Как правильно написат исковое заявление в суд на банк и коллекторов

Содержание
  1. Жалоба на коллекторов: образец 2020
  2. Образец заявления в суд на банк по кредитному договору: судебный иск против организации
  3. Споры с кредитной организацией
  4. Оспаривание условий договора
  5. Процедура подачи иска против банка
  6. Подготовка документов
  7. Образец искового письма
  8. Направление в судебный орган
  9. Заключение
  10. Образцы жалоб на банк и коллекторов по чужому долгу в Прокуратуру, Полицию, Роспотребнадзор и другие инстанции
  11. Как правильно оформить заявление в правоохранительные органы, Полицию, Банк, Роскомнадзор, Роспотребнадзор?
  12. Обозначим основные требования к документам — заявлениям и жалобам, которые предстоит подать на коллекторов или работников банка:
  13. Перечислим, какие данные обязательно должны быть прописаны в документе:
  14. Советы юристов по поводу подачи жалоб и заявлений в различные инстанции и органы:
  15. Бланк и примеры заявлений, жалоб на коллекторов и банк по чужому долгу и постоянным звонкам
  16. 1. Общий бланк заявления
  17. 2. Образец заявления в Полицию на коллекторов при мошенничестве, вымогательстве, хулиганстве
  18. 3. Образец заявления в Прокуратуру или правоохранительные органы на коллекторов при постоянных звонках, угрозах, вымогательстве, разглашении банковской тайны и персональных данных
  19. 4. Образец заявления в Роспотребнадзор на действия банка и коллекторов
  20. 5. Бланк заявления в банковскую организацию для удаления номера телефона из базы данных и прекращения звонков по чужому долгу
  21. Как составить жалобу на коллекторов и куда ее подать
  22. Когда целесообразно составлять жалобы на коллекторов
  23. На какие действия
  24. Куда писать жалобу
  25. Как правильно составить жалобу
  26. Как быстро будет получен ответ
  27. Что делать при отсутствии реакции
  28. Как написать жалобу в ФССП на коллекторов
  29. В каких случаях имеет смысл жаловаться
  30. Составляем правильно
  31. Образец
  32. Как правильно подать жалобу
  33. Онлайн-способ
  34. Жалоба на МФО в ФССП
  35. Как можно подать в суд на коллекторов?
  36. При каких обстоятельствах гражданин может обратиться в суд?
  37. Документы для оформления заявления
  38. Условия для подачи в суд искового заявления

Жалоба на коллекторов: образец 2020

Как правильно написат исковое заявление в суд на банк и коллекторов

› ЖАЛОБА

23.09.2019

Источник: https://zakonportal.ru/zhaloba/zhaloba-na-kollektorov

Образец заявления в суд на банк по кредитному договору: судебный иск против организации

Как правильно написат исковое заявление в суд на банк и коллекторов

/ Споры с банком / Пишем заявление в суд на банк — образец и дальнейшая инструкция

Судебные споры с банками – не такая уж редкость, поскольку конфликт с организацией может принести серьезные последствия для потребителя.

Основные причины подачи иска – это нарушение компанией прав потребителей и законодательства о банковской деятельности, а также условий оформленного договора по кредиту.

Конечно, инициатором обращения в суд может стать и сам банк, подав иск против должника по займу.

Так как же поступить, если именно банк нарушил ваши права при оформлении и обслуживании кредита? Можно ли оспорить договор, расторгнув его или добившись изменения условий? Об этом мы расскажем в нашей статье, а также дадим вам подробный план действий о том, как подать заявление в суд на банк.

Споры с кредитной организацией

Если банк нарушает права своего клиента, который является потребителем, то урегулировать конфликт можно несколькими способами. При невозможности мирного решения спора заемщик или вкладчик компании имеет право обратиться в суд. На практике иске потребителей могут быть связаны с кредитами, возвратами вкладов или залогового имущества, ошибками банка.

Оспаривание условий договора

Одна из причин для подачи заявления в суд на банк – это несогласие с условиями оформленного ранее кредитного договора. Несмотря на то что порядок кредитования определен Федеральным законом «О банках и банковской деятельности» нередко организации нарушают требования, обманывая или вводя в заблуждение потребителя.

Так почему же кредитный договор может быть оспорен в суде:

  • Банк в одностороннем порядке изменил условия уже оформленного кредитного соглашения;
  • Условия договора кабальные и нарушают законодательство;
  • Был выявлен факт обмана со стороны банка и его сотрудников при оформлении сделки, сокрытия части важной информации.

Общая информация о том, как подать в суд на банк, описана в этой статье.

Как правило, именно эти причины являются основанием для подачи иска в суд с целью привлечь банк к ответственности и восстановить приемлемые условия кредитования. Оспорить можно дополнительные комиссии, например, за проведение платежа, навязанные страховые услуги, необоснованные начисления штрафов и пеней.

Судебные споры по кредитному договору позволяют определить для заемщика наиболее выгодные условия возврата займа, особенно если требования компании несоразмерны с суммой выданной ссуды. Но помните: отказаться от погашения долга через суд невозможно.

Через суд заемщик может добиться не только изменений условий текущего кредитного договора, но и его расторжения. Разумеется, с возвратом ранее полученной суммы от банка.

Какой именно будет процент на пользование деньгами – определит суд исходя из законодательства.

Чаще всего, оспариваются кабальные условия по микрозаймам «до зарплаты», поскольку их ставка может достигать до 1000 процентов в год.

Процедура подачи иска против банка

Итак, как же подать заявление в суд на банк, если вы не согласны с действиями кредитной организации? Есть несколько этапов: подготовка к процессу и попытка досудебного урегулирования, составление иска и участие в процессе. Об этом мы сейчас расскажем вам подробнее.

Есть вопрос по составлению заявления в суд в банк?

Задайте его опытному кредитному юристу в рамках БЕСПЛАТНОЙ консультации!

Горячая линия по Москве: 8 (495) 131-95-79

Задать вопрос

Подготовка документов

Запомните самое важное правило решения вопросов в суде: одного заявления недостаточно. К делу всегда нужно прилагать доказательства своих слов, нарушений ответчика. Нередко приходится обращаться к помощи свидетелей. Итак, что нужно для суда по кредиту:

  1. Оригинал кредитного договора, а также все дополнительные соглашения по нему, чеки и квитанции об исполнении обязательств (внесении платежей).
  2. Доказательства нарушений банка. Например, детальный анализ договора на соответствие законодательству, бумаги о том, что организация навязала вам дополнительные услуги.
  3. Ответы из банка на ваши досудебные претензии или заявления об изменении условий кредитного договора.

Перед тем как обращаться с заявлением в суд на банк помните: напишите в организацию претензию на имя руководителя с жалобой о нарушениях или просьбой о снижении требований с учетом вашей ситуации. Как правило, дела решаются именно на этом этапе, без привлечения надзорных органов.

Образец искового письма

Заявление в суд составляется в трех экземплярах, по одной копии для госоргана и сторон. Что в нем нужно писать? В заявлении в суд на банк следует указать следующую информацию:

  1. Сведения о сторонах процесса (реквизиты организации, данные о заявителе, стоимости иска).
  2. Информацию о заключенном договоре по кредиту или приобретенному банковскому продукту.
  3. Описания нарушений банка, их законное основание и доказательства.
  4. Требования заемщика.

Информацию о кредите и действиях банка для суда нужно описать максимально подробно: когда и где был заключен договор (напишите его номер, дату и место оформления, условия), какие были нарушения и последствия.

Перед подачей заявления в суд вы можете запросить в банке выписку обо всех движениях средств по кредитному счету. Нередко при этом выявляются нарушения в деятельности организации. Например, банк может ваши платежи перечислять в пользу погашения процентов, но не основного долга (это запрещено).

При отказе в предоставлении выписки о вашем кредите требуйте у банка письменный документ о том, что компания не согласна вам выдать нужные справки. Для суда такие бумаги будут полезны. Укажите факт отказа оформления документов в иске для суда.

Документ доступен для скачивания

Направление в судебный орган

Отправить иск вы можете как в суд по месту регистрации ответчика, так в госорган по месту вашей регистрации. Даже если в кредитном договоре указана подсудность, заемщик, в соответствии со статьей 17 закона «О защите прав потребителей», имеет право обратиться в суд по месту своего жительства.

Исковое заявление можно подать тремя способами: лично в руки секретарю судебного участка, через официального представителя (нужна доверенность) и через почту (бумаги направляются в суд в заказном письме).

Поступает дело в производство в течение пяти дней с момента его принятия в суд, если претензий со стороны органа не возникло. Как правило, первое слушание может быть уже через месяц, а сам процесс может затянуться на срок до полугода в зависимости от ситуации и действий ответчика (банка).

Заключение

Если вы столкнулись с тем, что банк нарушает условия кредитного договора или ваши потребительские права, то смело подавайте иск в суд при невозможности мирного решения спора.

Вместе с заявлением, которое можно подать в госорган по месту жительства, подготовьте документы о кредите и доказательства нарушений.

Как правило, суды всегда на стороне потребителя, если нарушения банка были доказаны.

(1 , оценка: 4,00 из 5)
Загрузка…

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

  • Из-за постоянных изменений в законах информация часто устаревает;
  • Общая информация не гарантирует успешное решение возникших проблем.

В связи с этим для вас работают БЕСПЛАТНЫЕ юристы-правоведы.
Горячая линия по Москве: 8 (495) 131-95-79.

Автор статьи

Волконский Альберт Михайлович

Практикующий юрист в сфере кредитных правоотношений. Более 10 лет успешной практики в спорах, связанных с деятельностью коллекторов и банковских учреждений.

автора:

Источник: https://info-kreditny.ru/zayavlenie-v-sud-na-bank-obrazets.html

Образцы жалоб на банк и коллекторов по чужому долгу в Прокуратуру, Полицию, Роспотребнадзор и другие инстанции

Как правильно написат исковое заявление в суд на банк и коллекторов

Граждане могут пожаловаться на коллекторское агентство или банковских представителей за то, что они нарушают российское законодательство, разглашая сведения банковской, личной или семейной тайны, и совершая телефонные звонки в неположенное время.

Рассмотрим примеры заявлений в различные инстанции по данным вопросам – и расскажем, как правильно, с юридической точки зрения, их составить и написать.

статьи:

Как правильно оформить заявление в правоохранительные органы, Полицию, Банк, Роскомнадзор, Роспотребнадзор?

Любое письменное обращение должно соответствовать требованиям, выставленным тем или иным органом.

Коллекторы звонят по чужому кредиту или долгу, и угрожают: что делать и куда жаловаться – инструкция

Обозначим основные требования к документам — заявлениям и жалобам, которые предстоит подать на коллекторов или работников банка:

  1. Документ должен быть оформлен на листе формата А4.
  2. Он может быть подан в печатном или рукописном варианте.
  3. Обращение не должно быть написано сплошным текстом. Разделяйте его на абзацы.
  4. Визуально распределите текст на 3 части.
  5. У вас должно быть вступление, как правило, это «шапка» и название документа.
  6. «Шапку» оформите с правой верхней стороны листа, а название после нее по середине, с заглавной буквы.
  7. После вступления последует основная часть, в которой вы расскажете о сложившейся ситуации.
  8. А далее — заключение. В него входят требования, просьбы, перечень документации, дата и подпись.
  9. В тексте не должно быть исправлений, помарок.
  10. Избегайте грамматических, стилистических ошибок.

Указываемая в жалобе-заявлении информация должна быть достоверной и правдивой.

Перечислим, какие данные обязательно должны быть прописаны в документе:

  1. ФИО начальника инстанции, в которую вы подаете заявление.
  2. Наименование органов.
  3. Инициалы заявителя.
  4. Адрес регистрации и проживания гражданина, который подает жалобу, его контактные данные.
  5. Название документа. Это может быть жалоба, заявление, обращение.

    Заметьте, что жалоба рассматривается быстрее, чем обращение, на которое у некоторых инстанций есть право вообще не отвечать.

  6. Обстоятельства или действия, которыми нарушаются законные права и интересы заявителя.
  7. Кем были нарушены права, в какие дни, в какое время.

  8. Проводилась ли беседа с представителями коллекторского агентства или банка по поводу исключения вас из базы должников, как вы пытались решить вопрос самостоятельно.
  9. ФИО свидетелей, при которых совершалось правонарушение.
  10. Ссылки на законы, статьи и акты, которые были нарушены коллекторами или банковскими сотрудниками.
  11. Требования и просьбы по поводу разбирательств, проверок организаций в данной ситуации и сообщения заявителю о результатах.
  12. Список материалов, приложений, документов, подтверждающих фактические обстоятельства, которые заявитель изложил в жалобе-заявлении.

Антиколлекторские агентства – спасательный круг для заемщика-должника!

Старайтесь писать подробно, детально.

Если у вас имеются записи телефонных разговоров или переписок с коллекторами, то вы можете даже приложить их к заявлению в доказательства своей правоты и совершенного нарушения.

Советы юристов по поводу подачи жалоб и заявлений в различные инстанции и органы:

  1. Прокуратура и Полиция вам помогут разобраться с нерадивыми коллекторами, например, если они нарушили не только словесно ваши права, но и угрожали физической расправой, принуждали к заключению сомнительных сделок, вымогали у вас денежные средства, пытались испортить ваше имущество. Причин обращений может быть много.

    Не стесняйтесь в жалобе писать все своими словами, как оно было и есть на самом деле. Но, старайтесь избегать оскорбительных и матерных выражений, которые были сказаны в вашу сторону.

  2. В банк вы можете подать жалобу, если вам названивают по вопросу чужого долга работники этого банка.

    Можно в заявлении попросить начальство разобраться с фактом нарушений со стороны работников и предложить исключить ваш номер телефона из базы данных должников.

  3. В Роскомнадзор вы можете подать жалобу на коллекторскую службу, чтобы ее деятельность проверили, особенно если у организации нет лицензии.

  4. В Роспотребнадзор вы сможете направить жалобу, когда нарушат ваши интересы на словесном уровне. Например, если вас будут заставлять погашать чужой долг.

Что делать, если нет возможности платить по кредиту – последствия и возможные решения проблемы

Органы рассматривают обращения быстро.

Некоторые юристы рекомендуют подавать коллективную жалобу, и сразу в несколько инстанций – для того, чтобы каждый из них видел, что заявитель настроен серьезно, и будет добиваться устранения нарушений.

Бланк и примеры заявлений, жалоб на коллекторов и банк по чужому долгу и постоянным звонкам

Приведем примеры готовых бланков жалоб, которыми вы можете воспользоваться для оформления своего обращения.

1. Общий бланк заявления

Документ можно направить в любую инстанцию, вписав нужную информацию.

2. Образец заявления в Полицию на коллекторов при мошенничестве, вымогательстве, хулиганстве

Образец заявления в Полицию на коллекторов можно бесплатно скачать здесь в формате WORD

3. Образец заявления в Прокуратуру или правоохранительные органы на коллекторов при постоянных звонках, угрозах, вымогательстве, разглашении банковской тайны и персональных данных

Образец заявления в Прокуратуру РФ на действия коллекторов можно бесплатно скачать здесь в формате WORD

4. Образец заявления в Роспотребнадзор на действия банка и коллекторов

Готовый бланк заявления в Роспортебнадзор на действия банка и коллекторов можно бесплатно скачать здесь в формате WORD

Документ выглядит так:

5. Бланк заявления в банковскую организацию для удаления номера телефона из базы данных и прекращения звонков по чужому долгу

Как показывает практика, чтобы отвязаться от коллекторов, нужно действовать комплексно, и сотрудничать с разными инстанциями.

Воспользуйтесь данными бланками, оформите свою жалобу – и направьте ее в орган, который сможет привлечь к ответственности нарушителей и остановит их неправомерные действия.

Остались вопросы? Просто позвоните нам:

Источник: https://pravo812.ru/dokumenty-blanki-zayavleniya/1149-obrazcy-zhalob-na-bank-kollektorov-po-chuzhomu-dolgu-v-prokuraturu-policiyu-rospotrebnadzor.html

Как составить жалобу на коллекторов и куда ее подать

Как правильно написат исковое заявление в суд на банк и коллекторов

Каждый человек, оформляющий кредит в банке, должен осознавать необходимость возврата средств в установленные сроки. Если появятся просрочки и иные проблемы с перечислением средств, то банк может воспользоваться разными мерами воздействия на неплательщиков.

Они могут быть представлены не только подачей иска в суд, но и даже продажей долга коллекторам. Данные специалисты нередко пользуются незаконными способами воздействия, поэтому при обнаружении таких действий граждане должны знать о том, какими способами они могут повлиять на коллекторские агентства.

Когда целесообразно составлять жалобы на коллекторов

Существует много ситуаций, когда требуется формировать жалобу на действия коллекторов. За несколько последних лет значительно участились случаи, когда коллекторы действовали незаконными способами воздействия и выбиванием долгов, причем нередко к должникам вовсе применялись меры физического воздействия.

Поэтому каждый человек независимо от наличия у него долгов перед банком или коллекторами, должен знать, как защитить свои права.

Что могут делать коллекторы?

Целесообразно составлять жалобу на коллекторов, если они угрожают гражданам, применяют к ним меры физического насилия, уничтожают или портят имущество, а также раскрывают конфиденциальную информацию или звонят в неположенное время.

На какие действия

Подавать заявление надо действительно на значимые нарушения прав человека коллекторами. Если же должники будут жаловаться на регулярные звонки, которые разрешены законодательством, то это не приведет к нужным результатам.

Желательно составлять жалобы на следующие действия коллекторов:

  • звонки по телефону повторяются больше двух раз в неделю;
  • звонят коллекторы в будни после 10 часов вечера, а по выходным после 8 часов вечера;
  • приходят лично на работу или домой больше 1 раза в неделю;
  • используют по отношению к заемщику физические методы воздействия;
  • запугивают и угрожают;
  • ведут переговоры без разрешения должника с его родственниками, коллегами или друзьями;
  • отказываются коллекторы называть компанию, в которой они работают;
  • не предоставляют лицензию, доказывающую, что действуют они официально;
  • пользуются работники коллекторского агентства разными аморальными методами воздействия для взыскания долга.

Что советуют юристы при написании жалобы на коллекторов, расскажет это видео:

Куда писать жалобу

Подавать жалобу можно в разные инстанции, причем для этого учитываются выявленные нарушения.

Организации, куда надо подавать жалобуНюансы процесса
ФССППриставы занимаются регулированием деятельности разных юр лиц, к которым относятся и коллекторские агентства. Жалобу можно принести лично или составить на сайте организации.
НАПКАЭта организация представлена ассоциацией коллекторских организаций, поэтому контролируются действия всех таких агентств. Если коллекторы пользуются разными незаконными методами, угрозами или насилием, то можно через официальный сайт написать жалобу на конкретную организацию.
РоскомнадзорОбращение в это учреждение актуально, если коллекторы распространяют конфиденциальную информацию о заемщике, чем нарушают его права. За такие действия к нарушителям могут применяться разные меры наказания, представленные штрафами, привлечением к административной ответственности или другими мерами.
ПолицияЦелесообразно составлять заявление при серьезных нарушениях со стороны коллекторов. Если они звонят в неподходящее время, угрожают должнику или вовсе применяют к нему разные методы насильственного взыскания средств, то можно обращаться в полицию. При этом желательно иметь при себе доказательства нарушений со стороны коллекторов, представленные записью телефонных разговоров или видеозаписями действий.
РоспотребнадзорОсновной целью существования данной организации выступает защита прав граждан как потребителей разных услуг и товаров. Поэтому как покупатель банковских услуг заемщик может требовать соблюдения своих прав.

Заявления во всех вышеуказанные организации приведут к тому, что коллекторская фирма будет привлечена к ответственности, а вот для получения компенсации морального или физического вреда надо обращаться в суд.

Как правильно составить жалобу

Чтобы этот документ был грамотно сформированным, важно указать в нем важные сведения:

  • данные о заявителе, представленные его ФИО, адресом проживания, пропиской и телефоном;
  • детально описывается возникшая ситуация, при которой нарушаются права гражданина со стороны работников коллекторского агентства;
  • делается обращение к сотрудникам конкретного государственного учреждения, в котором указывается просьба на проведение проверки фирмы, чтобы выявить все нарушения в процессе работы ее работников.

Как написать заявление в прокуратуру на коллекторов, смотрите видео:

К жалобе прикладываются документы, доказывающие нарушения со стороны коллекторов, которые могут быть представлены фотографиями, письмами с угрозами или даже видеозаписями. Образец заявления, можно скачать ниже.

Как быстро будет получен ответ

Практически во всех организациях промежуток времени, который тратится на изучение жалобы и представленных документов, представлен 30 днями.

Что делать при отсутствии реакции

Если невозможно повлиять на коллекторов с помощью полиции, прокуратуры или Роспотребнадзора, то единственной оставшейся возможностью будет обращение в суд. Если имеются доказательства нарушений со стороны работников коллекторского агентства, то суд может присудить выплату моральной компенсации или возмещения нанесенного вреда.

Жалоба на коллекторов. cbkg.ru

Если коллекторское агентство будет вынуждено уплачивать значительные штрафы гражданину, то его работниками будут использовать только законные методы воздействия, чтобы предотвратить повторную подачу иска в суд.

Как написать жалобу в ФССП на коллекторов

Как правильно написат исковое заявление в суд на банк и коллекторов

Общение с коллекторами доставляем множество неприятностей заемщикам банков, просрочившими очередной платеж или испытывающими временные финансовые трудности.

Закон №230-ФЗ, принятый в 2016 году, позволил урегулировать большинство проблем, связанных с неправомерными действиями работников агентств по сбору платежей.

Однако, многие заемщики считают, что сам факт звонка с напоминанием о необходимости вернут долг, нарушает их права.

Воспринимают деятельность коллекторов как вторжение в их личное пространство и нарушение прав. В некоторых случаях такие претензии обоснованы. Чтобы жалоба на коллекторов в ФССП не писалась из любви к сутяжничеству, были обоснованными и грамотными, имели эффективность, рассмотрим, как грамотно их составлять и в чей адрес следует направлять.

В каких случаях имеет смысл жаловаться

Чтобы жалоба в ФССП была обоснована, а жалобщика не постигло разочарование в случае отказа на обращение, проанализируем закон, регулирующий полномочия коллекторов. Это позволит обозначить рамки законности и установить основания к обжалованию действий сотрудников агентств.

Объем полномочий по взаимодействию с недобросовестным заемщиком носит исчерпывающий характер и содержится в статье 4 указанного закона. В нем указаны всего 3 способа допустимого общения:

  • телефонные звонки и личные встречи;
  • направление почтовых отправлений;
  • отправка СМС-сообщений.

Любые иные способы общения и действия недопустимы, если указание на них не содержится в договоре кредитования, который заемщик заключал с банком-кредитором.

При этом, заемщик в любое время имеет право отказаться от взаимодействия дополнительными способами, если сочтет их излишними, либо в том случае, когда они будет нарушать права третьих лиц, включенных в сферу взаимодействия по ошибке, под давлением кредитора или в нарушение закона.

Читать также: Как отказаться от общения с коллекторами

Из содержания статьи следует, что подать жалобу законно только в том случае, когда коллекторы нарушают требования п. п. 1–3 ч. 1 закона используя:

  • непозволительные способы понуждения заемщика в выплате долга;
  • контактируют с лицами, не являющимися сторонами договора;
  • применяют угрозы, психическое или физическое воздействие по отношению к должнику или его близким;
  • причиняют ущерб имуществу.

Составляем правильно

Закон №230-ФЗ не содержит приложений, содержащих форму жалобы на неправомерные действия взыскателей. В силу этого, следует руководствоваться правилами составления обращений граждан в органы государственной (муниципальной) власти или правилами составления искового заявления в суд.

Образец

Приводимые ниже образцы – результат творчества адвокатов или заемщиков, самостоятельно составлявших жалобы. Мы постарались подобрать шаблоны, отвечающие требованиям федерального делопроизводства и ГОСТ Р 7.0.97–2016.

Скачать образец: Жалоба на коллекторов в ФССП

Как правильно подать жалобу

Существует несколько способов, как подавать жалобы:

  • Лично, путем подачи заявления, отпечатанного на бумаге (можно в рукописном варианте). При подаче на руках у заявителя должно быть 2 экземпляра документа и 2 комплекта приложений к жалобе. Один комплект с приложениями на пронумерованных листах подается секретарю регионального отделения ФССП. На втором экземпляре, остающемся на руках у заявителя секретарь обязан поставить оттиск печати «Входящие», с указанием номера и даты приема заявлений. В присутствии заявителя запись о приеме с указанием номера заявления должны быть внесены в журнал входящей корреспонденции. Срок ответа – 30 дней.
  • Направление в адрес регионального отделения судебных приставов, заказного письма с уведомлением о том, что оно вручено адресату работником почты. В конверт должна быть вложена опись вложения, визируемая сотрудником почты.
  • Через интернет на официальном сайте ФССП.

Онлайн-способ

Заявление на коллекторское агентство, подаваемое с использованием интернета и сервиса ФССП – самый быстрый и дешевый способ, не требующий затрат на транспорт, оплату почтового отправления и свободного времени. Достаточно войти на сайт ФССП (https://fssprus.ru/form) в раздел «Интернет-приемная» и следовать руководству, при заполнении всплывающих окон. Перед заполнением заявления необходимо зарегистрироваться на сайте.

Жалоба на МФО в ФССП

Основанием претензий к микрофинансовой организации, в которой оформлен заем, могут послужить действия сотрудников кредитной организации, использующих права, предоставленные коллекторским агентствам, при взаимодействии с заемщиком. Сотрудники МФО не вправе звонить или встречаться с заемщиком чаще, чем это предусмотрено для коллекторов законом № 230.

Если назойливость сотрудников доставляет неудобства, можно подать жалобу на МФО в следующие организации:

  • ЦБ РФ;
  • прокуратуру;
  • Роспотребнадзор;
  • суд.

Как можно подать в суд на коллекторов?

Как правильно написат исковое заявление в суд на банк и коллекторов

В случае требования банковского или коллекторского учреждения о погашении несуществующего займа или безосновательно завышенных процентов по кредиту следует обратиться в соответствующие правоохранительные структуры.

Рекомендуем ознакомиться со статьёй, чтобы узнать, как составляется исковое заявление в суд, а также какие документы необходимо приобщить к иску.

При каких обстоятельствах гражданин может обратиться в суд?

Коллекторские агентства, привлекаемые банком для ускорения процесса возвращения денег по займу или действующие на основании заключённого договора цессии, порой превышают имеющиеся у них полномочия.

Осуществление незаконных действий (угроз и оскорблений в адрес должника, вымогательства у него денег) требуется прекратить как можно раньше.

https://www.youtube.com/watch?v=IsioYWrzNac

Гражданин может столкнуться с коллекторами в следующих ситуациях:

  • если сотрудники банка или агентства перепутали фамилии заёмщиков;
  • если должник ранее проживал или был зарегистрирован по адресу, где сейчас живёт гражданин;
  • если у физического лица имеется задолженность по оформленному кредиту;
  • если гражданин указан в документах как контактное лицо заёмщика.

Во втором случае гражданин, имеющий задолженность, должен погасить её на реквизиты банка. В первом – в пользу коллекторского учреждения.

Советуем материал: Могут ли коллекторы подать в суд на должника?

При наличии неправомерных действий со стороны представителей банковской или коллекторской организации гражданин имеет полное право поступить одним из указанных ниже способов:

  • написать жалобу в свободной форме и отправить её агентству (при этом важно знать фамилию, имя, отчество и должность коллектора, на которого заёмщик планирует жаловаться);
  • подать заявление в полицию, прокуратуру, Роспотребнадзор, Роскомнадзор (в этом случае заявление важно дополнить соответствующими документальными доказательствами);
  • обратиться в суд с исковым заявлением (содержание документа зависит от обстоятельств дела, требований истца и основания для подачи иска).

Банковская или коллекторская организация может подать на должника в суд в случае отказа от погашения имеющейся задолженности или умышленного уклонения заёмщика от своих обязательств по кредиту.

Чаще всего учреждения не идут на подобный шаг, так как судебный орган может принять решение о реструктуризации долга, изменении условий кредитного договора или аннулировании накопившихся по займу пени и штрафов.

Данный процесс возможно инициировать самостоятельно. Для этого гражданину требуется следовать указанной ниже процедуре:

  1. соберите необходимый пакет документов;
  2. составьте исковое заявление в соответствии с требованиями закона;
  3. предоставьте иск и документацию в судебную инстанцию (если сумма задолженности или требований истца менее 50 тыс. рублей, заявление направляется в мировой суд, если больше – в районный);
  4. дождитесь заключения судебного органа.

Если судебный процесс был начат по инициативе коллекторов либо банка, вы по-прежнему можете подать ходатайство (к примеру, об изменении условий кредитного договора, отмене либо уменьшении неустойки).

Полезная статья: Банк продал долг коллекторам, что делать?

Документы для оформления заявления

Помимо грамотно оформленного искового заявления или ходатайства, в суд должны предоставляться документальные подтверждения трудного финансового положения гражданина или иных обстоятельств, в связи с которыми заёмщик не смог вовремя оплатить долг.

К таким доказательствам относятся:

  • справка по форме банка или 2-НДФЛ (при снижении уровня дохода истца);
  • справки из больницы (если гражданин или член его семьи тяжело болен);
  • показания свидетелей;
  • запись с диктофона, видеокамеры, фотографии;
  • прочие доказательства, имеющиеся у гражданина.

Кроме этого, истец должен иметь при себе на момент регистрации иска паспорт и квитанцию, подтверждающую оплату соответствующей пошлины (стоимость зависит от основания для обращения в суд).

Если гражданин запросил при общении с коллекторами правоустанавливающие документы, удостоверяющие переход права требования долга (например, заверенную у нотариуса копию договора цессии), они также приобщаются к иску.

Если долг гражданина был погашен, а преследования коллекторов незаконны, предъявляются доказательства выплаты кредита (чеки, справки из банка, квитанции об оплате и т. д.).

Условия для подачи в суд искового заявления

Не стоит забывать про срок исковой давности, который составляет 3 года с момента обнаружения гражданином факта нарушения его прав и интересов. В отдельных ситуациях этот период возможно восстановить, однако для этого истец должен иметь существенные основания.

Обращение в суд возможно при наличии у гражданина веских причин, подтверждённых документально либо иным способом. К примеру, могут быть использованы записанный разговор с коллектором или представителем банка, показания очевидцев и т. д.

Если в ходе судебного расследования истцом обнаружены дополнительные доказательства, он вправе ходатайствовать об их приобщении к данному делу.

Иск оформляется исключительно в письменном виде и содержит следующие сведения:

  • данные истца, ответчика и третьих лиц (к примеру, свидетелей);
  • название суда, в который направляется заявление;
  • обстоятельства по делу;
  • требования истца;
  • список приобщённых к иску документов.

Чтобы подать в суд как на коллекторов, так и на банковское учреждение, рекомендуется предварительно проконсультироваться с юристом. Он может составить заявление в суд, представлять интересы заёмщика в ходе рассмотрения дела и помочь добиться желаемого истцом результата.

Интересное видео, репортаж Вести FM о коллекторах

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас или заполните форму онлайн:

+7 (499) 350-80-69 (Москва)

+7 (812) 309-75-13 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно !

Источник: https://urmozg.ru/bankrotstvo/podat-v-sud-na-kollectorov/

О ваших правах
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: