дата и личные подписи всех жалобщиков.
  • Как написать жалобу на департамет природных ресурсов новгородской области
  • Как написать жалобу на департамет природных ресурсов новгородской области официальный сайт
  • Основания для отказа
  • Почтой
  • Нюансы подготовки

Предметом претензии, адресованной в Минприроды, являются любые нарушения экологических норм и природоохранного законодательства. Они охватывают:

  • Геологическую разработку и рациональное использование природных ресурсов.
  • Охрану лесов от незаконной вырубки и других несанкционированных действий.
  • Безопасную эксплуатацию водохранилищ и гидротехнических сооружений.
  • Заповедные и рекреационные зоны.
  • Соблюдение экологических норм в населенных пунктах и за их пределами.
  • Контроль за экологической безопасностью в целом.
  • Обращение с бытовыми и производственными отходами.
  • Другие направления природоохранной работы.

Недовольство граждан затрагивает:

  • Действия или бездействие должностных лиц в рамках их компетенции, в частности, отказ в предоставлении государственной услуги или ее предоставлении с нарушениями сроков, в неполном объеме.
  • Превышение полномочий должностным лицом.

Основания для отказа

Не рассматриваются заявления, в которых:

  • Указана неточная, неполная или неправдивая информация о заявителе.
  • Используется ненормативная лексика, угрозы и оскорбления в адрес должностных лиц.
  • Есть призывы к межнациональной ненависти и вражде, политические и экономические рассуждения.
  • Рекламное содержание.
  • Расплывчатые формулировки и эмоциональный текст, из которого невозможно понять суть проблемы и рассмотреть ее по существу.

Письма с претензиями, оставленные без рассмотрения по указанным выше причинам, лишают автора возможности ссылаться на попытки досудебного урегулирования конфликта.

В том случае, когда жалоба не относится к компетенции Министерства, ответственный специалист письменно уведомит об этом автора и рекомендует учреждение, в которое следует ее переадресовать.

Почтой

Строгой формы оформления жалобы действующее законодательство не устанавливает.

Реагирование на письменную жалобу является обязательным.

Кроме того, рассмотрение жалобы должно проходить в полном соответствии с процедурами и сроками, установленными вышеназванным федеральным законом, и завершаться направлением письменного мотивированного ответа обратившемуся с жалобой гражданину или устранением причины жалобы.

Полезная информация:

  1. телефон организации: 8 (8172) 23-01-10]
  2. адрес: Вологодская область Вологда Зосимовская ул., 65, Россия
  3. факс: информация отсутствует
  4. email: [email protected], [email protected]
  5. официальный сайт: http://dpr.gov35.ru/
  6. график работы: пн-пт 8:00–17:00, перерыв 12:30–13:30
  7. координаты на карте: 59.213183 39.898521

Предлагаем наш образец жалобы, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации.

В «Личном кабинете» после авторизации Вам предоставляется возможность получения хронологически структурированной информации о ходе и результатах рассмотрения отправленных Вами через «Личный кабинет» обращений, адресованных должностному лицу и органу, и запросов, касающихся деятельности должностного лица и органа.

В «Личном кабинете» размещаются данные по каждому отправленному Вами с «Личного кабинета» обращению или запросу с момента регистрации автора на официальном сайте органа.

12. Предусмотрена возможность просмотра сайта на различных устройствах – от смартфонов и планшетов до широкоформатных мониторов.

При ширине окна браузера выше 1570 пикселей Вы можете читать материалы сайта, сохраняя при этом доступ к навигации по странице, с которой Вы перешли на выбранную публикацию.

Адрес для отправки обращений в письменной форме в Министерство природных ресурсов и экологии Тульской области обычной почтой: 300045, г. Тула, ул. Оборонная, д.

Если составитель не знает, в какой департамент или подведомственную службу адресовать обращение, можно писать на имя министра Кобылкина Дмитрия Николаевича.

В документе обязательно указывается ФИО, место жительства заявителя (юридический адрес – для предприятий), электронная почта и телефонный номер.

В тексте необходимо четко:

  • изложить данные по обжалуемому решению;
  • указать на ответственное должностное лицо или орган, допустивший нарушение;
  • привести конкретные факты, подтвердив их документами или копиями.

должно быть конкретным, лаконичным, с указанием точных дат, адресов, других важных моментов, как этого требуют правила деловой переписки.

Юридический адрес Минприроды РФ для отправки корреспонденции: 123995, Москва, Большая Грузинская улица, 4/6.

Письма рассматриваются в течение 30 дней, как того требует закон об обращениях граждан.

В соответствии со статьей 2 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.

На основании вышеизложенного прошу (выберите нужное):

  • принять меры в отношении сотрудника (укажите фамилию, имя и отчество сотрудника) учреждения (органа)(название);
  • принять меры в отношении иного персонала учреждения;
  • возместить мне понесенные расходы;
  • исправить возникшую ситуацию (например, оказать услугу, в которой было отказано, выдать документы, назначить соц.

Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.

9.

В случае направления Вами обращения, содержащего вопрос, затрагивающий интересы неопределенного круга лиц, ответ на который был размещен на данном сайте, то Вам в течение семи дней со дня регистрации обращения будет сообщен электронный адрес страницы данного сайта «Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц», на которой размещен ответ на вопрос, поставленный в Вашем обращении.

10.
Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.

11.

2.1.3. адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

2.2. изложив в поле ввода текста обращения в форме электронного документа суть предложения, заявления, жалобы.

3.

Внимание

Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами в обращении в форме электронного документа.

4. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст.

Источник: https://bkrevizor.ru/kak-napisat-zhalobu-na-departamet-prirodnyh-resursov-novgorodskoj-oblasti

Написать жалобу в Министерство природных ресурсов и экологии

Как написать жалобу на департамет природных ресурсов новгородской области

Несанкционированные выбросы в атмосферу, загрязнение водоемов вредными веществами, незаконная вырубка лесопарковых зон, стихийные мусорные свалки – далеко не исчерпывающий перечень нарушений природоохранного законодательства, фигурирующих в жалобах граждан.

Как написать жалобу в Министерство природных ресурсов и экологии РФ?

На что жаловаться?

Предметом претензии, адресованной в Минприроды, являются любые нарушения экологических норм и природоохранного законодательства. Они охватывают:

  • Геологическую разработку и рациональное использование природных ресурсов.
  • Охрану лесов от незаконной вырубки и других несанкционированных действий.
  • Безопасную эксплуатацию водохранилищ и гидротехнических сооружений.
  • Заповедные и рекреационные зоны.
  • Соблюдение экологических норм в населенных пунктах и за их пределами.
  • Контроль за экологической безопасностью в целом.
  • Обращение с бытовыми и производственными отходами.
  • Другие направления природоохранной работы.

Российский гражданин вправе обратиться в Минприроды, если создавшаяся ситуация ущемляет его права, угрожает жизни и здоровью. Наглядный пример – токсичные выбросы предприятий, отравляющие воздух и население, стихийные свалки пищевых отходов, расположенные рядом с жилыми домами или детскими учреждениями.

Недовольство граждан затрагивает:

  • Действия или бездействие должностных лиц в рамках их компетенции, в частности, отказ в предоставлении государственной услуги или ее предоставлении с нарушениями сроков, в неполном объеме.
  • Превышение полномочий должностным лицом. Как пример – требование у гражданина документов, не включенных в Регламент.

Любой россиянин вправе обратиться в Минприроды в досудебном порядке для решения вопроса по существу.

Нюансы подготовки

Подать жалобу можно несколькими способами:

Документ  регистрируется, независимо от способа подачи — регистрация проводится в течение 3-х дней с момента его поступления или личной подачи.

Все жалобы классифицируются как индивидуальные, составленные одним человеком и касающиеся конкретно его ситуации, и коллективные. В коллективных письмах рассматриваются проблемы, ущемляющие права группы лиц (жильцов подъезда, дома, жителей поселка, рабочего коллектива).

Это важно! Поступившие в Минприроды претензии должны быть оформлены в соответствии с требованиями ст. 7 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» № 59-ФЗ от 02.05.

2006 года – с указанием ФИО, почтового и электронного адреса, контактного телефона, чтобы ответственные сотрудники при необходимости могли уточнить информацию и своевременно отправить ответ.

Информация о персональных данных обрабатывается и хранится в соответствии с требованиями действующего законодательства. При подаче жалобы в электронном виде составитель предварительно дает согласие на обработку сведений о себе.

На сайте

Минприроды и экологии рассматривает обращения, поступившие в электронном виде, в том же порядке, что и отправленные почтой. Порядок составления следующий:

  • Зайти на сайт www.mnr.gov.ru/open_ministry/reference/.
  • Выбрать раздел «Открытое министерство».
  • Выбрать интересующую тему из выпадающего меню.
  • Заполнить все обязательные поля электронной формы.
  • Сформулировать суть обращения.
  • Прикрепить файлы, подтверждающие изложенные доводы.
  • Подтвердить согласие с правилами обращения граждан, поставив «галочку» в соответствующем окне.
  • Нажать на кнопку «Отправить».

Обратите внимание! Максимальный объем электронного письма – 2000 знаков. Обращения большего размера целесообразно отправлять Почтой России. Тип вложенного файла должен соответствовать форматам, указанным в электронной форме. В противном случае документы не рассматриваются.

Нюансы при подготовке электронной заявки

  • Специалисты Министерства природных ресурсов и экологии принимают обращения, касающиеся компетенции ведомства и оформленные в соответствии с требованиями формы ввода.
  • Все поля, отмеченные как обязательные к заполнению, должны быть заполнены.
  • Перед отправкой следует внимательно проверить правильность написания личных данных, адреса, других контактов и только после этого отправлять сообщение.
  • Заявитель получает ответ на электронный почтовый ящик, указанный в контактных данных. Письмо по результатам рассмотрения также дублируется на бумаге и отправляется почтой по адресу, который он указал.

Лично

Любой гражданин может вручить жалобу с приложениями лично. Для этого ему следует обратиться в канцелярию Министерства, где заявление примут и зарегистрируют. Заявителю необходимо предварительно снять с него копию, на которой канцелярия ведомства поставит штамп и дату регистрации.

Подать обращение можно и на личном приеме. График приема граждан доступен по ссылке www.mnr.gov.ru/open_ministry/schedule/.

Для уточнения информации следует звонить в справочную службу Министерства по телефонам:

+7 (499) 254 48 00;

+7 (800) 222 48 01.

Государственное ведомство работает по следующему графику:

  • 9:00-18:00 часов – с понедельника по четверг;
  • 9:00-16:45 – по пятницам;
  • суббота и воскресенье – выходные дни.

Общероссийский приемный день

Ежегодно 12 декабря по всей территории страны проводится общероссийский приемный день. Министр, заместители и ответственные должностные лица Министерства природных ресурсов также проводят прием граждан.

https://www.youtube.com/watch?v=ypHvrft5q6g\u0026list=PLDPuR26bRkV0QRBoCXbKZ90V2JHjp-5jz

Посетители могут пожаловаться письменно и устно. Устные жалобы рассматриваются посредством видео- и аудиосвязи с ответственными сотрудниками учреждений и ведомств, в компетенцию которых входит конкретный вопрос.

Попасть на прием в общероссийскую дату можно по предварительной записи и при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Порядок предварительной записи, каналы, по которым она осуществляется, публикуются на официальном сайте заранее.

Коллективно

Выше упоминалось, что жалобы в Минприроды РФ бывают индивидуальные и коллективные. Предмет разбирательства последней  – ситуация или действия чиновников, ущемляющие не только личные права конкретного гражданина, а и права других лиц.

В коллективной жалобе претензии предъявляют несколько человек, соответственно, форма ее составления отличается от индивидуальной.

Любое коллективное заявление пишется на основании единого «скелета» и включает следующие обязательные элементы:

  1. «Шапка», в которой указывается ведомство и должностное лицо, которому оно адресовано, а также пофамильно перечисляются все заявители (с указанием адресов, телефонов, других контактов).
  2. Краткое вступление, в котором указана проблема, объединяющая нескольких заявителей.
  3. Далее – основная часть, в которой должны быть четко перечислены факты нарушений прав, ссылки на документы, их подтверждающие, и статьи законов.
  4. В заключительной части авторы перечисляют требования или ожидания по результатам рассмотрения жалобы.
  5. В документе ставится дата и личные подписи всех жалобщиков. Подписью каждый из них подтверждает согласие с обстоятельствами и требованиями, изложенными в тексте.

Коллективная жалоба подается теми же способами, что и индивидуальная. При отправлении Почтой России или личном обращении инициативной группы в канцелярию ведомства указывается адрес кого-то одного из жильцов, коллег для отправки письменного ответа.

Сроки рассмотрения коллективных писем составляют 30 дней. В ответах на них содержится информация:

  • О возможных вариантах решения проблемы.
  • О сроках, в которые она может быть решена.
  • Сведения о полном или частичном отказе в выполнении требований, перечисленных заявителями.
  • Причины и обоснования в случае отказа.

Законодательство

  • Закон «Об охране окружающей среды» от 10.01.2002 N 7-ФЗ с последующими изменениями.
  • Закон «Об экологической экспертизе» от 23 ноября 1995 года N 174-ФЗ с последующими изменениями.
  • Уголовный кодекс РФ, глава 26 «Экологические преступления».
  • КоАП РФ , глава 8 «Административные правонарушения в области охраны окружающей среды и природопользования».

Адрес и схема проезда:

Источник: https://xn----7sbabf2al2alrezou2k.xn--p1ai/%D0%B6%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B1%D0%B0-%D0%B2-%D0%BC%D0%B8%D0%BD%D0%BF%D1%80%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%8B/

Как написать жалобу в Министерство природных ресурсов и экологии в 2020 году

Как написать жалобу на департамет природных ресурсов новгородской области

Согласно ФЗ РФ № 59 от 02.05.2006 граждане вправе направлять как персональные, так и коллективные обращения госорганам и их должностным лицам. Минприроды РФ — федеральный орган, представляющий исполнительную власть. Одной из ключевых его задач является обеспечение защиты населения от воздействия опасных природных явлений.

Данная функция предполагает, помимо прочего, осуществление информационного и иного взаимодействия с населением. Минприроды предоставляет возможность населению разными способами обращаться к нему по всем насущным вопросам. Таким образом, граждане вправе:

  • подать электронное обращение в специальном разделе на министерском сайте;
  • отправить обычное письменное обращение на адрес Минприроды РФ;
  • высказать свои претензии, идеи по работе сайта, отправив сообщение на эл. адрес cbi-minprirody@mail.ru;
  • обратиться по тел. горячей линии по проблемам, касающимся реформы ТКО, включая оплату услуг по обращению с ними (дословно: «горячая линия ТКО»).

В соответствии с нормами ФЗ РФ № 89 от 24.06.1998 (ред. от 2020) именно регионы наделены соответствующими полномочиями по решению вопросов, связанных с реализацией реформы ТКО.

В этой связи на сайте Минприроды размещены телефоны региональных «горячих линий», по которым граждане могут обращаться с насущными проблемами. Как установлено, министерство работает: пн. — чт.

с 9:00 до 18:00, а в пт. с 9:00 до 16:45.

Горячая линия по теме ТКО: основной спектр вопросов

Следует заметить, что ответы на вопросы, которые наиболее часто задают граждане по горячей линии, публикуются на сайте Минприроды. Министерство размещает их одним списком, по принципу «вопрос—ответ». В качестве примера можно рассмотреть следующие ответы на поступившие некогда вопросы граждан.

Вопрос о льготировании по оплате услуг за сбор, вывоз ТКО

(Есть ли льготы и как их получить?)

Вопрос об ответственности управляющих компаний

(За что они отвечают в обновленной системе обращения с ТКО?)

Вопрос об услугах по сбору, вывозу ТКО в садоводческом (дачном, огородническом) объединении

(Надо ли оформлять соглашение на предоставление такой услуги?)

Как принято, для нуждающихся семей с крайне малыми доходами субъектами РФ может предоставляться субсидия на оплату услуг ЖКХ.

Плата за сбор, вывоз ТКО тоже учитывается при выделении субсидии.

https://www.youtube.com/watch?v=NzDi350gJT8\u0026list=PLDPuR26bRkV0QRBoCXbKZ90V2JHjp-5jz

По вопросам субсидирования следует обращаться в местный отдел соцзащиты

(по месту прописки)

Управляющая организация:

отвечает за уборку контейнерной площадки;

с согласия всеобщего собрания жильцов вправе заключать договора от имени владельцев жилья с регоператором на оказание услуги по обращению с ТКО, а также покупать контейнеры

Все организации, в том числе и перечисленные виды объединений (огородническое и т. п.), у которых имеются ТКО, обязаны заключать договора, соблюдая общеустановленный порядок

Таким образом, по телефону можно выяснить фактически любой вопрос, связанный с обращением ТКО. Например, кто пересчитывает неправильно указанную в квитанции плату за вывоз ТКО.

Или что относят к ТКО, как определяется оплата за сбор, вывоз отходов, действующие нормативы накопления и т. д.

Если этого не достаточно, граждане могут письменно, более развернуто изложить свою проблему и направить ее на адрес министерства.

Обращение в Минприроды: когда и как составляется

По прочим вопросам и ситуациям граждане могут написать электронное либо обычное письменное обращение в Минприроды. Для подачи электронного обращения предусмотрена специальная форма, предложенная на сайте. Ее можно использовать для написания и отправления в адрес министерства заявления, жалобы либо предложения.

При составлении любого письменного обращения надлежит руководствоваться общими правилами подачи обращений, опубликованными на сайте. Гражданин, который пишет электронное обращение, должен с ними ознакомиться и согласиться.

Что включать в электронный вариантТребования к тексту электронного варианта Подача стандартного обращения на бумажном носителе
Обязательно должны присутствовать:

инициалы гражданина;

эл. адрес, куда будет отправлен ответ;

суть вопроса;

прилагаемые документы в электронном виде

Объем текста не должен превышать 1000 символов.

Вложение файлов здесь не предполагается

Если текстовая часть превышает 1000 смв., содержит фото (иные многочисленные вложения), то целесообразно оформить его на бумажном носителе и отправить на адрес Минприроды РФ почтой.

 Минприроды РФ принимает к рассмотрению только те обращения от населения, которые правильно оформлены и относятся к его компетенции.

Официальный сайт министерства.

Ответ на официальное письменное обращение граждан

В общем случае рассмотрение принятого обращения осуществляется на протяжении месяца. Оплата за это не взимается. Ответ готовится и отправляется не позднее данного срока. Следует принять во внимание, что отказать в рассмотрении могут по следующим причинам:

  • наличие неполных, недостоверных сведений;
  • некорректная текстовая часть;
  • отсутствие конкретики, расплывчатое изложение проблемы, вопроса;
  • присутствие любой рекламы;
  • рассуждения на тему политики, экономики, не относящиеся к делу и усложняющие восприятие смысла.

При этом за сотрудниками министерства сохраняется право на отправку соответствующих запросов, уточнение информации об авторе (отправителе) обращения. Полученная от него персональная информация проходит обработку общеустановленным порядком, согласно применяемому законодательству.

Важно! Ответ высылается отправителю почтой на адрес, записанный в обращении, либо на указанный им е-mail (и попутно в письменной форме на бумаге посредством почты).

Пошаговые действия по подготовке и отправке электронной формы на сайте Минприроды

Для того, чтобы сформировать и отправить электронное обращение на сайте Минприроды, регистрироваться не нужно. Достаточно просто зайти на портал, найти нужный раздел, форму и ее заполнить.

Пользователю (далее по тексту также — отправитель, заявитель) будет предложено выбрать нужную тему и вопросы, по которым составляется обращение. После этого откроется форма обращения, которую нужно будет попросту заполнить и отправить.

Схематично процесс заполнения полей формы для физлица (населения) можно отобразить следующим образом:

  1. Персональные данные: ФИО (отчество при наличии), телефон, эл. почта.
  2. Основная текстовая часть, содержащая суть вопроса. Объем описания может составлять от 15 до 2000 смв.
  3. Загрузка файлов в совокупности не более 10 мб. Допустимы вложения только указанных форматов, которые подлежат обработке в информ. системах министерства.
  4. Ознакомление с правилами обращений, выражение согласия с ними, отправка обращения.

По сути, на этом весь процесс завершается. Отправителю остается только дождаться ответа на подданное обращение.

Пример 1. Выбор темы и вопросов при заполнении электронной формы, предложенной на министерском сайте

Житель Москвы составляет обращение на адрес Минприроды РФ по вопросу загрязнения атмосферного воздуха. Далее пошагово представлены его действия.

  1. Первый шаг: выбор подходящей темы. Таковой является «Охрана окружающей среды».
  2. Второй шаг: выбор вопроса по указанной теме («Загрязнения окружающей среды»).
  3. Третий шаг: завершающий выбор вопроса по теме «Загрязнения окружающей среды» (выбор отправителя: «О загрязнении атмосферного воздуха»).
  4. Последний шаг: заполнение и отправка открывшейся электронной формы (порядок заполнения см. выше).

Подготовка и отправка письменного обращения в Минприроды РФ

Требования к письменному варианту обращения обозначены в ст. 7 ФЗ РФ № 59. Как установлено, это наличие обязательных сведений об адресате (реквизиты, наименование организации, а также ФИО должностного лица), личный данные заявителя (ФИО, тел., почтовый адрес).

Письменное обращение должно содержать датировку и личную подпись отправителя. Для подтверждения своих слов, аргументов, он вправе приложить к нему доказательную базу (материалы, документацию, фото и т. п.). Любое принятое обращение подлежит рассмотрению.

Процедура рассмотрения
Что включает

(действия ответственных сотрудников)

Уведомления для отправителяОтвет отправителю
Ответственные лица госоргана:

делают необходимые запросы в иные полномочные органы власти, должностным лицам;

привлекают к участию самого отправителя;

принимают надлежащие меры по восстановлению нарушенных прав гражданина

В ситуации, когда поступившее обращение перенаправляется в иной госорган для рассмотрения в соответствии с его компетенцией, отправителю об этом сообщают путем отправки соответствующего уведомленияОтвет оформляется письменно, после чего подписывается руководителем госоргана (иным полномочным лицом).

Стандартный срок его подготовки, отправки: месяц

(отсчет ведется с момента регистрации)

Нечитабельный текст, с расплывчатыми, неясными мыслями, вопросами является основанием для отказа в рассмотрении обращения. Госорган (должностное лицо), на адрес которого поступило обращение с оскорблениями, угрозами, нецензурщиной, вправе оставить его без ответа.

Если гражданин неоднократно отправляет обращение с одним и тем же вопросом, на который ему ранее уже отвечали, и при этом не приводит новых фактов, то ему также откажут.

Вопросы, связанные с природой и экологией: отправка жалобы через портал «Добродел»

Решить многие спорные наболевшие вопросы может помочь сайт «Добродел» (.https://dobrodel.mosreg.ru). Сюда граждане могут тоже написать жалобу на тему природы и экологии. Для начала нужно пройти регистрацию, авторизоваться и далее написать о своей проблеме. Текст должен быть разборчивым, читабельным и только на русск. языке.

Отправленное пользователем сообщение публикуется на сайте. После модерации его передают на рассмотрение в уполномоченный орган госвласти.

Важно! Одно сообщение (жалоба) должно содержать только одну проблему (вопрос). Соответственно, для решения нескольких проблем формируются и отправляются отдельные сообщения.

Так, например, довольно часто через «Добродел» граждане поднимают вопрос о сбросах сточных вод в водоемы. Подобные сообщения, поступающее от жителей Подмосковья перенаправляются в Минэкологии и природопользования Московской обл. Далее по поступившим фактам проводится контрольно—надзорные мероприятия. При подтверждении нарушений их устраняют, а виновных лиц привлекают к ответственности.

Примерами иных тем могут быть следующие: выбросы вредных веществ с промзон, загрязнение почвы при осуществлении предпринимательской деятельности и т. п.

Ответ от модератора придет в течение двух дней, а от органа госвласти — восьми. Отклонение сообщения доводится до сведения пользователя и обязательно обосновывается. Устранив замечания модератора, запрос можно повторить.

Распространенные ошибки при составлении обращения в Минприроды РФ

Ошибка 1.  К сведению, жалобы, которые поступают в госорганы, рассматриваются не только в пределах самой госструктуры.

Для целей рассмотрения жалобы отправителя при необходимости должностное лицо госоргана, которому она адресована, вправе организовать выезд на место. Основание: ст. 9 ФЗ РФ № 59.

Ошибка 2. Нельзя игнорировать требования к составлению письменного обращения. В нем обязательно должны прозвучать фамилия и почтовый адрес. При их отсутствии ответ гражданину не направляется.

Ошибка 3. Стандартный месячный срок рассмотрения письменного обращения может быть уменьшен либо увеличен. Так, если оно сообщает, предупреждает о вероятных, предполагаемых фактах нарушений закона, то его должны рассмотреть за 20 дней.

Продление срока еще на один месяц применяется в исключительных обстоятельствах. Например, при направлении запросов иным госорганам.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Вопрос №1: Как написать обращение в Минприроды РФ по вопросу перевода лесного фонда в земли иных категория?

По общей схеме. Сначала нужно зайти на сайт, найти раздел, где граждане могут подавать обращения. Далее, как принято, следует выбрать тематику обращения «Охрана и защита леса», после чего кликнуть на свою тему «Перевод земель лес. фонда в земли др. категорий».

После этого пользователю будет предложено заполнить форму обращения. Соответственно, ее нужно заполнить и отправить.

Вопрос №2: На какие темы можно писать обращение в Минприроды?

Чтобы сориентироваться по тематике, рекомендуется посетить официальный сайт министерства и непосредственно тот отдел, где размещена электронная форма обращения.

Изначально посетителям сайт предлагается выбрать одну из предложенных тем для обращения. Среди них, например, отдельно выделены темы по геологии, охоте, охране водных ресурсов и др.

Источник: https://zhaloba24.ru/kak-podat-zhalobu-v-ministerstvo-prirodnyx-resursov-i-ekologii/

О ваших правах
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: