Кто может дать независимую оценку по некачественному ремонту кузовным автомобиля в туле

Содержание
  1. Автотехническая экспертиза автомобиля. Стоимость экспертизы автомобиля в Туле
  2. Транспортно-трассологическая экспертиза в Туле
  3. Автотехническая экспертиза дорожных условий
  4. Автотовароведческая экспертиза (оценка автомобиля), ущерба
  5. Криминалистическая автотехническая экспертиза в ГИБДД
  6. Независимая автотехническая экспертиза ДТП
  7. Проведение автотехнической экспертизы
  8. Где пройти автотехническую экспертизу автомобиля?
  9. Автотехническая экспертиза автомобиля в надежной компании
  10. Стоимость автотехнической экспертизы
  11. Стоимость экспертизы восстановительного ремонта транспортных средств
  12. Стоимость экспертизы по определению качества ремонта автомобиля
  13. Стоимость экспертизы соответствия/несоответствия фактических повреждений т/с после ДТП
  14. Стоимость экспертизы технического состояния транспортного средства
  15. Стоимость экспертизы двигателя автомобиля
  16. Стоимость экспертизы коробки передач
  17. Стоимость иных задач автотехнической экспертизы
  18. Стоимость рецензии на автотехническую экспертизу
  19. Сроки проведения автотехнической экспертизы
  20. Оценка автомобиля
  21. Независимая оценка автомобиля необходима в следующих случаях: 
  22. Кто может оценить автомобиль? 
  23. Порядок оценки автомобиля
  24. Независимая оценка авто после дорожно-транспортного происшествия (для страховой выплаты) проводится в следующем порядке: 
  25. Смотрите также
  26. Кто может дать независимую оценку по некачественному ремонту кузовным автомобиля в туле
  27. Автотехническая экспертиза
  28. Экспертиза ремонта автомобиля: для чего и как проводится
  29. Автоэкспертиза в Туле
  30. Независимая экспертиза в Туле
  31. Независимая экспертиза автомобиля в туле
  32. Оценка автомобиля
  33. Некачественный ремонт автомобиля в плохом автосервисе – Официальный портал службы защиты прав потребителей
  34. Что делать, если обратился в некачественный автосервис
  35. Что необходимо для подачи жалобы, претензии или иска
  36. Независимая экспертиза
  37. Претензия к руководству автосервиса
  38. Жалоба в Роспотребнадзор
  39. Исковое заявление в суд
  40. Что можно получить, выиграв дело
  41. Все про экспертизу качества ремонта автомобиля
  42. Законодательство
  43. Что такое некачественный ремонт машины?
  44. Распространенные нарушения после ремонта в автосервисе
  45. Когда нужна экспертиза качества ремонта автомобиля?
  46. В какие сроки после ремонта можно заказать?
  47. сколько стоит?
  48. Кто оплачивает?
  49. Какие вопросы решает экспертиза?
  50. Кузов
  51. Узлы и агрегаты
  52. Лакокрасочное покрытие (ЛКП)
  53. Порядок проведения независимой проверки
  54. Что делать, если выяснилось, что плохо отремонтировали?
  55. Куда и что писать?
  56. Составление претензии
  57. Наше право на возмещение
  58. Когда возвращают средства?
  59. В каких случаях переделывают?

Автотехническая экспертиза автомобиля. Стоимость экспертизы автомобиля в Туле

Кто может дать независимую оценку по некачественному ремонту кузовным автомобиля в туле

Такой вид автотехнической экспертизы проводится для поиска поломок и причин их появления, спровоцировавших ДТП. Для экспертизы применяют различные методы исследований, цель которых выявить:

  • состояние автомобиля и всех ее частей;
  • причины найденных повреждений, а также возможность своевременного определения и устранения поломок;
  • способствовала ли данная поломка ДТП;
  • вероятность избежать ДТП с учетом технического состояния автомобиля.

Транспортно-трассологическая экспертиза в Туле

Данная разновидность автотехнической экспертизы изучает следы, оставшиеся на полотне и автомобилях участников аварии.

Такая автотехническая экспертиза определяет местоположение участников ДТП и траектория их движения до и после аварии.

Чаще всего такая автотехническая экспертиза осуществляется в сочетании с другими видами экспертиз, которые в сочетании дают полное описание случившегося ДТП.

Основными вопросами такой экспертизы являются:

  • определение места ДТП;
  • определение места наезда на пешехода;
  • определение столкновения транспортных средств;
  • определение местонахождения автомобилей;
  • экспертиза траектории, по которой двигались автомобили до и после возникновения ДТП;
  • нахождение точного контакта между автомобилями, и какие именно повреждения были получены при данном ДТП;
  • выявление неподвижно стоявших автомобилей на момент ДТП.
  • разрешение вопросов, где, под каким углом произошло столкновение транспортных средств, по отношению друг к другу и оси проезжей части дороги;
  • установление нарушений ПДД РФ в действиях участников ДТП;
  • определение по возможности, предотвращения столкновения, наезда на пешехода.

Автотехническая экспертиза дорожных условий

В настоящее время качество дорожного полотна в нашей стране достаточно низкое, поэтому нередко из-за дорожных условий возникают ДТП. Именно для выявления этих факторов проводится данная автотехническая экспертиза. Она должна установить степень влияния состояния дорожного полотна на ДТП.

Дорожная экспертиза должна дать следующие сведения:

  • соответствие асфальта или прочего покрытия в месте ДТП стандартам;
  • уровень влияния дефектов полотна на возникновение ДТП;
  • экспертиза прочих недостатков повлиявших на ДТП;
  • определение видимости для движения, для возможности избежать столкновение, наезда на пешехода.

Автотовароведческая экспертиза (оценка автомобиля), ущерба

Данный вид автотехнической экспертизы предназначен для определения точной стоимости и состояния автомобиля. Основными задачами экспертизы являются:

  • расчет стоимости автомобиля;
  • проверка данных указанных в документации;
  • определение дефектов и неисправностей;
  • расчет стоимости ремонта и покупки запчастей;
  • определение рыночной стоимости транспортного средства;
  • определение причиненного ущерба, восстановительного ремонта транспортного средства, с учетом износа, без учета износа.

Криминалистическая автотехническая экспертиза в ГИБДД

Даже если злоумышленники постараются скрыть какие-либо детали, автотехническая экспертиза выявит вмешательство в конструкцию. Часто самостоятельно невозможно заметить следы вмешательства, только такая экспертиза может выявить все проводившиеся манипуляции с автомобилем и определить соответствие стоимости.

Проведение экспертизы важно при покупке автомобиля, чтобы новый владелец мог убедиться в честности сделки и соответствии автомобиля заявленным характеристикам и стоимости.

Независимая автотехническая экспертиза ДТП

Часто бывают случаи, когда официальная экспертиза действует в интересах определенной стороны или имеет недостоверные сведения.

В таких случаях вы можете отстоять свои права, заказав независимую автотехническую экспертизу, которая проведет все необходимые проверки без учета интересов кого-либо.

Стоит отметить, что всю стоимость исследований полностью оплачивает сторона признанная виновной.

В настоящее время независимая экспертиза пользуется большим спросом и при этом имеет доступную стоимость.

Проведение автотехнической экспертизы

Экспертиза может назначаться в следующих случаях:

  • во время проведения следствия по уголовному или административному делу;
  • по требованию судебных органов;
  • по собственному желанию участника ДТП, заказавшего независимую экспертизу.

Автотехническая экспертиза осуществляется в несколько этапов:

  • клиент обращается к специалистам и оставляет заявку на проведение экспертизы;
  • составляется соглашение на оказание услуг и обозначение стоимости;
  • специалист проводит осмотр автомобиля и выявляет наличие проблемных зон;
  • проверяют кузов на наличие вмешательства;
  • составляют заключение, которое может быть использовано в суде.

Часто злоумышленники пытаются замаскировать следы сварки различными способами, экспертизе часто удается раскрыть эти действия, и вы легко узнаете все, что скрывал от вас продавец.

Особую ценность такая экспертиза представляет, если проводится до покупки автомобиля.

Это обезопасит вас от покупки автомобиля с темной историей или участвовавшего в ДТП, который хотят продать по завышенной стоимости.

Именно поэтому экспертизу необходимо провести до того как вы купите авто. Это заранее расскажет вам об имеющихся недостатках и реальной стоимости Рекомендуется доверить экспертизу профессионалам, в противном случае в будущем вас могут ожидать большие финансовые потери.

Где пройти автотехническую экспертизу автомобиля?

Если вы хотите доказать свою правоту в суде или приобрести качественный автомобиль, соответствующий заявленным характеристикам и чистой историей, вам требуется пройти независимую экспертизу. Основными особенностями такой экспертизы являются:

  • сотрудники, проводящие экспертизу, не искажают информацию в интересах определенной стороны и всегда выражают объективное мнение;
  • в экспертизе используются только имеющиеся данные.

При этом полученное заключение экспертизы может использоваться в суде, и вы сможете легко отстоять свои законные требования. В настоящее время множество компаний занимаются оказанием услуг экспертизы и предлагают различную стоимость за свою работу.

Наша компания осуществляет выполнение криминалистической экспертизы на протяжении долгого времени. За это время мы накопили богатый опыт в проведении экспертиз и обзавелись самым передовым оборудованием. Благодаря этому наши сотрудники всегда проводят качественную экспертизу в кратчайшие сроки и по доступной стоимости. Мы предоставляем своим клиентам только корректные данные.

Автотехническая экспертиза имеет широкий круг различных вопросов. Чтобы найти ответ на каждый из них может понадобиться несколько экспертиз с привлечением различных специалистов.

Сроки проведения автотехнической экспертизы зависят от объемов и сложности работы и рассчитываются индивидуально для каждой ситуации. Более точную информацию по экспертизе вы можете уточнить у экспертов компании.

Автотехническая экспертиза автомобиля в надежной компании

Если экспертиза назначается по решению суда, то он сам назначает место проведения. Однако вы можете указать в ходатайстве желаемое место проведения экспертизы и написать список вопросов к эксперту. Чаще всего органы, назначившие экспертизу, удовлетворяют такую просьбу.

При этом вы не согласны с результатами, вы можете самостоятельно провести независимую экспертизу в выбранной компании.

Обратившись в нашу компанию для проведения экспертизы вы получите:

  • короткие сроки выполнения экспертизы;
  • доступная стоимость экспертизы;
  • точные результаты экспертизы;
  • специалисты, осуществляющие экспертизу, принимают во внимание каждую деталь.

Стоимость проведения экспертизы в нашей компании зависит от множества факторов. Мы предлагаем прозрачное назначение стоимости, и вы можете узнать конечную стоимость экспертизы из приведенных таблиц. Кроме того, вы можете проконсультироваться с нашими специалистами по телефону, которые ответят на все возникающие вопросы и сориентируют по стоимости.

Стоимость автотехнической экспертизы

При выборе эксперта, стоимость автотехнической экспертизы играет далеко не последнюю роль при выборе компании. Криминал эксперт устанавливает цены в соответствии с категорией и сложностью проводимого исследования, которые Вы можете посмотреть в представленных таблицах  ниже.

Стоимость экспертизы восстановительного ремонта транспортных средств

Автотехническая экспертиза транспортных средств для определения стоимости восстановительного ремонта и остаточной стоимостиДосудебнаяСудебная
Легковые и грузовые автомобили, мотоциклы (без осмотра)от 6 000 քот 9 000 ք
Легковые и грузовые автомобили, мотоциклы (с осмотром)от 9 000 քот 14 000 ք
Иной транспорт (квадроциклы, снегоходы)от 9 000 քот 14 000 ք
Спецтехника (строительная, дорожная техника и т.д.)от 19 000 քот 24 000 ք
Маломерные суда, гидроциклы, катера, яхтыот 14 000 քот 19 000 ք

Стоимость экспертизы по определению качества ремонта автомобиля

Автотехническая экспертиза транспортного средства определения качества проведенного ремонтаДосудебнаяСудебная
от 9 000 քот 14 000 ք

Стоимость экспертизы соответствия/несоответствия фактических повреждений т/с после ДТП

Автотехническая экспертиза транспортных средств в целях определения соответствия фактических повреждений т/с заявленным повреждениям и иным обстоятельствам ДТПДосудебнаяСудебная
от 4 500 քот 9 000 ք

Стоимость экспертизы технического состояния транспортного средства

Автотехническая экспертиза по исследованию технического состояния т/с, их систем, агрегатов, механизмов, узлов и деталей в целях установления работоспособности, выявления неисправностей, а также возможности их обнаруженияДосудебнаяСудебная
от 9 000 քот 14 000 ք

Стоимость экспертизы двигателя автомобиля

Автотехническая экспертиза по исследованию двигателей т/с на предмет наличия/отсутствия неисправностей; определение качества ремонта; определение заводских или эксплуатационных дефектов и решение иных задачДосудебнаяСудебная
от 19 000 քот 24 000 ք

Стоимость экспертизы коробки передач

Автотехническая экспертиза по исследованию АКПП, МКПП и CVT на предмет наличия/отсутствия неисправностей; определение качества ремонта; определение заводских или эксплуатационных дефектов и решение иных задачДосудебнаяСудебная
от 14 000 քот 19 000 ք

Стоимость иных задач автотехнической экспертизы

Возможность переустройства/переоборудования т/сДосудебнаяСудебная
от 9 000 քот 14 000 ք

Стоимость рецензии на автотехническую экспертизу

Рецензия на заключение эксперта или специалистаот 19 000 ք
Рецензирование нескольких заключений экспертов или специалистовот 24 000 ք

Сроки проведения автотехнической экспертизы

Несудебная автотехническая экспертиза – от 3 рабочих дней после осмотра.
Судебная автотехническая экспертиза – от 5 рабочих дней после осмотра или назначения экспертизы.

Где пройти криминалистическую экспертизу автомобиля в Туле? Сейчас в столице работает множество компаний, которые предлагают клиентам свои услуги. Идеальным вариантом для вас станет обращение в нашу фирму.

Компания давно функционирует в данной сфере. Были организованы все этапы, собрана команда профессионалов. Наши сотрудники всегда проводят экспертизу на высшем уровне с учетом всех возможных факторов. Вы сможете получить проверенные данные, которые полностью отражают текущую ситуацию.

Наши преимущества:

  1. Короткие сроки.
  2. Привлекательные цены.
  3. Высокая точность.
  4. Внимательность к деталям.

Источник: https://tula.criminal-expert.ru/avtotehnicheskaya-ekspertiza/

Оценка автомобиля

Кто может дать независимую оценку по некачественному ремонту кузовным автомобиля в туле

+7 (4872)25-15-68

  • Начало
  • Описание
  • Регламент
  • Документы
  • Акты
  • FAQ
  • Контакты
  • Заказ

Одним из самых востребованных видов оценочных работ на сегодняшний день является оценка автомобиля. Данная экспертиза позволяет оценить рыночную стоимость автомобиля на основе его технического состояния на момент оценки.

Независимая оценка автомобиля необходима в следующих случаях: 

• Вступление в наследство; • Заключение договора купли-продажи или дарения транспортного средства;   • Постановка автомобиля на баланс (или снятие с баланса) организации;   • Использование ТС в качестве залогового имущества;   • Определение ущерба, нанесенного вследствие дорожно-транспортного происшествия или стихийного бедствия для определения суммы компенсации;   • Возникновение имущественных споров или раздел совместно нажитого имущества при бракоразводных процессах;   • Признание физического лица малоимущим; • Оценка стоимости автомобиля требуется также в случае провоза ТС через таможенную границу.

При этом особенности и порядок процедуры оценки автомобиля могут отличаться в зависимости от причины проведения оценки. 

Кто может оценить автомобиль? 

Независимая оценка автомобиля осуществляется экспертом-техником или организацией, имеющими соответствующую аттестацию. Деятельность независимых экспертов регламентируется законодательно в соответствии с Федеральным законом, принятым в 1998 году. Строгое соблюдение порядка процедуры, с помощью которой можно оценить автомобиль, является обязательным условием. 

Важно помнить, что не каждая компания, предлагающая оценку автомобиля, является независимой экспертной организацией.
В таком случае она не имеет права выдавать экспертные заключения, а проведенные расчеты и изыскания не будут иметь юридической силы.

Федеральный закон определяет не только порядок проведения оценки стоимости авто, но и требования к оформлению итогового документа: он должен быть прошит и пронумерован, подписан зарегистрированным экспертом-техником.

В ряде случаев (например, в случае проведения оценки автомобиля для наследства) имеет значение и дата проведения экспертизы – она должна совпадать с официальной датой смерти собственника автомобиля.

Также должны быть предоставлены следующие документы: свидетельство о регистрации автомобиля или его паспорт, свидетельство о смерти и паспорт наследника.

С полным перечнем документации, необходимой для организации оценки, можно ознакомиться на этом сайте в разделе «Документы». 

Порядок оценки автомобиля

От цели проведения оценки стоимости автомобиля зависит также порядок проведения процедуры.

Независимая оценка авто после дорожно-транспортного происшествия (для страховой выплаты) проводится в следующем порядке: 

1.Заключение договора на оценку машин и определение даты ее проведения;  2.Составление телеграмм с целью уведомления всех заинтересованных лиц о выбранной дате оценки.

 

Согласно действующему законодательству, телеграмма должна быть подана не менее чем за три рабочих дня в случае, если все заинтересованные лица проживают в одном регионе.

Если же заинтересованное лицо (например, вторая сторона, участвовавшая в аварии) проживает в другом субъекте Российской Федерации, то телеграмма должна быть подана минимум за 5 рабочих дней. 

3.Проведение оценки машин.  4.Составление экспертного заключения.

Как правило, вся документация оформляется в течение 10 рабочих дней, но в ряде случаев процедура может быть ускорена.

О порядке проведения экспертизы в зависимости от ее целей и необходимых документах, действиях наши специалисты подробно проконсультируют вас по указанным телефонам или электронной почте.

Стоимость и сроки проведения оценки автомобиля оговариваются с каждым заказчиком индивидуально перед заключением договора на проведение оценки автомобиля, так как они зависят от различных факторов, одним из которых является объем предстоящих работ. Наши эксперты обладают огромным опытом и всегда готовы оказать помощь даже в самых сложных ситуациях.

Аникушкина Ирина ВетольдовнаДиректор департамента экспертиз, экспертной цены и оценки Тульская торгово-промышленная палата Адрес : 3000012 РФ, Тульская область , г. Тула, ул. Михеева, д. 17 Телефон : (4872) 25-15-68E-mail : anikushkina@mail.ru

Часы работы с 8:30 -17:30 понедельник-четверг с 8:30 – 16-30 пятница c 12:00 – 13-00 перерыв

суббота, воскресенье – выходные дни

Стоимость и порядок оплаты

• Стоимость услуги определяется в соответствии с действующими тарифами

• Оплата в форме наличного и безналичного расчета

Процедура

1. Подача заявки 

2. Оформление договорных отношений с организацией-исполнителем и оплата услуги 

3. Предоставление Исполнителю копий требуемых для исследования документов 

4. Предоставление Исполнителю возможности проведения осмотра объекта оценки

5. Проведение Исполнителем расчета рыночной стоимости объекта оценки и оформление отчета об оценке объекта оценки 

6. Подписание сторонами акта об оказании услуг

Основание для отказа

• В соответствии со ст. 14 Федерального закона «Об оценочной деятельности в Российской Федерации» № 135-ФЗ от 29.07.1998 г.: «Оценщик имеет право: отказаться от проведения оценки объекта оценки в случаях, если заказчик нарушил условия договора, не обеспечил предоставление необходимой информации об объекте оценки либо не обеспечил соответствующие договору условия работы»

• Отсутствие предоплаты

Федеральный закон “Об оценочной деятельности”

Перечень документов для проведения оценки автомобиля

Ваш запрос отправлен, спасибо за обращение.

Ваш вопрос отправлен, спасибо за обращение.
Отправить еще вопрос.

* Сведения об услугах носят справочный характер и не являются публичной офертой. Условия оказания услуг устанавливаются конкретным договором между Заказчиком и Исполнителем.

Смотрите также

Источник: https://tula.tpprf.ru/ru/services/31376/

Кто может дать независимую оценку по некачественному ремонту кузовным автомобиля в туле

Кто может дать независимую оценку по некачественному ремонту кузовным автомобиля в туле

Телефоны: +7 (4872) 36-30-50; +7 (920) 750-50-09 Режим работы: ежедневно, 8:00–20:00 Присутствие в интернете:

Присутствие в интернете:

Телефоны: +7 (4872) 30-54-00; +7 (4872) 55-05-00 Режим работы: ежедневно, 9:00–21:00 Присутствие в интернете:

Режим работы: ежедневно, 8:00–22:00 Тульское представительство Центра криминалистических экспертиз на ул.

Автотехническая экспертиза

Назначение автотехнической экспертизы в основном связно с техническим состоянием транспортных средств.

Самыми распространенными заявками являются: Оценка ДТП ; ( заказывают услугу владельцы транспортных средств недовольные суммой ущерба выплаченной страховой компанией) Необходимые для приема документы: -свидетельтсво о регистрации ТС; Экспертиза двигателя; ( экспертиза двигателя необходима для определения причин разрушения двигателя, проворота вкладышей и наличия трещин) ; Необходимые для приема документы: -листы ремонта, заказ наряды за последние 5 (пять) лет; Трасологическая экспертиза; (Экспертиза механизма ДТП отвечает на вопросы скорости движения транспортных средств и соответствия действий участников ДТП правилам дорожного движения; Необходимые

Экспертиза ремонта автомобиля: для чего и как проводится

Для чего проводится экспертиза ремонта автомобиля Как правило, автовладельцы заказывают экспертизу после ремонта в следующих случаях: При этом основная цель, с которой проводится независимая экспертиза после ремонта машины, – определение различий между состоянием авто до ремонта и после него.

По результатам проверки независимые эксперты дают оценку качества проведённых ремонтных работ в виде письменного заключения.

Куда обратиться для проведения экспертизы В настоящее время провести проверку качества ремонта машины и документально зафиксировать его результаты можно в одной из многочисленных фирм-оценщиков.

К выбору компании, где будет проводиться независимая техническая экспертиза автомобилей после некачественного ремонта, следует отнестись со всей ответственностью.

Автоэкспертиза в Туле

Менделеевская, 9 • 8 (915) 780-55-55 • пн–чт: с 09:00 до 19:00; пт: с 09:00 до 18:00 ООО «Час Пик Ассистанс» специализируются в области технического, информационного и юридического ассистанса в наиболее востребованном секторе… Ленина проспект, 46 • 8 (487) 236-42-39 • пн–чт: с 10:00 до 18:00; пт: с 10:00 до 17:00 В ходе обсуждения «Отраслевых норм труда в оценочной деятельности в РФ» со стороны ЗАО «Независимая оценка «Резон» были высказаны ряд… Смидович, 12а • 8 (910) 559-40-61 • пн–чт: с 09:00 до 13:00, с 14:00 до 18:00; пт: с 09:00 до 13:00, с 14:00 до 17:00 Циолковского, 12 • 8 (487) 233-32-85 • пн–чт: с 09:00 до 17:00; пт: с 09:00 до 16:00 ООО «Туладорбезопасность» сообщает, что с 01 января 2013 года у нас изменился расчетный счет и доводит до Вашего сведения новые реквизиты: Наша… Волнянского, 3Б • 8 (906) 628-06-15 • пн–сб: с 10:00 до 20:00 Менделеевская улица, 9 • 8 (915) 780-55-55 • вт–сб: с 10:00 до 18:00 ООО «Час Пик Ассистанс» специализируются в области технического, информационного и юридического ассистанса в наиболее востребованном секторе… Советская, 33 • 8 (487) 238-47-37 • будни: с 11:00 до 17:00 Тульский Центр Независимых Экспертиз «Эксперт Групп» территориально расположен в славном городе Туле.

Независимая экспертиза в Туле

после ДТП — исследование обстоятельств ДТП Исследование технического состояния транспортных средств Другие услуги нашей организации Здравствуйте.

Возможно ли в вашем офисе провести экспертизу топливной форсунки. Если да, то сколько это будет стоить и сколько по времени это займет?

Кристина, добрый день. Стоимость — 12000 руб.

Независимая экспертиза автомобиля в туле

НЕЗАВИСИМАЯ ЭКСПЕРТИЗА АВТОМОБИЛЯ В ТУЛЕ.

Независимая оценка после ДТП — основные этапы Смысл независимой оценки автомобиля заключается, в установлении величины нанесенного ущерба транспортному Независимая оценка автомобиля / Независимая экспертиза автомобилясредству в результате ДТП, подлежащей компенсации со стороны страховой компании и(или) виновника ДТП. Для прохождения независимой оценки при ДТП, потребуется предоставить

  1. паспорт владельца автомобиля;
  2. паспорт транспортного средства (ПТС);
  3. справка о ДТП (аварии);
  4. страховой полис;
  5. свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС);

Основные этапы прохождения независимой оценки после ДТП Хотите узнать приблизительную стоимость независимой экспертизы автомобиля?

Пожалуйста, заполните форму справа и нажмите кнопку «Узнать стоимость оценки»

Предоставьте автомобиль для осмотра.

Оценка автомобиля

Независимая оценка автомобиля заключается в определении стоимости объекта оценки. При этом таким объектом может быть либо сам автомобиль, либо право пользования им, либо ущерб, причиненный автомобилю.

А в зависимости от предполагаемого использования результатов независимой оценки оценщик может определять различные виды стоимости объекта оценки (рыночную, ликвидационную, инвестиционную).

Источник: http://yurnd.ru/kto-mozhet-dat-nezavisimuju-ocenku-po-nekachestvennomu-remontu-kuzovnym-avtomobilja-v-tule-18667/

Некачественный ремонт автомобиля в плохом автосервисе – Официальный портал службы защиты прав потребителей

Кто может дать независимую оценку по некачественному ремонту кузовным автомобиля в туле
Дубровина Светлана БорисовнаАдвокат. Стаж работы более 25 лет Богданова Ирина МихайловнаАдвокат. Стаж работы более 15 лет Коханов Николай ИгоревичАдвокат.

Стаж более 10 лет

Обратились в плохой автосервис? Вам сделали некачественный ремонт? Вы можете взыскать со станции технического обслуживания компенсацию в размере нанесенного ущерба.

Для этого необходимо знать, куда обращаться и в каком порядке. 

Общество защиты прав потребителей “Правовой надзор” оказывает бесплатную опмощь по всем вопросам некачественного ремонта автомобиля. Горчая линия +7 (499) 229-85-78

Что делать, если обратился в некачественный автосервис

В случае некачественного ремонта автомобилясотрудниками СТО, заказчик имеет право потребовать возмещение полученного ущерба, в виде безвозмездного ремонта или возврата денежных средств. Получить компенсацию можно тремя способами:

  • Подать претензию руководству автомастерской.
  • Подать жалобу в Роспотребнадзор.
  • Подать исковое заявление в суд.

Зачастую достаточно просто обратится к руководству автосервиса, чтобы решить возникшие проблемы, но в некоторых случаях, начальство отказывается возмещать ущерб и тогда приходиться принимать более серьезные меры.

Что необходимо для подачи жалобы, претензии или иска

Любое заявление необходимо подкреплять доказательствами, указывающими, что именно этот автосервис выполнял ремонт и по его вине образовалась поломка. В качестве основных доказательств выступают:

  • Гарантийный талон на обслуживание.
  • Чек оказания услуг.
  • Заказ-наряд, включающий все условия выполнения работы.

Помимо перечисленных доказательств, при составлении жалобы или иска к заявлению обязательно должно прилагаться акт независимой экспертизы.

Независимая экспертиза

Без предоставления заключения от независимого эксперта сложно доказать свою позицию в суде, поэтому перед составлением иска или жалобы необходимо поручить провести осмотр вашего транспортного средства независимому эксперту. Экспертиза позволит выявить:

  • Нарушения.
  • Причины поломки (вина автослесаря, некачественные запчасти и т.д.)
  • Стоимость проведения ремонта.
  • Затраты на устранение последствий некачественного оказания услуги.

На основе перечисленных выше данных, заказчик сможет потребовать от автосервиса компенсацию в размере суммы поломки.

Важно! Претензию можно писать без прикрепления акта независимой экспертизы, но при обращении в суд или Роспотребнадзор его наличие значительно повысить шансы на успех.

Независимая экспертиза должна проходить за счет СТО, но если автомастерская отказывается возмещать убытки, стоимость процедуры оплачивает заказчик. Потраченные средства будут компенсированы за счет ответчика, если заказчик выиграет дело в суде.

Претензия к руководству автосервиса

Если автосервис плохо отремонтировал автомобиль, первым действием заказчика должно стать составление претензии на имя руководства СТО. Этот вид заявления позволяет урегулировать конфликт без судебных разбирательств.

Для составления претензии имеются стандартные шаблоны, но при этом форма написания может быть абсолютно свободной. Претензия на имя руководства автомастерской составляется следующим образом:

  • Шапка. Указываем полное название предприятия, в котором выполнялся ремонт и его адрес, а также Ф.И.О заявителя и адрес его фактического проживания.
  • Первая часть. В начале претензии необходимо написать: дату заключения договора, марку и гос. номер автомобиля, а также номера кузова, двигателя и шасси. Следом необходимо указать оплаченную сумму и виды работ, которые обязывались выполнить сотрудники автосервиса.
  • Подробнее о нарушениях. В этой части необходимо указать, какие повреждения были выявлены в ходе работы автомобиля, после его починки на данном СТО.
  • Требования. Согласно статье 29 закона РФ о «Защите прав потребителей» заявитель может потребовать у станции тех. обслуживания: повторного ремонта, устранения повреждений или компенсацию за потраченные средства на ремонт своими силами.
  • Предупреждение. В завершении претензии можно указать, что если требования будут не удовлетворены, следующим шагом будет подача искового заявления в суд.
  • Приложения. К претензии можно прикрепить копии чека, заказ-наряда и заключения независимой экспертизы.

Полезно знать! Для написания более грамотной претензии, со ссылками на нормы законодательства и более убедительным языком, можно обратиться за помощью к юристу. Квалифицированный специалист поможет составить претензионное письмо так, чтобы убедить руководство не доходить до суда.

Ответ на отправленную претензию стоит подождать до 5 дней. Если по окончанию этого срока руководитель автосервиса не соизволит объявить о своем решении, это можно расценивать, как отрицательный ответ и обращаться в следующую инстанцию.

Жалоба в Роспотребнадзор

После отказа или игнорирования претензии отправленной в автосервис, следует обратиться в государственный орган по защите прав потребителей – Роспотребнадзор.

Важно! Официальная организация по защите прав потребителей не сможет взыскать с автосервиса должную компенсацию, но зачастую возможные штрафные санкции от Роспотребнадзора настолько пугают руководство СТО, что они без проблем соглашаются на оплату любого ремонта.

Заявление составляется в виде жалобы, подать которую можно в Федеральном участке в часы приема или в электронном формате на Едином портале для подачи обращений граждан, по ссылке: http://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/.

Жалоба составляется следующим образом:

  • В правом верхнем углу указывается полное название отделения Роспотребнадзора города, которое можно найти на официальном сайте организации, и И.Ф.О с точным адресом проживания.
  • По центру пишется название заявления: Жалоба.
  • В первой части необходимо указать точную дату сдачи транспортного средства на ремонт и изложить подробную информацию про автомобиль: его марка, гос номер, цвет, ИНН, местонахождение и регистрации, и т.д.
  • В следующей части жалобы, необходимо точно изложить суть проблемы: дату получения ТС с автосервиса, полное название организации, осуществлявшей ремонт и допущенные нарушения.
  • В конце прикрепляем все имеющиеся письменные доказательства в виде чеков, ответа на претензию от руководства, договора, заключения экспертизы и другие.

Для получения положительного ответа от Роспотребнадзора, жалоба должна быть составлена точно по всем правилам, с указанием законов и норм права. Такое заявление достаточно сложно подготовить самостоятельно, поэтому лучше обратится к квалифицированному юристу.

Акт о проведенной проверке и наличии нарушений предоставленный Роспотребнадзором можно приложить к доказательствам при подаче иска в суд.

Исковое заявление в суд

Суд является финальной инстанцией, в которую подается исковое заявление. Оформлением иска должен заниматься юрист или человек хорошо знакомый с юриспруденцией и способный юридически грамотно составить документ. Основными пунктами искового заявления, предусмотренными процессуальным законодательством, являются:

  1. Полное название суда.
  2. Ф.И.О и адрес проживания истца.
  3. Полное название автосервиса.
  4. Суть нарушения прав заявителя и его требования.
  5. Размер компенсации потраченных средств на ремонт автомобиля.
  6. Обстоятельства, побудившие подать исковое заявление.
  7. Доказательства, подтверждающие вину автосервиса.
  8. Требования истца.
  9. Список приложенных доказательств.
  10. Дата.
  11. Подпись истца или его представителя, действующего по доверенности.

Исходя из судебной практики, суд с автосервисом за некачественный ремонтпри наличии достаточной доказательной базы заканчивается в пользу истца.

Что можно получить, выиграв дело

Выиграв дело в суде, заявитель может взыскать с руководства автосервиса:

  • Полную стоимость ремонта.
  • Штраф в размере 50% от стоимости ремонта.
  • Неустойку в размере 3% от стоимости ремонта за каждый день просрочки, но не более стоимости ремонта.
  • Затраты на оплату услуг юристов.
  • Судебные издержки.

В итоге, истец может добиться компенсации, превышающей стоимость ремонта на 50-150%.

Для получения бесплатной юридической консультации, помощи в составлении заявлений и представительства в суде, вы можете обратиться в общество по защите прав потребителей «Правовой надзор». Специалисты помогут вам получить законную компенсацию за некачественный ремонт автомобиля.

Источник: https://pnadzor.ru/poleznaya-informaciya/oficialnye-razyasneniya-po-voprosu-nekachestvennogo-remontu-avtomobilya.html

Все про экспертизу качества ремонта автомобиля

Кто может дать независимую оценку по некачественному ремонту кузовным автомобиля в туле

При поломке машины владелец обычно поручает устранение недостатков работникам СТО. Однако не всегда ремонт оказывается качественным.

Чтобы решить вопросы с автосервисом, водитель может заказать независимую экспертизу. На основании результатов исследования взыскивается неустойка с автомастерской.

Законодательство

Третья глава Закона № 2300-1 отведена правам, связанным с оказанием услуг. Ремонт автомобиля также попадает под это определение. 29 статья нормативного акта устанавливает права, возникающие при ненадлежащем выполнении работ. Владелец автомашины при обнаружении дефектов может требовать:

  • бесплатное устранение найденных недостатков и восстановление машины;
  • уменьшить стоимость работы;
  • повторно провести восстановление;
  • возместить ущерб, нанесенный авто.

Однако прежде чем обращаться в инстанции и привлекать автосервис к ответственности, следует доказать, что недостатки возникли именно в процессе работ. Если этого не сделать, техцентр может заявить, что ущерб возник после передачи ТС владельцу.

Бесплатная ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ:

Мск +7 (499) 938 5119

Спб +7 (812) 467 3091

Фед +8 (800) 350 8363

Чтобы избежать трудностей, при обнаружении ненадлежащего выполнения услуги следует обратиться к независимому эксперту. Он определит, качественно ли проведены работы и укажет на наличие вины владельца или сотрудников автомобильного сервиса.

Что такое некачественный ремонт машины?

После проведения работ по восстановлению водитель рассчитывает, что автомобиль будет вновь пригоден к эксплуатации.

Однако качество ремонта зачастую не позволяет в дальнейшем использовать его по назначению. Чтобы понять, что услуга является некачественной, следует знать основные признаки:

  1. Сбои в работе машины после введения в эксплуатацию.
  2. Снижение стоимости автомашины.
  3. Повышение рисков при езде на отремонтированном ТС.
  4. Возникновение угрозы здоровью и жизни водителя либо пассажиров.
  5. Изменение технических характеристик авто.
  6. Появление внешних изъянов.

При обнаружении недостатков следует их зафиксировать. Сделать это может только эксперт, занимающийся оценкой состояния авто, в ходе специального исследования.

Распространенные нарушения после ремонта в автосервисе

Чаще всего жалобы водителей, машина которых ремонтируется на СТО, связаны с обнаружением следующих недостатков:

  1. Автомобиль плохо работает.
  2. Восстановление не производилось вовсе.
  3. Поставленная автосервисом деталь вызвала другую поломку.
  4. Работники техсервиса обманули:
    • не установили необходимые детали;
    • поставили использованные ранее запчасти;
    • не выполнили все виды работ, установленных в договоре.
  5. Отремонтированная часть авто поломалось вскоре после возврата ТС владельцу.
  6. Покраска.

Помимо этого, водители часто фиксируют нарушение сроков выполнения обязательств, установленных в соглашении о восстановлении. Для устранения проблемы не нужно проводить экспертизу. 28 статья Закона № 2300-1 уже содержит меры наказания для исполнителей работ.

В иных случаях привлечение проверяющего к оценке состояния машины необходимо.

Только на основании официального заключения можно привлечь недобросовестный автосервис к ответственности.

Когда нужна экспертиза качества ремонта автомобиля?

Любые подозрения в ненадлежащем исполнении условий договора о восстановлении могут служить основанием для привлечения независимого специалиста к определению текущего состояния авто.

Однако в первую очередь экспертная оценка требуется в следующих случаях:

  • авто плохо работает и нужно определить, хорошо ли выполнено восстановление;
  • требуется установить соответствие вмонтированных деталей модели машины;
  • имеется подозрение, что при восстановлении использовались не новые запчасти;
  • обнаружены повреждения, которые могли появиться только при проведении работ на СТО.

Внимание! Автосервис должен принять обоснованную претензию, даже если с момента возврата автомобиля уже прошло некоторое время.

В какие сроки после ремонта можно заказать?

если обнаружить недостатки удалось во время приемки отремонтированного авто, то сделать пробу качества лучше всего до подписания акта о передаче тс хозяину. иначе оказывающая услугу компания может обвинить владельца в нанесении ущерба тс уже после проведения работ, тем самым исключив собственную вину.

однако достаточно часто обнаружить неисправности удается только в момент эксплуатации тс. закон в подобных случаях оказывается на стороне водителя.

обратиться к независимому эксперту можно в течение срока гарантии работ, обозначенного автосервисом.

если пункт в акте передачи тс отсутствует, экспертиза заказывается в течение 2 лет с момента восстановления. временной промежуток может увеличиться до 10 лет.

сколько стоит?

Цена на услугу зависит от технической сложности работ и количества отремонтированных деталей. Прайс-лист экспертов в Москве обычно начинается от 5 тысяч рублей.

За дополнительные услуги, например выезд специалиста в обозначенное место, также придется заплатить.

Кто оплачивает?

Изначально вопросами оплаты занимается заказчик – владелец автомобиля. Однако в дальнейшем СТО выплачивает компенсацию и возвращает потраченные средства. Дополнительные расходы взыскиваются с автосервиса в случае обнаружения вины работников в возникновении неисправностей.

Внимание! Чтобы получить компенсацию, нужно представить доказательства траты денег. Для этого к претензии прикрепляется квитанция об оплате, выданная фирмой, производящей экспертизу.

Какие вопросы решает экспертиза?

Экспертные компании обычно предоставляют три типа услуг по оценке состояния авто после восстановления. От выбора зависит, какие исследования будут проводиться. При необходимости можно заказать комплексную проверку машины, однако услуга стоит достаточно дорого.

Кузов

Кузовной ремонт – наиболее распространенный тип работ. При оценке выполнения проверяющий использует четкие критерии качества:

  • восстановление геометрии;
  • сохранение прочности;
  • состояние скрытых деталей кузовной части;
  • отсутствие дефектов внешних деталей;
  • целостность ЛКП;
  • наличие видимых повреждений.

В некоторых случаях в результате действий работников СТО повреждаются детали, расположенные рядом с ремонтируемыми. Проверить нужно не только восстановленную часть авто, но и другие элементы.

Узлы и агрегаты

Исследование относится к категории наиболее сложных и проводится только крупнейшими экспертными компаниями.

Чтобы проверить работоспособность каждой детали узла, а также оценить ее общее состояние требуется большое количество времени.

Однако именно этот тип экспертизы обычно назначается судом при рассмотрении дел о компенсации ущерба, нанесенного при восстановлении авто. Только тщательное изучение каждой детали позволит установить сумму предполагаемого взыскания. Поэтому процессы длятся долго.

Лакокрасочное покрытие (ЛКП)

Внешний восстановительный ремонт заключается в устранении видимых повреждений и обновлении покрытия авто. При определении качества нанесения грунта и краски проверяющий учитывает следующие показатели:

  • качество используемых средств;
  • тщательность подготовки поверхности к покраске;
  • правильность подбора оттенка;
  • наличие потеков, непокрашенных мест, пузырьков воздуха или инородных предметов на покрытии;
  • равномерность нанесения краски;
  • качество полировки.

Помимо оценки ЛКП, ряд фирм включают в услугу и определение новизны установленных деталей.

Порядок проведения независимой проверки

Процедура проверки состояния авто состоит из нескольких этапов. К основным относят:

  1. Выбор фирмы. Надежные организации не оценивают состояние машины по фото и не требуют внесения предварительной оплаты до заключения договора.
  2. Подписание соглашения. Отдельно обговариваются сроки работ и место их выполнения.
  3. Оповещение сторон о проведении экспертизы. Применяется при оценке состояния авто после аварии.
  4. Определение уровня работ. Вызванный проверяющий устанавливает качество восстановления и делает фотофиксацию производимых с машиной действий.
  5. Установление суммы компенсации. На основании полученных данных оценщик рассчитывает размер ущерба.
  6. Документальное оформление результатов. Итоги проверки вносятся в специальную бумагу, составленную по принятому шаблону.

Выданная бумага станет доказательством проведения некачественного восстановления и послужит основанием для наложения наказания на автомастерскую.

Что делать, если выяснилось, что плохо отремонтировали?

Водитель, имеющий на руках результаты оценки некачественно проведенного восстановления, вправе рассчитывать на предусмотренную статьей 29 Закона 2300-1 компенсацию. Однако для ее получения следует инициировать разбирательство.

Куда и что писать?

В первую очередь следует обратиться непосредственно автосервис и потребовать возмещения ущерба. Однако в большинстве случаев компания не признает вину в содеянном и отказывается устранять недостатки и выплачивать компенсацию.

Следующим шагом является составление досудебной претензии. Документ, отражающий требования, направляется непосредственно руководству фирмы, проводившей восстановление машины. Доставку документа лучше доверить «Почте России» или специальной курьерской службе. В этом случае водитель гарантированно получит письменное доказательство передачи претензии адресату.

Если меры не оказали должного воздействия, за восстановлением прав следует обращаться в суд. К иску прикладываются результат проверки, а также бумага, подтверждающая, что водитель пытался урегулировать вопрос мирным путем.

Составление претензии

Единый образец не установлен, поэтому писать его можно в произвольной форме. Претензия обязательно должна отображать следующую информацию:

  1. Сведения о заявителе и организации, производящей работы.
  2. Данные об автомобиле:
    • марка;
    • VIN;
    • номер двигателя и кузова.
  3. Описание ситуации. Указание сроков восстановления, номера акта передачи ТС.
  4. Стоимость услуги.
  5. Обнаруженные при экспертной проверке недостатки с указанием реквизитов подтверждающего акта.
  6. Ссылки на нормативные акты, подтверждающие правоту заявителя.

Внимание! Составитель должен четко обозначить требование, выдвигаемое к сервису.

Наше право на возмещение

Закон «О защите прав потребителей» гарантирует, что при обнаружении факта некачественного оказания услуги исполнитель устраняет неисправности либо компенсирует расходы. В 80% случаев СТО соглашаются на условия клиента после получения досудебной претензии.

Когда возвращают средства?

31 статья Закона № 2300-1 дает автосервису 10 дней на возврат денег владельцу авто. Это касается как оплаты за работу, так и компенсации.

В каких случаях переделывают?

Сделать ремонт заново техцентр должен в случаях, если обнаруженные недостатки попадают в категорию существенных. При этом клиент должен доказать, что ущерб нанесен при проведении работ.

Однако устранение неисправностей не освобождает от выплаты компенсации. Деньги придется уплатить при нарушении срока, обозначенного соглашением на выполнение услуги по восстановлению.

Специалист про покраску:

Проверка кузовного ремонта:

Источник: https://PoPravu.club/transport/avtoekspertizy/kaestvo-remonta-mashiny.html

О ваших правах
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: