Как проверить интернет магазин на подлинность

Содержание
  1. Как проверить интернет-магазин на подлинность
  2. 1. Наличие у интернет-магазина филиалов и офисов
  3. 2. Цена товара и размер предоплаты
  4. 3. Доставка товара по почте
  5. 4. Контакты компании и наличие обратной связи
  6. 5. Реквизиты интернет-магазина, проверка ОГРН
  7. 6. Обмен и возврат товара
  8. 7. Отзывы
  9. 8. Другие моменты
  10. Мошенники в сети: как проверить интернет-магазин и распознать мошенников
  11. 1. Сайт
  12. 2. Качество услуг
  13. 3. Отзывы покупателей
  14. 4. Социальные сети
  15. 5. Информация о компании и контакты
  16. 6. Цена
  17. Выводы:
  18. Проверка интернет-магазина на мошенничество: инструкция
  19. Как определить: интернет-магазин – это мошенники или нет?
  20. Как определить надежность интернет-магазина по домену?
  21. Как проверить, давно ли сайт интернет-магазина существует?
  22. Как не попасться мошенникам при покупке в интернет-магазине?
  23. Как убедиться, что интернет-магазин не мошенник?
  24. Что вас всегда должно настораживать?
  25. Можно ли вернуть деньги, если вас обманули?
  26. Проверочные сервисы интернет-магазинов
  27. Как проверить интернет-магазин перед покупкой
  28. Дизайн сайта
  29. Данные о компании
  30. Распознавание реквизитов
  31. Формы оплаты
  32. Наложенный платеж
  33. Проверка указанного адреса
  34. Просмотр отзывов
  35. Поиск сайта
  36. Связь с сотрудниками
  37. Предоплата
  38. Товар и цена
  39. Способы проверки интернет магазина на мошенничество
  40. Популярные виды мошенничества
  41. Что такое магазин-клон
  42. Как проверить интернет-магазин на мошенничество
  43. Проверка на подлинность юридического адреса и реквизитов
  44. Данные о магазине и дата регистрации
  45. Посмотреть в черных списках
  46. Отзывы
  47. Наличие групп в соцсетях
  48. Связаться с сотрудниками
  49. Цена на товар
  50. Оформление и навигация
  51. Реклама на сайте
  52. Советы и рекомендации

Как проверить интернет-магазин на подлинность

Как проверить интернет магазин на подлинность

На сегодняшний день существует множество интернет-магазинов, продающих самые разнообразные товары, начиная с чехлов для телефонов и заканчивая автозапчастями.

Большинство из них честно выполняют условия продажи. Однако существуют и такие магазины, которые обманывают покупателей, оставляя их и без товара, и без денег. Но как среди этого многообразия выбрать интернет-магазин, который не обманет и продаст качественный товар?

Кадр из мультфильма “Трое из Простоквашино”

(кликабельно):
1. Наличие филиалов и офисов
2. Цена и предоплата

3. Доставка по почте
4. Контакты компании и обратная связь

5. Реквизиты интернет-магазина, проверка ОГРН
6. Обмен и возврат товара
7. Отзывы

Как пользователь может самостоятельно проверить интернет-магазин на подлинность? Рассмотрим основные моменты, на которые следует обращать внимание.

1. Наличие у интернет-магазина филиалов и офисов

Первым делом необходимо узнать – имеются ли у компании филиалы и офисы в различных городах.

Если такие присутствуют, нужно выяснить – есть ли у компании центры выдачи в данных городах. Если таковых центров нет – стоит насторожиться.

2. Цена товара и размер предоплаты

Когда нужный товар в интернет-магазине найден, первым делом стоит обратить внимание на его цену. Если магазин почти наверняка обманывает, цена будет удивительно привлекательной, гораздо ниже, чем цены в других интернет-магазинах.

Помимо этого, следует узнать размер предоплаты за товар. Если она составляет 100% от цены – скорее всего, интернет-магазин обманет. И вы можете остаться без денег, и без товара.

Приемлемой является размер предоплаты за товар до 50% от его стоимости. Как правило, такой размер предоплаты связан с затратами на доставку и иные дополнительные услуги.

Интернет-магазин таким образом страхуется, в свою очередь, от опасности не получить денег от покупателя за свой товар.

3. Доставка товара по почте

Кадр из мультфильма “Трое из Простоквашино”

Многие пользователи предпочитают вариант, когда товар оформляется наложенным платежом, а оплата происходит при его получении в отделениях Почты России. На первый взгляд, это надежный вариант, никаких рисков, нет предварительных оплат.

Однако мошенники свели практически к нулю надежность такого варианта. Начинается с того, что мошенники постоянно звонят и торопят покупателя, чтобы он как можно быстрее забрал посылку и оплатил ее.

Придя на почту за посылкой, получатель зачастую узнает, что отсутствует опись товара.

Если же получатель на свой страх и риск оплачивает такую посылку, то предъявить потом какие-либо претензии практически невозможно.

А при вскрытии уже оплаченной посылки выясняется, что там совсем не тот товар, который покупатель рассчитывал получить. Нет, конечно, не кирпичи посылают по почте вместо товаров. Но очень распространен такой вариант мошенничества, когда вместо заказанной и оплаченной брендовой вещи приходит подделка или вообще не тот товар.

Бывает и так, что на месте обратного адреса написано «Возврату не подлежит». Таким образом отправитель, в случае отказа от получения, просит не возвращать ему посылку. Если есть такая надпись, то это мошенники.

Обычный продавец не захочет терять товар стоимостью несколько тысяч рублей и не станет экономить на возврате. Но мошенникам известно, что внутри картон или резаная бумага, поэтому не желают платить за возврат.

Также часто при получении посылки на Почте России пользователь «случайно» узнает, что ему необходимо дополнительно оплатить стоимость доставки. А это не было оговорено в договоре купли-продажи при  оформлении заказа через интернет. Следовательно, покупатель рассчитывал на меньшую цену за товар, чем получилось по факту.

Пользователь может отказаться от получения такой сомнительной посылки без описи вложения, не оплачивая ее. Тогда Почта России вернет посылку отправителю и потребует от него оплаты ее пересылки.

Некоторые пользователи используют такой прием, чтобы хоть как-то наказать мошенников. Тогда мошенники вынуждены оплачивать стоимость отправления и возврата посылки. Но такой способ борьбы требует времени, сил. Им пользуются ранее обманутые покупатели.

Правда, этот вариант не работает, если на посылке будет надпись «Возврату не подлежит».

4. Контакты компании и наличие обратной связи

На сайте интернет-магазина должны быть все существующие контакты компании, по которым можно связаться с ее представителями. Чем больше этих контактов – тем лучше: адрес электронной почты, телефон, адрес офиса, онлайн-чат и тому подобное.

Помимо этого, в любом хорошем интернет-магазине должна быть предусмотрена обратная связь с операторами. Если связь с представителями компании невозможна или значительно затруднена – это повод для осторожности.

Также осторожным стоит быть с теми компаниями, что сами звонят и настойчиво поторапливают покупателя. Именно должна быть обратная связь – это когда сначала покупатель обращается, и лишь затем компания отвечает на запрос. У мошенников обычно вообще нет обратной связи, звонить могут только они, а не наоборот.

5. Реквизиты интернет-магазина, проверка ОГРН

Покупатель может проверить легальность интернет-магазина, открыв на сайте информацию «О магазине» или «Контакты», либо «О нас» или что-то подобное. Там должна присутствовать информация о реквизитах интернет-магазина: номер ОГРН (Основной Государственный Регистрационный Номер), расчетный счет в банке, адрес офиса (или офисов) магазина и другие.

Иногда ОГРН указывают в подвале сайта. К сожалению, зачастую этот номер оказывается уже недействующим или принадлежащим другой организации, не имеющей никакого отношения к интернет-магазину.

Любой пользователь может проверить ОГРН с помощью сервисов интернета буквально за 5 минут. Для этого надо просто ввести этот номер на сайте ФНС (Федеральной Налоговой Службы).

Там можно иногда увидеть, что «сведения недостоверные», «организация закрыта», «информация об организации неполная» и тому подобное. Также стоит вчитаться в другие данные, предоставленные налоговой инспекцией.

Например, возраст директора или владельца может быть таким «древним», что стоит засомневаться, не фиктивный ли документ был предоставлен при регистрации магазина.

6. Обмен и возврат товара

О возможности обмена и возврата товара в интернет-магазине лучше узнавать заранее, до совершения покупки, до оформления заказа и проведения оплаты (предоплаты). У мошенников обычно не предусмотрены возможности обмена или возврата товара, ибо они прекрасно понимают, что тогда к ним обратится 100% их покупателей.

Мошенники могут лишь давать обещания возвратить или обменять товар, одновременно они будут просить подождать. А когда заканчивается предусмотренный срок для возврата товар (обычно от 7 до 14 дней), то мошенники перестают выходить на связь. Они помещают телефон покупателя в черный список, и на этом все общение заканчивается.

7. Отзывы

Отзывы пользователей об интернет-магазине тоже играют существенную роль. Если отзывы о магазине неоднозначны (есть как положительные, так и отрицательные), то он вызывает некоторые подозрения.

Полное отсутствие отрицательных отзывов тоже подозрительно. Нельзя забывать о том, что владельцы магазина могли попросту купить отзывы. Также обращайте внимание на короткие стандартные односложные и однотипные отзывы “Покупайте тут”, “Хороший магазин, советую” и тому подобное – это повод для беспокойства.

Можно поинтересоваться отзывами об интернет-магазине в социальных сетях. Немаловажным будет мнение других людей, знакомых, сослуживцев. Если никто ничего не слышал о выбранном Вами интернет-магазине, то стоит ли рисковать, нужно ли быть первым среди своих друзей и знакомых?! Все-таки опыт других людей всегда полезен, лучше учиться на чужих ошибках.

Я еще прокручиваю страницу до конца и смотрю на такую запись.

8. Другие моменты

Можно еще прокрутить страницу интернета-магазина до конца и посмотреть на запись, которая находится в подвале сайта (внизу):

хххх-2020 | Все права защищены.

Недавно мне попался один сайт  с прошлогодней датой: хххх-2019.

Также обращайте внимание на наличие кнопок соцсетей на сайте и список партнеров, с кем работает интернет-магазин. Мошенникам эти “мелочи” ни к чему, поэтому они их обычно не указывают. Либо если перейти по таким кнопкам и ссылкам, там окажется недостоверная информация.

Дополнительные материалы:

1. Интернет-мошенники: виды мошенничества, наказание за обман и куда обращаться

2. Осторожно: примеры обмана на сайтах бесплатных объявлений

3. Стоит ли покупать одежду в интернете?

4. Что такое социальная инженерия и почему ее используют мошенники

5. Как подать заявление в прокуратуру онлайн? Особенности рассмотрения таких обращений

Источник: https://www.InetGramotnost.ru/pokupki-v-internet/kak-proverit-internet-magazin-na-podlinnost.html

Мошенники в сети: как проверить интернет-магазин и распознать мошенников

Как проверить интернет магазин на подлинность

С активным развитием интернета, становлением информационного общества и его непосредственным вкладом в экономику, с каждым днем интернет-торговле уделяется все больше и больше внимания.

Данный вид продажи товаров имеет колоссальный успех среди населения, ведь из-за быстрого темпа жизни и плотного графика многие люди все реже посещают торговые точки.

И поэтому на помощь им приходят доступные в любое время дня и ночи онлайн-магазины, которые открывают перед человеком безграничные возможности для шоппинга.

Однако в сети наряду с известными и успешными проектами существует множество обманщиков и мошенников. интернет-магазин может создать любой школьник. Следовательно, мы точно никогда не знаем, существует ли магазин в реальности или нет, а проверить это достаточно сложно.

Для того чтобы выбрать интересующий нас товар мы попадаем в магазин «виртуально» и конечно, нам неизвестно есть ли указанный товар в реальности, а такженасколько заявленные характеристики и фотографии соответствуют действительности. При покупке товаров через интернет часто предполагается полная или частичная предоплата.

Получается, что все перечисленные деньги попадают в частность владельца магазина, который получив предоплату, может попросту не выслать товар, или выслать ненадлежащего качества или другого типа.

А дальше начинается самое интересное – письменного договора между магазином и покупателем нет, нет и кассового чека или иного подтверждения покупки – и в случае чего отстоять свои права в суде будет непросто (или невозможно). Сегодня мошенничество является самым распространённым преступлением в интернете. Заманивая клиентов, некоторые интернет-магазины делают виртуальными не только витрины, но и цены, а порой и сами товары!

В связи с этим, проблема быть обманутым, весьма актуальна для каждого из нас.

Итак, давайте разберёмся, как проверить интернет-магазин на подлинность и вовремя распознать мошенников.

1. Сайт

Сайт – это лицо компании и по нему часто можно определить, сколько лет магазин работает на рынке, насколько успешно идут дела и серьёзно ли сотрудники относятся к своим клиентам. Качественно сделанный сайт говорит нам о вложении в него времени и денег, а это свидетельствует о надёжности.

Но не стоит терять бдительность от красивых картинок и клятв в исключительной порядочности. Также не забываем, что в хорошем магазине должны отсутствовать орфографические ошибки (нерабочие ссылки, разделы со статусами «на реконструкции»), обязательно на сайте должны быть описаны способы оплаты и присутствовать информация о возможностях доставки.

И ещё: информация об условиях возврата товара, описание товара и наличие фото изделия.

Советуем обратить внимание на присутствие сторонних баннеров, всевозможной рекламы, множества различных рейтингов. Как правило, крупные компании такими вещами не занимаются.

2. Качество услуг

Единственное, на что мы можем опираться при выборе товара – это фотографии. Важно, чтобы изображение были качественные. Товар показан с разных ракурсов и была возможность приближения для рассмотрения деталей.

Также если это одежда, должно присутствовать описание, состав тканей или технологий, использованных для изготовления. Внимательно рассматривайте бирки, заклепки, пуговицы, нашивки, вышивки и прочее.

Практически все оригинальные и фирменные вещи имеют на этих элементах лого или название производителя. При выборе обуви и одежды несомненным плюсом будет наличие размерной сетки.

3. Отзывы покупателей

Очень важный момент – это отзывы покупателей. Как правило, большая часть магазинов предоставляет возможность своим клиентам оставить отзывы о своей работе. Но этот момент тоже весьма неоднозначен, следует помнить, что отзывы могут быть и фальшивыми.

Поэтому нужно обратить внимание – собирает отзывы компания самостоятельно или использует для их сбора независимую платформу. Часто изучая отзывы на сайте магазина, мы воспринимаем их достаточно скептически, особенно если все они восторженно-положительные.

Для того, чтобы получить реальную картину приходится изучать отзывы на различных форумах, сайтах, социальных сетях и на это уходит достаточное количество драгоценного времени.

Выходит, что иногда проще пойти в торговый центр и приобрести интересующий нас товар, чем тратить время на поиски достоверной информации.

На сегодняшний день разработана система независимых клиентских оценок Safe Online Reputation. Она способна предоставить объективную информацию о работе магазина: честности, качестве товаров, оперативности доставки.

А самое главное, сэкономить ваше время,  так как вся необходимая информация размещена на сайте интернет-магазина в виде виджета. Принцип работы системы: одна покупка – одна оценка. Согласно данному принципу, вы имеете возможность оставить отзыв о работе магазина только по приглашению, которое получаете по факту совершения покупки.

Проще говоря, отзывы могут оставлять исключительно реальные покупатели, которые предварительно уже купили товар в интернет-магазине.

Сам магазин не может удалять или редактировать ваши отзывы, они проходят через модерацию системы и имеют чёткое разделение: на положительные и отрицательные.

Благодаря работе независимой системы, автоматически отпадает необходимость перечитывать весь интернет в поиске информации о надёжности магазина.

Кроме того, само наличие виджета на сайте уже говорит о том, что компания открыта, клиентоориентирована и такому интернет-магазину можно доверять.

Пример того, как может выглядеть независимый виджет надёжности на сайте интернет-магазина.

4. Социальные сети

Как правило, на сегодняшний день, мало какой крупный интернет-магазин не имеет странички в социальных сетях. Владельцы интернет-магазинов часто стараются, как можно больше приковать внимание своей аудитории к продаваемому товару и создают страницы в популярных социальных сетях соответствующих ее интересам.

Стоит помнить, что страница должна быть «живая», а значит и интернет-магазин уделяет должное внимание общению с потенциальными покупателями. Ссылки на официальные странички, обычно располагают внизу сайта на главной странице и на этих страницах так же должна присутствовать обратная ссылка на сайт.

Обычно адрес страницы в социальных сетях имеет название самого магазина.

5. Информация о компании и контакты

На сайте продавца должна присутствовать информация о самой компании, ее местоположении и ряд контактов, по которым можно связаться с ней, чтобы получить ответы на интересующие вопросы. Помните, что чем больше способов для связи, тем лучше.

Для проверки, перед заказом можете позвонить в магазин и задать уточняющие вопросы, желательно узнать какие-то детали связанные с товаром (насыщенность цвета, соответствие размерам, страну производителя) хотя бы для того чтобы проверить существует ли вообще этот номер телефона.

интернет-магазины, которые из контактов указывают только адрес электронной почты, должны заставить вас задуматься, стоит ли вообще делать у них покупку.

6. Цена

Слишком низкая стоимость, особенно сравнительно с другими магазинами, предлагающими аналогичный товар, должна вас смутить. Попавшись на привлекательную цену, вы можете неожиданно узнать, что она устарела и сегодня этот товар стоит на 5-10% больше.

Или ещё вариант, некоторые интернет-магазины выставляют в онлайн-витрине все имеющиеся позиции данной группы, а на звонки отвечают, что, к сожалению, на данный момент именно этой модели нет.

Зато есть другая – намного качественнее и, естественно, немного дороже.

Выводы:

Источник: https://www.shopolog.ru/metodichka/other/moshenniki-v-seti-kak-raspoznat-fal-shivyy-internet-magazin/

Проверка интернет-магазина на мошенничество: инструкция

Как проверить интернет магазин на подлинность

Сегодня многие из нас активно пользуются услугами магазинов, работающих через интернет. Зачастую товары в них на порядок дешевле, а ассортимент интереснее.

Но как поступить в случае, когда вы заказали новомодную куртку, внесли полную предоплату, а она так и не была отправлена. Все ваши звонки сбрасываются.

Или того нелепее – вам отвечают, что вы не обращались в их компанию и не числитесь в базе клиентов.

Все это обозначает, что вы стали жертвой жуликов. Скорее всего своих денег вы больше не увидите. Давайте разберемся, как избежать подобных ситуаций в будущем и каким онлайн-магазинам можно полностью доверять?

Как определить: интернет-магазин – это мошенники или нет?

Несколько важных правил помогут вам понять, кто скрывается по ту сторону экрана, честный онлайн-магазин или наглые мошенники:

  1. Отсутствие информации об учредителе или владельце. Еще больше вас должно насторожить, если на портале нет ни одного контактного номера телефона.
  2. Название компании не соответствует ее направленности. Согласитесь, странно, если салон женского белья будет называться «Детский мир».
  3. Сделанный «на коленке» сайт. Если интерфейс выглядит так, как будто его создавал пятиклассник, описание товаров написано криво и с ошибками, стоит ли ему доверять?
  4. Нереальные скидочные предложения. Излюбленная схема нечистоплотных на руку лиц – завысить изначальную цену товара, а после снизить ее на 50-60%. Слово «акция» магически действует на умы людей. Сравнивайте цены, прежде чем повестись на «выгодное» предложение.
  5. Слишком низкие цены. Если другие торговые точки предлагают аналогичные товары по более высокой стоимости, следует задуматься. Скорее всего это мошенники, либо у них некачественный продукт.
  6. Сайт создан недавно. Нет ничего страшного, если магазин еще молод и не имеет объемной клиентской базы. Но следует насторожиться, если сайту всего несколько месяцев, а на нем уже тысячи восторженных отзывов покупателей, фотографий, вкладок.
  7. Во время оплаты перед вами открывается страница формата http. Проверенные сайты используют формат https, плюс рядом появляется зеленый замочек, обозначающий безопасное соединение. Если его нет, то вы подвергаете опасности свои личные, банковские данные. Прописывая их на этой странице, вы передаете информацию в руки мошенников, которые впоследствии могут воспользоваться ими по своему усмотрению.

Как определить надежность интернет-магазина по домену?

Компании, заботящиеся о своей репутации, вкладывают деньги не только в раскрутку. Они знают, как важен домен и не скупятся на приобретении имени в сети. Например, shop.com либо shust.ru.

Важно! Если вы видите интернет-магазин с подозрительным доменом, например, magazin.ucoz.ru, лучше откажитесь от покупки.

Проверенные компании выбирают в качестве названия узнаваемый бренд. Имя такого магазина легко запомнить, оно всегда на слуху. Помимо этого, обращайте свое внимание на возраст домена.

Магазины-мошенники редко существуют более двух лет. К тому же они тщательно подчищают за собой следы, чтобы избежать общения с обманутыми покупателями.

Поэтому они прыгают с одного домена на другой, не оставаясь на одном месте длительное время.

Как проверить, давно ли сайт интернет-магазина существует?

Сегодня любой потенциальный покупатель, обладающий навыками компьютерной грамотности, может самостоятельно проверить интересующего онлайн-продавца на мошенничество. На помощь приходят специальные сервисы.

Возьмем к примеру портал whois.net. Проверка производится по следующей схеме:

  • Шаг первый – откройте сайт, который хотите проверить. Скопируйте его полное название из адресной строки.
  • Шаг второй – зайдите на сервис проверки.
  • Шаг третий – в строку поиска скопируйте имя проверяемого, нажмите кнопку «лупа».
  • Шаг четвертый – получите сводную информацию о дате регистрации магазина, имени владельца, наименовании сервера.

Особо пристально присмотритесь к строчке «Creation Date». Это дата создания портала. Задумайтесь, если она отлична от той, что прописана непосредственно на портале продавца.

Как не попасться мошенникам при покупке в интернет-магазине?

Собираясь совершить дорогостоящую покупку у онлайн предпринимателя, учтите следующие моменты:

  • Найдите вкладку «Контактные данные». Внимательно ознакомьтесь с ее содержимым. Здесь должен быть юридический адрес компании, номер клиентской поддержки, рабочий почтовый аккаунт. Если подобная информация отсутствует, сайт не стоит вашего внимания.
  • Не отправляйте реквизиты банковской карточки на смс или письмом на почтовый аккаунт.
  • Проверьте, чтобы сайт, через который совершается транзакция, был защищен.
  • Сделайте скриншот страницы оплаты заказа.
  • Перед совершением покупки, обязательно позвоните по контактному номеру и уточните, работает ли интернет-магазин. Дополнительно сможете узнать сопутствующую информацию по приобретаемому товару.
  • Настаивайте на оплате покупки наложенным платежом, т.е. после получения на руки.

Как убедиться, что интернет-магазин не мошенник?

Если ранее вы не пользовались услугами данной торговой точки и хотите проверить ее на честность, воспользуйтесь нижеперечисленными советами:

  1. Почитайте отзывы. Только не нужно искать их на самом сайте магазина. Правдивые отзывы оставляются только на независимых ресурсах – форумах, тематических порталах, группах в соц сетях.
  2. Сопоставьте год создания организации с датой на сайте проверки. Если продавец заверяет, что работает с 2000 года, а интернет-магазин появился только пару месяцев назад, у вас должны закрасться сомнения.
  3. Проверьте налоговый статус магазина на сайте ФНС. Для этого нужно ввести реквизиты продавца в специальную форму. По закону, подобная информация должна находится в открытом доступе во вкладке с контактными данными. Для проверки откройте портал ergul.nalog.ru, в соответствующих строках пропишите полное имя юрлица, ИНН, ОГРН. Если в результате поиска вы получите информацию, что магазин состоит на учете в налоговой, смело пользуйтесь его услугами.
  4. Проверяйте срок регистрации домена. Ранее в статье мы уже описывали, как это делается. Большее доверие вызывают давно работающие площадки.
  5. Соотнесите номер заказа и срок регистрации домена. Если вы решили заказать товар в сравнительно молодом магазине, которому всего 2 месяца, а вам присвоен номер 3000, это развод. Они не могли продать столько товара за короткий срок.
  6. Не заказывайте товары на площадках, работающих исключительно в социальных сетях. В случае мошенничества, вы никогда не сможете доказать их существование.
  7. Сделайте пробный заказ, оформив недорогую покупку. Если все пройдет удачно, можете смело доверять этому магазину.
  8. Посмотрите на список возможных способов оплаты. Если компания прошла проверку в сервисах Яндекс, КИВИ, ROBOKASSA, вы можете на 100% ей доверять.
  9. Хорошая торговая точка не скупится на услуги дизайнеров и копирайтеров. Сайт выглядит привлекательно, описания к товарам емкие и четкие. На таком портале вы не встретите ошибок, неточностей и багов.
  10. Оцените, как много компания рассказывает о себе на странице. В проверенных фирмах подробно расписаны контактные данные, имеются адреса пунктов самовывоза, головного офиса, действующих складов, информация о работниках с ссылками на их странички в соц. сетях. Вы сможете без труда проверить, работает ли человек в магазине и завязать личную переписку.

Важно знать! Мошенники часто завлекают потенциальных покупателей, предлагая огромную скидку всего на 2-3 часа.

Что вас всегда должно настораживать?

Какие нюансы должны заставить вас бить тревогу при общении с продавцом:

  • Представитель магазина согласен на условия оплаты наложенным платежом, но просит внести предоплату. Якобы для подтверждения ваших намерений.
  • Вы не можете найти контакты компании, чтобы связаться с его сотрудниками. В некоторых случаях ими размещаются неработающие телефоны и постоянно лагающий чат.
  • Магазин работает только по полной предоплате. Можно подумать, что таким образом он защищает собственные интересы от нерадивых покупателей. Но скорее всего он просто не вышлет вам товар после получения платежа.
  • Компания предлагает только один единственный способ доставки. Солидные магазины думают о покупателе. Последний может забрать товар сам, оплатить услуги курьера или дождаться доставки Почтой России.

Можно ли вернуть деньги, если вас обманули?

Как показывает практика, вернуть деньги можно, но дастся это чрезвычайно тяжело. Если совершите покупку через мошенническую торговую точку, то не сможете предоставить никаких правдивых данных о компании. Размещенная на сайте информация в большинстве случаев оказывается недостоверной.

Конечно, вы можете написать заявление в полицию, но даже правоохранительные органы не смогут дать вам гарантии, что дело сдвинется с мертвой точки.

Важно! Именно поэтому, мы советуем вам потратить 10 минут личного времени и проверить продавца, прежде чем отдавать ему свои наличные.

Проверочные сервисы интернет-магазинов

Самостоятельно ознакомится с данными о порталах можно с помощью следующих сервисов:

  • Яндекс Каталог – давно работающие и проверенные точки есть в базе сайта. Аналогичную информацию найти на таком же портале от Mail и Dmoz.
  • Cy-pr.com – введя адрес портала в строчку поиска вы сможете увидеть информацию о создателе или приобретателе домена, дате регистрации, посмотреть график посещаемости и многое другое.
  • Whois.com – на портале вы сможете получить аналогичную информацию, что и при использовании предыдущего сервиса.
  • Dr.Web – владельцы данного антивируса могут прописать адрес торговой точки в соответствующую строку, а после проверить его прямо в программе.
  • Web of Trust – это отдельный плагин для браузера. Активировав его, можно проверить репутационный уровень магазина.

Каждый человек хоть раз в жизни сталкивался с каким-либо видом мошенничества. А в век цифровых технологий риск потерять честно заработанные наличные стал гораздо больше. Не поленитесь потратить 10 минут свободного времени и проверить понравившийся вам интернет-магазин на порядочность.

Источник: https://nevi.ru/kak-proverit-internet-magazin-na-moshennichestvo.html

Как проверить интернет-магазин перед покупкой

Как проверить интернет магазин на подлинность

С каждым годом онлайн-покупки товаров в интернете набирают большую актуальность среди населения. Вместе с этим растет и количество сайтов с предложением товаров из других городов или стран.

Но, к сожалению, увеличивается и заинтересованность в этом рынке мошенников, которые тоже не прочь поживиться на повышенном спросе и желании людей покупать товары, не вставая с дивана.

Фейковые интернет-магазины — один из распространенных мошеннических приемов лжеторговцев, которые предлагают приобрести оригинальные товары с большой скидкой, что не может не заинтересовать обычного покупателя, которому хочется сэкономить и купить больше по меньшей цене. К сожалению, такова психология людей.

И это желание зачастую конфликтует с обычной осмотрительностью и осторожностью при покупке товаров в интернете, которая заканчивается обманом, потерей денег и глубоким разочарованием в онлайн-торговле в целом.

Поэтому, чтобы такого не случилось, давайте вместе рассмотрим, на что следует обратить внимание перед совершением покупки в интернете и что необходимо знать о поддельных магазинах, чтобы не потерять свои деньги.

Проверить сайт на мошенничество online >>>

Дизайн сайта

Дизайн сайта — первое, что видит покупатель, и здесь следует обратить внимание на индивидуальность, полноту и аккуратность заполнения сайта текстом и картинками.

Чаще всего фейковые интернет-магазины отличаются типовым и шаблонным дизайном, не заполненными до конца страницами, небрежным расположением описания и фото в карточках товара. Другими словами, видна работа на скорую руку.

Более подробно о признаках мошеннических интернет-магазинов читайте в нашем посте: “Лучшие способы как проверить интернет-магазин”.

Данные о компании

страница сайта должна содержать ссылки, с переходом на которые покупателю предлагается ознакомиться с информацией о поставщике.

Примерами являются физический и юридический адрес компании, пункты самовывоза, телефоны, по которым покупатель может связаться с оператором для консультации, банковские реквизиты и иная информация о поставщике и различных нюансах его работы.

Клиентоориентированная организация, желающая обеспечить безопасность покупок, всегда готова связаться с покупателем для предоставления необходимой информации.

Фейковые сайты либо не предоставляют подобную информацию, либо делают это частично, ограничиваясь обратной связью через электронную почту, а также указывают местоположение организации в каком-либо городе, не прикрепляя конкретного адреса. Такая уловка позволяет мошенникам оставаться безнаказанными.

Распознавание реквизитов

На сайте должен быть раздел «Контактная информация», который содержит в себе код ИНН и ОГРН. Для проверки подлинности интернет-магазина необходимо ввести коды на сайте egrul.nalog.ru.

На нем можно получить все сведения о работе организации или о ее отсутствии. При проверке стоит обратить внимание на коды экономической деятельности, сопряженной с торговлей в интернете.

Формы оплаты

На сайте магазина должно быть как можно больше вариантов оплаты товара, начиная от формы оплаты картой, заканчивая оплатой напрямую на счет компании.

Наряду с этим — возможность оплатить при получении, наложенным платежом или наличными курьеру. Наличие этих вариантов подтверждает, что организация работает законно и надежно.

Мошенники же зачастую предоставляют просто номер банковской карты физического лица, что является одной из уловок.

Наложенный платеж

Наложенный платеж является, на первый взгляд, безопасным способом оплаты товара. Он заключается в том, что покупатель производит оплату товара на почте. Однако чаще всего в почтовом отделении посмотреть посылку, не оплатив, нельзя, этому препятствуют сами работники почты.

Хотя по закону получатель посылки может это сделать, и мы писали, как правильно получить посылку, в этой статье — рекомендую ознакомиться.

Поэтому после оплаты в посылке из магазина может находиться бракованный товар, любая другая вещь или вообще ничего. По почтовым правилам адресат не имеет права забрать деньги и вернуть посылку после ее вскрытия, так как сам почтамт выступает лишь в роли доставщика.

Проверка указанного адреса

На главной странице интернет-магазина должен быть пункт «Контакты». В нем организация предоставляет информацию о местоположении.

Адрес можно проверить на виртуальной карте в интернете, чтобы убедиться в достоверности компании, или открыть его через каталог фирм 2gis.ru.

Если вы не найдете данную фирму на картах, то задумайтесь, стоит ли в ней что-то покупать. Мошенники же, в свою очередь, почти всегда указывают неверный адрес или не указывают его вообще.

Просмотр отзывов

Большинство сайтов предлагают своим покупателям оставить отзыв, рассказать о положительных и негативных нюансах доставки и покупки товаров.

Также это является одним из вариантов ознакомиться с мнением других людей. Однако стоит знать о том, что отзывы могут быть фальшивыми и написанными создателем сайта.

Для получения настоящих отзывов покупателей рекомендуется посмотреть их на других интернет-площадках. Ими могут быть форумы, социальные сети и прочие сайты, собирающие мнения людей об интернет-магазинах.

Отзывы на мошеннических площадках являются однотипными, с ярко выраженной похвальбой, рассказами о том, какой магазин классный и расчудесный. Обычно так люди не пишут.

Поиск сайта

Нередко покупатели находят интернет-магазины через окошки с рекламой, где им предлагают низкую цену на определенный товар. Мошенники же, в свою очередь, легко покупают рекламу у популярных ресурсов, таких как «Яндекс.Директ», «Гугл Адвордс».

Поэтому данный вариант не является безопасным. Рекламные сети не имеют возможности проверить магазин на мошенничество на 100%, поэтому название организации необходимо ввести в поисковик.

Если сайт не появляется в первых двух-трех страницах поиска, значит, ресурс открыт недавно и не имеет должного продвижения.

Вхождение основного брендового запроса по адресу домена должно быть многочисленным в поиске, если даже сайт интернет-магазина создан недавно, так как владельцы будут продвигать его, им это нужно для развития, в отличие от сайтов-однодневок.

Это может не относиться к сайтам-одностраничникам, но к таковым следует применять остальные пункты из нашей статьи.

Связь с сотрудниками

Достоверные интернет-магазины предоставляют покупателям разные варианты связи — это и городские номера телефонов, и федеральные номера 8-800, или заказ бесплатного звонка по оставленному номеру. Наряду с этим есть возможность связаться через тикеты или чат-бота.

При этом покупатель имеет возможность задать консультанту вопросы по поводу доставки, особенностей работы организации и ее местоположения, характеристики товара и т. д.

Ненастоящие сайты по мнимой продаже товаров зачастую ограничиваются несколькими мобильными номерами и ответами в мессенджерах, подключенных к этим номерам, так как подключение городских телефонов и прочих видов коммуникации на короткий период им невыгодно.

Предоплата

Популярные и добросовестные интернет-магазины никогда не требуют с покупателя предоплату. Обычно такой уловкой пользуются мошенники, объясняя это большим спросом на товар.

Важно: Не стоит оставлять предоплату в размере 50 или 70 %. Если вам аргументируют это высоким спросом на товар, с большей вероятностью это обман. конец

Товар и цена

Не стоит верить сайтам, на которых цена товара сильно занижена. Посмотреть среднюю цену можно на других популярных ресурсах или воспользоваться агрегаторами, например от «Яндекса» (market.yandex.ru)

Также рекомендуется сравнить характеристики товара. Мошенники зачастую указывают несоответствующую информацию о товаре.

Обращая внимание на приведенные выше нюансы, можно обезопасить себя от уловок мошенников и сохранить денежные средства.

Берегите себя и помните: низкая цена — это первое, на что вы должны обращать внимание при покупках в интернете, так как невозможно продавать товары по цене существенно ниже, чем она представлена в других магазинах (например, Айфон Х за 25 000 рублей при его минимальной цене не ниже 50 000 руб.).

Больше полезной информации на нашем сайте, переходите, читайте комментируйте. А еще у нас проходит классный конкурс – главный приз ноутбук, подробности здесь.

Источник: https://zen.yandex.ua/media/id/5aa0d393ad0f2219e2c88804/kak-proverit-internetmagazin-pered-pokupkoi-5e4d3c7f199f2d3291f137e3

Способы проверки интернет магазина на мошенничество

Как проверить интернет магазин на подлинность

Популярность покупок онлайн растет. Активизируются и мошенники, стремясь нагреть руки на новом способе шопинга. На передний план выходит вопрос, как проверить интернет-магазин на мошенничество.

Популярные виды мошенничества

Действия, направленные на хищение чужого имущества путем обмана или злоупотребления доверием. Варианты:

  • прямой обман;
  • введение посетителя в заблуждение по поводу потребительских свойств и качества товара;
  • использование доверия клиента с целью завладеть его деньгами.

Некоторые из способов мошенничества с интернет-магазинами (далее ИМ) можно выделить в отдельные группы.

Первая. Создание сайта-двойника торговой сети с хорошей репутацией. Человек попадает на красивую страничку площадки с динамичным ярким оформлением. Предложения на таком сайте привлекают ценами, скидками, условиями доставки, гарантией и сказочным возвратом части средств от суммы покупки.

Бесплатная ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ:

Мск +7 (499) 938 5119

Спб +7 (812) 467 3091

Фед +8 (800) 350 8363

Заплатив мошеннику, клиент не получает ничего взамен. Продавец на связь не выходит или приводит постоянные причины задержать доставку. Сайты создаются на ограниченное время, а потом, собрав деньги и данные банковских карт клиентов, испаряются.

Вторая. Собственно задумываются и создаются как добросовестный ресурс. Денег изначально хватает на минимальную закупку кое-какого ассортимента и на раскрутку онлайн.

Позиционируются как продавцы сертифицированных оригинальных вещей с гарантией, скидками, возможностями возврата и обмена неподходящего товара на то, что нужно.

Хвастаются дилерскими полномочиями и прочими бонусами.

На поверку договоров со сколь-нибудь значимыми крупными складами товара или поставщиками продукции не имеют, представляя собой банальных перекупщиков с отвратительной транспортной логистикой. Очень характерно для интернет-магазинов запасных частей для автомобилей. Мошенничество с предоставлением недостоверной информации налицо.

Третья. ИМ, честно выдерживающие сроки доставки покупок, в их каталогах — вещи под марками известных брендов. На деле человек, переведя деньги, получает дешевый клон. Претензия по замене магазином удовлетворяется без споров, но второй раз приходит такая же подделка.

Важно: при выборе интернет-магазина нужно пользоваться только проверенными площадками либо теми ресурсами, что работают под именем известных торговых сетей. На официальном сайте бренда должна быть прямая ссылка для перехода на интернет-площадку.

Что такое магазин-клон

Точная копия успешного ресурса. Имеет незначительные отличия в названии (добавлено слово, изменена буква), другое доменное имя, непохожее на реквизиты оригинала. Почти наверно не будет SSL-сертификата (зеленый замок в строке домена).

Основная цель создания клонов известных интернет-магазинов — получить прибыль в результате мошеннических действий. Злоумышленникам открываются:

  • реквизиты банковских карт клиента;
  • персональные данные посетителя;
  • идентификаторы личных кабинетов клиента (Яндекс.Деньги, QIWI, ВебМани).

Знайте: оплатив покупку якобы реализатору через клон его магазина, товара вы не дождетесь.

Как проверить интернет-магазин на мошенничество

Проверка портала на предмет мошенничества при внимательном подходе сложности не представляет. Узнать данные контрагента можно на ресурсах государственных органов и сторонних площадках.

Проверка на подлинность юридического адреса и реквизитов

Добросовестный менеджер на сайте во вкладке «Контакты» сообщает свой юридический адрес, телефоны горячей линии, банковские реквизиты.

Название ИМ должно совпадать в большинстве случаев с именем самой компании. При наличии данных по ОГРН и ИНН фирмы бесплатно проверить их можно через сайт ФНС.

По данным ФНС юридические адреса на сайте и в выписке из ЕГРЮЛ должны совпадать.

Данные о магазине и дата регистрации

Однако многие интернет-площадки, будучи вполне законопослушными, могут быть не привязаны к крупному складскому терминалу, работая из квартиры одного из основателей фирмы. Это не должно насторожить покупателя. По контактному телефону можно позвонить и обсудить вопросы подлинности магазина с одним из менеджеров.

На сайте ИМ указан только адрес электронной почты и номер мобильного телефона? Повод задуматься, тем более если предусмотрен только один вариант оплаты (картой) и доставка Почтой России.

Дату регистрации компании можно узнать при обращении на площадку налоговой инспекции, определить по доменному имени.

Посмотреть в черных списках

В сети существуют ресурсы, где накапливается негативная информация от посетителей по работе магазинов, реализующих товары через интернет. На основании отзывов формируются «черные списки» компаний, замеченных в недобросовестном отношении к покупателям. Для проверки интересующего магазина достаточно вбить в поисковик его название и слова «черный список».

Отзывы

Существуют сайты, на которых аккумулированы мнения участников сайта различной тематики и в разных направлениях. Их множество; найти рецензию на интересующий магазин не составит труда: введите в адресную строку название торговой платформы и добавьте слово «отзывы».

Наличие групп в соцсетях

Старые, проверенные временем и покупателями ИМ дистанционных продаж имеют на своих страничках отсылки к соответствующим группам в социальных сетях. Перейдите в сообщество, станьте его участником, получите всю необходимую информацию.

Связаться с сотрудниками

При наличии контактных телефонов позвонить сотрудникам площадки не составит труда.

https://www.youtube.com/watch?v=PCOOpDYWYO4

Площадки с иностранной регистрацией чаще всего оставляют на сайте форму обратной связи, куда клиент вносит свои контактные данные. Ему обязательно ответят менеджеры фирмы.

Форма обратной связи может отпугнуть новичка от сайта магазина, однако ничего страшного нет: крупные игроки на поле интернет-торговли не работают в большинстве своем по предоплате.

Деньги за товар человек отдает уже после его получения, проверки или примерки.

Сотрудники добросовестного магазина зачастую онлайн.

Цена на товар

Стоит с разумной осторожностью подходить к платформам, на которых уровень цен поражает дешевизной. Если в среднем смартфон стоит 10 000 рублей, а вы нашли его за 5000, то в предложении точно кроется обман. Стоимость товара в сети может быть ниже, но не более чем на 5–10 %.

Оформление и навигация

статей, сопровождающих работу платформы, отличается грамотностью, отсутствием логических, стилистических и орфографических ошибок, неточностей и грубых опечаток. Обязательно описание с инструкцией по пользованию ресурса.

Реклама на сайте

Дополнительный признак добросовестного портала — отсутствие рекламы рискованных проектов по мгновенному заработку в интернете (хайп-проекты), финансовых пирамид и букмекерских контор. Практика показывает, что по баннерам от букмекера можно определить ненадежный сайт.

Советы и рекомендации

ИМ привлечь к ответственности крайне трудно, а в случае их иностранной регистрации практически невозможно. Поэтому перед совершением покупки на таком ресурсе внимательно изучите всю информацию, какую только удастся получить из доступных источников.

Имя сайта должно быть старым, весомым и обязательно платным. Информацию о доменах можно получить из сети через запрос в поисковике.

В случае мошенничества можно обратиться в суд, получить судебное решение и состояние неопределенности, если магазин иностранный.

Если ИМ зарегистрирован в РФ, вопрос о привлечении к ответственности за совершение мошеннических действий решается в рамках уголовного судопроизводства.

Источник: https://PoPravu.club/ekspertizy/proverka-internet-magazina.html

О ваших правах
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: